สิทธิ์ผู้โดยสารในสหภาพยุโรปยังใช้กับเที่ยวบินที่ดำเนินการบินโดยใช้สายการบินร่วมกับสายการบินนอกสหภาพยุโรปหรือไม่


12

ฉันเปลี่ยนส่วนหนึ่งของคำตอบสำหรับคำถามผู้โดยสารมีสิทธิอะไรเมื่อเที่ยวบินในสหรัฐอเมริกาล่าช้า? เป็นคำถามใหม่

สหภาพยุโรปให้สิทธิผู้โดยสารอย่างละเอียดกับสายการบินในสหภาพยุโรป สิทธิเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณบินกับสายการบินดังกล่าว แต่กฎยังคงมีผลบังคับใช้หากคุณจองกับสายการบินในสหภาพยุโรป แต่เที่ยวบินนั้นดำเนินการภายใต้รหัสร่วมกับสายการบินพันธมิตร (ไม่ใช่สหภาพยุโรป)


ฉันจะบอกว่าการติดต่ออย่างเป็นทางการเพียงอย่างเดียวของคุณคือสายการบินในสหภาพยุโรปซึ่งส่งมอบตั๋วของคุณ ดังนั้นควรใช้สิทธิ์ของสหภาพยุโรป
mouviciel

นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดเช่นกัน แต่นี่หมายความว่าการซื้อตั๋วจากสายการบินในสหภาพยุโรปนั้นมาจากมุมมองของผู้โดยสารที่เป็นทางออกที่ดีที่สุด จากมุมมองของสายการบินก็หมายความว่าสายการบิน EU จะรับผิดชอบต่อสายการบินพันธมิตรทุกสายการบิน

ฉันเชื่อว่ากฎมีผลบังคับใช้กับเที่ยวบินใด ๆ ที่มีต้นกำเนิดหรือมีเจตนาที่จะขึ้นฝั่งในสหภาพยุโรปในระหว่างส่วนใด ๆ ของเที่ยวบิน ดังนั้นการลงจอดเครื่องบินของแอร์แคนาดาในลอนดอนจึงเป็นไปตามกฎ
สจวร์

น่าเสียดายที่ฉันไม่มีหลักฐานสาธารณะใด ๆ แต่ฉันรู้กรณีจากครอบครัวของฉันที่มีการฟ้องร้องดำเนินคดีเพื่อชดเชยความล่าช้าอย่างรุนแรงในปี 2555 หรือ 2556 ในเที่ยวบินที่จองในยุโรปกับผู้ให้บริการในยุโรปซึ่งเป็นสมาชิกของ พันธมิตรสายการบินระดับโลกรายใหญ่ถูกยกเลิกอย่างชัดเจนเนื่องจากมีการดำเนินการโดยสายการบินของสหรัฐอเมริกาดังนั้นจึงไม่มีการใช้สิทธิ์ผู้โดยสารในยุโรป
หรือผู้ทำแผนที่

คำตอบ:


12

กฎจะนำไปใช้กับผู้ให้บริการการดำเนินงาน นั่นคือคนที่บินด้วยเที่ยวบินจริงไม่ใช่คนที่คุณจองด้วย

การชดเชยของสหภาพยุโรปใช้กับสายการบินของสหภาพยุโรปไม่ว่าเที่ยวบินจะไป / จากที่ไหนและไปยังสายการบินที่ไม่ใช่ของสหภาพยุโรปสำหรับเที่ยวบินออกจากประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป เช่นเที่ยวบิน Lufthansa ระหว่างสหรัฐอเมริกาและแฟรงค์เฟิร์ตจะได้รับการคุ้มครองในทิศทางใดทิศทางหนึ่งในขณะที่เที่ยวบินยูไนเต็ดจะได้รับการคุ้มครองจากเยอรมนีไปยังสหรัฐอเมริกาและไม่ได้ไปในทิศทางอื่น

ดังนั้นหากคุณจอง Lufthansa codeshare ที่ดำเนินการโดย United จริง ๆ แล้วข้อบังคับจะใช้กับขาที่ออกจาก EU เท่านั้นและไม่ใช้กับขาอื่นเพราะ United เป็นผู้ให้บริการปฏิบัติการ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.