คำถามติดแท็ก klm

KLM รอยัลดัตช์แอร์ไลน์ (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij) สายการบินผู้ให้บริการธงของเนเธอร์แลนด์ สมาชิกของ SkyTeam

2
ฉันสามารถข้ามรถไฟขาที่จองด้วยเที่ยวบิน KLM ได้หรือไม่?
ฉันมีแบบฟอร์มจองเที่ยวบินไคโรไปอัมสเตอร์ดัมสคิโพลผ่าน KLM และจากนั้นรถไฟ Thalys จากอัมสเตอร์ดัมสคิโพลไปบรัสเซลส์ บรัสเซลส์ไม่ใช่จุดหมายปลายทางสุดท้ายของฉันต่อไปฉันต้องการข้ามรถไฟจากสนามบินอัมสเตอร์ดัมไปยังบรัสเซลส์มิดิโดยเจตนา ฉันได้อ่านคำวิจารณ์มากมายเกี่ยวกับการข้ามขาเที่ยวบินอาจทำให้การยกเลิกเที่ยวบินทั้งหมดของคุณ แต่รถไฟที่จองไว้กับเที่ยวบินรวมอยู่ในกฎนี้หรือไม่? ความเสี่ยงคืออะไร?

1
KLM ยกเลิกเที่ยวบินและโอนเราไปยัง BA ผู้ยกเลิกและโอนเราไปยังเที่ยวบินของแอร์เบอร์ลินที่ล่าช้า จะเรียกร้องค่าชดเชยได้ที่ไหน?
เราต้องบินจากมิลาน (LIN) ไปยังเบอร์เกน (BGO) ผ่านอัมสเตอร์ดัม (AMS) เที่ยวบินจะออกเดินทางจากมิลาน 17:25 และเราจะเดินทางถึงเบอร์เกน 22:50 เที่ยวบินแรกถูกยกเลิก (สองเดือนก่อนการเดินทาง) และเราได้ตั๋วใหม่เพราะเราจะมาถึงในวันถัดไปแทน ตามด้วยการจองใหม่หลังจากทำการจองใหม่ (เรามีตั๋วทั้งหมด 18 ใบสำหรับการเดินทางไปกลับ) 6 วันก่อนที่เราจะเดินทางจากมิลานเราได้เปลี่ยนกำหนดการไปยังกำหนดการเดิมของเรา (แต่เที่ยวบินแรกดำเนินการโดย Alitalia แทน KLM) 3 วันก่อนที่เราจะเดินทางจากมิลานเราได้เปลี่ยนตารางเส้นทางไปเป็นเส้นทางใหม่ (LIN - LHR - AMS - BGO) ออกจากมิลาน 13:20 (4 ชั่วโมงก่อนกำหนด) ฉันเชื่อว่านี่น่าจะเพียงพอที่จะรับสิทธิ์ 2 x € 400 ในการคืนเงินจาก KLM ตามสิทธิ์ของผู้โดยสารทางอากาศของสหภาพยุโรป) บริติชแอร์เวย์ต้องยกเลิกเที่ยวบินของพวกเขาไปที่ Heathrow (ใหญ่ยุ่งเหยิงด้านไอที) เราได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้าของ KLM และได้รับรายละเอียดการเดินทางใหม่: …

