กระเป๋าของฉันในเที่ยวบินระหว่างประเทศกับ United Airlines ล่าช้า กระเป๋าถูกส่งถึงปลายทางประมาณ 36 ชั่วโมงหลังจากฉันมาถึง ในช่วงเวลานั้นไม่เพียง แต่ฉันไม่มีเสื้อผ้าเปลี่ยนหรือของใช้ในห้องน้ำ แต่ฉันไม่สามารถซื้ออะไรเพื่อทดแทนสิ่งของเหล่านี้ได้เนื่องจากนี่เป็นช่วงสุดสัปดาห์ที่ยาวนานในยุโรปเมื่อร้านค้าเกือบทั้งหมดปิดทำการ
ฉันมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยจาก United Airlines หรือไม่ ถ้าฉันเป็นเท่าไหร่และวิธีที่ดีที่สุดในการเรียกร้องค่าชดเชยนั้นคืออะไร?
คำตอบ:
หากกระเป๋าของคุณไม่ถึงปลายทางให้รายงานเรื่องนี้กับตัวแทนกระเป๋าสัมภาระของ United ในพื้นที่ / สำนักงานรับเคลมก่อนออกจากสนามบิน เป็นสิ่งสำคัญที่ควรทำโดยเร็วที่สุดเพื่อให้เราได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการค้นหากระเป๋าเดินทางของคุณ โปรดทราบว่าทั้งหมดสูญหายชำรุดหรือคุณสมบัติล่าช้าจะต้องรายงานไปยังสหรัฐอเมริกาภายใน 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้การเรียกร้องเป็นลายลักษณ์อักษรที่ให้รายละเอียดและมูลค่าของทรัพย์สินที่หายไปจะต้องส่งไปยัง United ภายใน 45 วันหลังจากที่เกิดเหตุการณ์ หากกระเป๋าของคุณถูกใส่ผิดที่เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการส่งคืนสัมภาระที่คุณลงทะเบียนภายใน 24 ชั่วโมงในสหรัฐอเมริกา
ฉันคิดว่าคุณมีความสนใจในส่วนนี้:
หากกระเป๋าของคุณอยู่และส่งคืนให้คุณและคุณยังต้องการขอรับเงินคืนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องให้ส่งคำร้องของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 45 วันหลังจากเกิดเหตุไปยังที่อยู่ต่อไปนี้ โปรดรวมสำเนาใบเสร็จรับเงินตั๋วของคุณเช็คกระเป๋าสัมภาระใด ๆ สำเนารายงานกระเป๋าสัมภาระล่าช้าของคุณและใบเสร็จรับเงินรายการซื้อใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องของคุณ
บริการของสายการบินยูไนเต็ดแอร์ไลน์
- HDQLZ
PO Box 66140
ชิคาโก, อิลลินอยส์ 60666-0140
จากประสบการณ์ของฉันฉันสามารถบอกคุณได้ว่าเมื่อกระเป๋าเดินทางของผู้หญิงล่าช้าและเธอมีชุดสูทในกระเป๋าเดินทางของเธอซึ่งเธอต้องการในเช้าวันถัดไปสำหรับงานบางอย่าง จากนั้นเธอสามารถซื้อชุดใหม่และส่งใบเรียกเก็บเงินไปยัง บริษัท จัดการกระเป๋าเดินทาง
สำหรับสิ่งที่คุณต้องการในวันถัดไป (หรือ 2) คุณสามารถซื้อและส่งใบเสร็จรับเงินให้กับ บริษัท ได้ ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาจะจ่ายให้คุณเท่าไหร่ คุณสามารถขอสิทธิ์จากพวกเขาในฐานะผู้โดยสาร (พวกเขาควรให้ / ส่ง / บอกคุณเมื่อคุณถาม) และดูว่ามันพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนั้นหรือไม่