เคลมสัมภาระสูญหายและพบสัมภาระ

ฉันอยู่ในสถานการณ์ที่ยุ่งยาก ในเที่ยวบินฉุกเฉินสายการบินตะวันออกกลางสูญเสียกระเป๋าใบหนึ่งของฉัน หลังจากผ่านไป 21 วันตามนโยบายของพวกเขาพวกเขาขอให้ฉันส่งเอกสารเพื่ออ้างสิทธิ์ พวกเขาควรจะคืนเงินให้ฉันภายใน 21 วันข้างหน้า นั่นไม่ได้เกิดขึ้น ตอนนี้พวกเขาพบสัมภาระที่สนามบินแห่งที่สามแล้ว 1 เดือนหลังจากยื่นคำร้อง ฉันยังไม่ได้รับการติดต่อจากพวกเขาเพื่อเก็บมันแม้ว่าพวกเขาอาจจะจัดการมัน

ฉันควรทำอะไรที่นี่ ฉันสามารถอ้างสิทธิ์อะไรและอย่างไร สัมภาระของฉันบรรจุสิ่งของที่กินได้เป็นส่วนใหญ่ซึ่งแน่นอนในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา นอกจากนี้เพื่อรวบรวมสิ่งของทั้งหมดนี้มีความพยายามและเวลามากมายในการเดินทางประจำปีที่บ้าน

หากสายการบินพบกระเป๋าและคุณได้ระบุที่อยู่ในการจัดส่งเฉพาะเมื่อคุณยื่นรายงานถุงที่หายไปพวกเขาจะต้องรับผิดชอบในการจัดส่งกระเป๋าให้คุณตามที่อยู่นั้น

หากสายการบินพบถุง แต่คุณไม่ได้ระบุที่อยู่จัดส่งสำรอง (เช่นคุณยังคงเดินทางหรืออยู่) พวกเขามีหน้าที่แจ้งให้คุณทราบ (ซึ่งดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้น) เมื่อได้รับแจ้งว่าพบถุงแล้วคุณต้องทำการเตรียมการสำหรับการจัดส่งขั้นสุดท้าย

ในทั้งสองกรณีไม่มีกฎหมายเกี่ยวกับความรวดเร็วในการรับกระเป๋าถึงคุณ แต่โดยปกติจะเป็นเพียงเรื่องของการติดแท็กกระเป๋าใหม่และส่งไปตามทาง ขั้นตอนการปฏิบัติเกี่ยวกับสิ่งที่ศุลกากรอาจต้องทำเมื่อกระเป๋าเดินทางของคุณมาถึงขึ้นอยู่กับประเทศที่เกี่ยวข้อง

หากพบถุงแล้วและคุณได้รับการแจ้งเตือนอย่างถูกต้องแล้วคุณจะไม่มีการเรียกร้องค่าสินค้าหรือเวลาที่สูญหาย หากคุณต้องซื้อสิ่งจำเป็นเช่นเสื้อผ้าบางอย่างที่จะสวมใส่หรืออุปกรณ์อาบน้ำบังคับจากนั้นถ้าคุณสามารถบันทึกค่าใช้จ่าย (เช่นคุณมีใบเสร็จรับเงิน) คุณสามารถลองเรียกร้องค่าใช้จ่ายเหล่านั้น

น่าเสียดายที่สายการบินไม่ยอมรับการเรียกร้องความรับผิดสำหรับสินค้าที่เน่าเสียง่ายการเดินทางเหล่านั้นถือเป็นความเสี่ยงของคุณเองโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของความล่าช้าใด ๆ