2
บทลงโทษสำหรับการพักน้อยกว่าการเข้าพักขั้นต่ำคืออะไร
ฉันจองเที่ยวบินต่อไปนี้บนKLM : Buenos Aires - Amsterdam fri 4 nov 16 Amsterdam - Barcelona wed 9 nov 16 Barcelona - Paris wed 16 nov 16 Paris - Buenos Aires sun 20 nov 16 ฉันได้จ่ายเงินไปแล้วและมีเพื่อนคนหนึ่งบอกให้ฉันอ่านเกี่ยวกับเงื่อนไขของตั๋ว (ซึ่งฉันมีมาก่อนโดยไม่ใส่ใจมาก); ตั๋วบอกว่าพวกเขาต้องการเข้าพักขั้นต่ำ 7 วัน ทำไมพวกเขาถึงให้ฉันจองแบบนี้? ไม่ควรกำหนดเวลานี้หากไม่ได้รับอนุญาต บทลงโทษสำหรับเรื่องนี้คืออะไร? ฉันจะจ่ายเพิ่มสำหรับตั๋วบางส่วนเมื่อฉันกำลังจะเช็คอินใช่ไหม พวกเขาจะอนุญาตให้ฉันขึ้นเครื่องหรือไม่ แก้ไข: เที่ยวบินทั้ง 4 กล่าวว่า: การเข้าพักขั้นต่ำ:การพักอย่างน้อย 7 วัน PS: …

1
KLM ปฏิเสธการรับกระเป๋าคืนในระยะเวลา 3 วัน
ฉันถูกกำหนดให้บินออกจากอัมสเตอร์ดัมไปนีซเมื่อวานนี้ แต่เที่ยวบินถูกยกเลิกโดย KLM เที่ยวบินที่เร็วที่สุดที่พวกเขาจะให้ฉันคือในเวลา 3 วัน ฉันยอมรับว่าเนื่องจากฉันไม่มีตัวเลือกอื่น ๆ อย่างไรก็ตามพวกเขาปฏิเสธที่จะคืนกระเป๋าของฉันให้ฉันในช่วงเวลานี้โดยระบุว่ามันจะถูกโหลดเข้าสู่เที่ยวบินภายใน 3 วัน ถูกกฎหมายหรือไม่ ฉันมีกระเป๋าเดินทางที่เบามาก ๆ และทุกอย่างที่ฉันต้องการคือกระเป๋า ch clef ซึ่งพวกเขาปฏิเสธที่จะกลับมา ฉันต้องการทราบว่านี่เป็นขั้นตอนปกติหรือไม่และหากมีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้พวกเขามอบกระเป๋าเดินทางให้ฉันในช่วงเวลาที่ล่าช้าดังนั้นฉันไม่ต้องออกไปข้างนอกและเปลี่ยนสิ่งของจำเป็นทั้งหมดที่ฉันต้องการเป็นเวลา 3 วัน (เสื้อผ้า, แต่งหน้า, อุปกรณ์อาบน้ำ ฯลฯ ) ขอบคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณอาจมี
13 luggage  klm 

1
เครื่องบินลำใดของ KLM ที่บินจาก PBM ไปยัง AMS ในวันที่ 19 มกราคม 1991
สำหรับบางครั้งที่ฉันเข้าสู่เครื่องบินที่ฉันเดินทาง ฉันอยากจะบันทึกเครื่องบินที่ฉันทำก่อนที่ฉันจะเริ่มบันทึกหมายเลขลงทะเบียนเครื่องบิน มีวิธีใดที่จะทราบว่าโบอิ้ง 747-300 ที่ฉันเดินทางไปเมื่อวันที่ 19 มกราคม 2534 จากปารามาริโบ (ซูรินาเม) ไปอัมสเตอร์ดัม (เนเธอร์แลนด์)
12 air-travel  ams  history  klm  pbm 

2
อาหารประเภทใดที่ให้บริการบนเที่ยวบินยาวและในลำดับใด
ฉันกำลังบินAMS- LAX(พร้อม KLM) ในเดือนถัดไปและกลับมาอีกหนึ่งเดือนต่อมา ฉันสงสัยว่าจะให้บริการอาหารมื้อใดและอยู่ในลำดับใด มีเหตุผลใด ๆ ที่อยู่เบื้องหลังหรือขึ้นอยู่กับการเลือกผู้ให้บริการหรือไม่ บางคนอาจคิดว่าคุณจะได้รับอาหารมื้อแรกในช่วงเวลาที่ออกเดินทางและมื้อสุดท้ายในช่วงเวลาที่มาถึง แต่อาจส่งผลให้เกิดอาหารกลางวันสองมื้อหรืออาหารเช้าสองมื้อ ในกรณีที่อาจมีความสำคัญ: เราออกเวลา 10.00 น. และลงจอดตอนเที่ยงและในเที่ยวบินขากลับจะออกเวลา 14.00 น. และเข้าสู่เวลา 9.00 น.

2
การเลือกที่นั่งเมื่อเช็คอินออนไลน์หากที่นั่งเศรษฐกิจปกติทั้งหมดถูกครอบครอง
การบินบางสายการบินเช่น KLM คุณสามารถเลือกที่นั่งได้ฟรีในขณะที่เช็คอินออนไลน์ในวันก่อน ที่นั่งแบบประหยัดในกรณีของ KLM แบ่งออกเป็นแบบธรรมดาที่เป็นที่ชื่นชอบที่วางขาพิเศษและความสะดวกสบายแบบประหยัด ฉันสงสัยว่าถ้าที่นั่งแบบเศรษฐกิจปกติทั้งหมดถูกนำมาใช้เมื่อฉันเช็คอินฉันจะสามารถเลือกที่นั่งในสามประเภทอื่นได้หรือไม่

1
สิ่งที่ต้องทำเมื่อไซต์ KLM ระบุว่าคุณไม่สามารถเช็คอินออนไลน์เพื่อดูเที่ยวบิน KLM
ฉันจองเที่ยวบินบนเว็บไซต์ KLM ล่วงหน้าหลายเดือนและขึ้นบรรทัด: "คุณไม่ชอบออนไลน์ inchecken voor deze vlucht" (คุณไม่สามารถเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินนี้) เที่ยวบินนี้เป็นวันหยุดประจำชาติและฉันค่อนข้างแน่ใจในเวลาที่เหตุผลที่ไม่สามารถเช็คอินออนไลน์คือวันหยุดดังกล่าว นี่เป็นเที่ยวบินมาตรฐานจองบนเว็บไซต์ KLM โดยตรงโดยคนที่เป็นชาวดัตช์และผู้ที่เช็คอินออนไลน์กับ KLM หลายครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีตัวเลือกอื่นและยังสามารถเช็คอินมากกว่าสามชั่วโมงก่อนเที่ยวบินได้หรือไม่?
11 check-in  ams  klm  brs 

3
จะจัดการกับสัมภาระที่เกินได้อย่างไร?
ฉันอาจมีสัมภาระส่วนเกินในเที่ยวบินถัดไปของฉันกับ KLM ตามสัมภาระส่วนเกินของเว็บไซต์ KLM สามารถเช็คอินออนไลน์ได้พร้อมส่วนลด 20% มีตัวเลือกอื่น ๆ อีกไหม? นานนานมาแล้วมีตัวเลือกจดหมายทะเลเสมอ ข้อเสนอนี้ไม่มีแล้ว มีทางเลือกอื่นใดในการส่งสัมภาระส่วนเกินที่ถูกกว่าจากนั้นนำติดตัวไปกับฉันในเที่ยวบิน?
11 budget  luggage  klm 

1
ฉันสามารถรับกระเป๋าเดินทางระหว่างเที่ยวบินกับ บริษัท เดียวกันได้หรือไม่?
ฉันมีเที่ยวบินจากมาดริดไปยังอัลบอร์กโดยแวะที่อัมสเตอร์ดัม เวลาเชื่อมต่อระหว่างเที่ยวบินจากอัมสเตอร์ดัมและอัลบอร์กใช้เวลา 1 ชั่วโมงครึ่ง สิ่งหนึ่งคือฉันต้องการพักในอัมสเตอร์ดัมเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์และฉันต้องการไปรับสัมภาระที่สนามบินอัมสเตอร์ดัม ฉันสามารถทำเช่นนั้นได้หรือไม่หากเที่ยวบินนั้นเป็นของ บริษัท เดียวกัน (เช่น KLM) ฉันหมายถึงฉันสามารถบอกพวกเขาได้ว่าฉันต้องการหยิบกระเป๋าขึ้นในอัมสเตอร์ดัมใช่ไหม

1
การเดินทางอัมสเตอร์ดัม - บรัสเซลส์ด้วยตั๋ว KLM บน Thalys - ตั๋วของฉันจะประทับตราเมื่อใดและที่ไหน
ฉันซื้อตั๋วไปบรัสเซลส์ผ่านอัมสเตอร์ดัมที่ KLM โดยมี Schiphol ไปยัง Brussels-Midi ส่วนบน Thalys ส่วนการเดินทางกลับของฉันอยู่ใน Air France หลายวันต่อมา สิ่งนี้ทำโดยสุจริต (เช่นไม่ใช่ค่าโดยสาร) เนื่องจากฉันจำเป็นต้องไปบรัสเซลส์จริงๆ อย่างไรก็ตามตอนนี้ปรากฎว่าฉันมีการประชุมในอัมสเตอร์ดัมวันที่ฉันมาถึง ฉันรู้ว่าฉันต้องขึ้นรถไฟไปบรัสเซลส์เพื่อทำตามข้อกำหนดของตั๋ว KLM ของฉันและฉันจะต้องประทับตราตั๋วของฉันบน Thalys เพื่อขึ้นเครื่องเที่ยวบินขากลับของฉัน สิ่งที่ฉันอยากรู้คือสถานที่และเวลานี้เกิดขึ้นเนื่องจากฉันต้องกลับไปที่อัมสเตอร์ดัม ฉันจะต้องนั่งรถไฟไปทางบรัสเซลส์หรือฉันจะประทับตราตั๋วของฉันแล้วขึ้นฝั่งที่ Rotterdam หรือ Antwerp ได้ไหม? อีกทางหนึ่งมีความเป็นไปได้ที่จะได้ตั๋ว KLM Thalys ของฉันสำหรับรถไฟขบวนหลังเพื่อให้ฉันสามารถเข้าร่วมการประชุมของฉันในอัมสเตอร์ดัมก่อนที่จะมุ่งหน้าสู่บรัสเซลส์ หมายเหตุ : ผู้ใช้บางคนทำเครื่องหมายคำถามนี้ว่าซ้ำกัน มั่นใจได้ว่าฉันอ่าน Thalys / KLM คนอื่น ๆ ถามคำถามอื่น ๆ อย่างรอบคอบก่อนโพสต์ แต่ไม่มีใครตอบคำถามสำคัญของฉัน: ที่ไหน / เมื่อใดที่ตั๋วของ Thalys ถูกประทับตรา? นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่อยู่ในสถานการณ์ของฉัน …

1
ฉันสามารถขึ้นรถไฟ Thalys ก่อนหน้านี้จาก Schiphol เมื่อเดินทางด้วยตั๋วเครื่องบิน KLM ได้หรือไม่?
สถานการณ์: ฉันจองตั๋วกับ KLM ที่รวมเที่ยวบินไป Schiphol กับรถไฟ Thalys ไปบรัสเซลส์ เวลาในการถ่ายโอนที่ Schiphol คือ 1 ชั่วโมงและ 43 นาทีและเป็นไปไม่ได้ที่จะจองด้วยเวลาการโอนที่สั้นลง ดูเหมือนว่าฉันจะสามารถขึ้นรถไฟ Thalys ที่ออกเดินทางหนึ่งชั่วโมงก่อนหน้านี้ซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสของฉันในการเข้าประชุมที่กรุงบรัสเซลส์ คำถาม: ฉันจะได้รับอนุญาตให้ขึ้นรถไฟ Thalys ก่อนหน้านี้ในตั๋ว KLM ของฉันหรือไม่ ถ้าไม่มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถทำให้เป็นไปได้เช่นโดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ข้อมูลเพิ่มเติม: ฉันอ่าน กระทู้ในฟอรัมนี้ ว่าเป็นไปได้ที่จะใช้รถไฟ Thalys รุ่นก่อนหน้านี้หากคุณมีตั๋ว Flex บางประเภท แต่ฉันไม่รู้ว่าตั๋ว KLM ของฉันจะนับเป็นตั๋ว Flex หรือไม่หรือถ้าฉันสามารถทำให้เป็นตั๋ว Flex ได้ ( คำถามก่อนหน้านี้ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการกระโดดขารถไฟในสถานการณ์ที่คล้ายกัน ฉันไม่ต้องการข้ามขารถไฟ ฉันแค่ต้องการขึ้นรถไฟก่อนหน้านี้)

1
ไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ KLM (AMS-IAD)
เพื่อนของฉันที่เป็นพลเมืองอินเดียไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ในเว็บไซต์ของสายการบิน KLM เธอได้รับข้อผิดพลาดคล้ายกับบางอย่างเช่นนี้: น่าเสียดายที่ไม่สามารถเช็คอินได้เนื่องจากเรายังไม่ได้รับการยืนยันว่าใบสมัคร ESTA ของคุณได้รับการอนุมัติ ผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศภายใต้โครงการสละสิทธิ์วีซ่าจะต้องมีใบอนุญาตการเดินทาง ESTA สำหรับการเดินทางไปหรือผ่านทางสหรัฐอเมริกา ทำไมเธอต้องใช้ ESTA เพื่อเดินทาง เธอมีวีซ่า B1 / B2 ที่ถูกต้องและนี่เป็นการเดินทางครั้งที่สองของเธอไปยังสหรัฐอเมริกา

1
การเดินทางเป็นเวลานานใน Schiphol - ฉันจะต้องเก็บกระเป๋าของฉันหรือไม่
ฉันใช้เวลาเดินทางประมาณ 20 ชั่วโมงในอัมสเตอร์ดัมสคิปโพล แผนของฉันคือการเยี่ยมชมศูนย์อัมสเตอร์ดัมและจองห้องพักหนึ่งคืนในโรงแรม ฉันมีสองคำถามหลัก; 1) ฉันจะสามารถขึ้นเครื่องได้สำหรับเที่ยวบินที่สองจากสนามบินแรกหรือไม่ หรือฉันควรเช็คอินอีกครั้งที่สนามบินอัมสเตอร์ดัม 2-3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินที่สอง? 2) แล้วกระเป๋าเดินทางของฉันฉันสามารถรับไปที่อัมสเตอร์ดัมได้หรือไม่? หมายเหตุ: ฉันซื้อตั๋วเป็นทริปเดียวไม่ใช่ทริป 2 เที่ยว เที่ยวบินทั้งหมดเป็นกับ KLM

4
ถ่ายโอนจากประเทศเชงเก้นไปยังสหราชอาณาจักร (ซึ่งไม่ใช่ประเทศเชงเก้น) ที่ Schiphol
ฉันวางแผนที่จะบินจากมิลาน (อิตาลี) ไปยังอเบอร์ดีน (สหราชอาณาจักร) โดยหยุดที่ Schiphol เที่ยวบินทั้งสองดำเนินการโดย KLM และฉันมีเวลา 1h25m ในการเปลี่ยนเครื่องบินฉันแค่ถือกระเป๋าถือและดูเหมือนว่าจากเว็บไซต์ของพวกเขาที่ฉันต้องผ่านการตรวจสอบหนังสือเดินทาง (เนื่องจากฉันไม่มีหนังสือเดินทางฉันจะเป็น ใช้บัตรประจำตัวประชาชนของฉันซึ่งใช้ได้สำหรับการเดินทางภายในสหภาพยุโรป) แต่ไม่ปลอดภัยอีกครั้ง ถูกต้องหรือไม่ 1h25m เพียงพอที่จะเปลี่ยนเครื่องบินได้หรือไม่

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.