นี่เป็นอีกรอยย่นที่เกิดขึ้นกับความล่าช้ารถไฟของสหราชอาณาจักรที่มีอยู่ซึ่ง บริษัท รถไฟของคุณเรียกร้องค่าชดเชยจากคำถาม สมมติว่าคุณซื้อตั๋วจากสถานีรถไฟใต้ดินลอนดอนไปยังปลายทางของคุณซึ่งรวมถึงการเดินทางรถไฟใต้ดินในช่วงเริ่มต้น (เช่นตั๋วอาจเป็น "London U12 to Cambridge" เป็นต้น)
ในการเดินทางเช่นนี้รถไฟจะหยุดทำงานและคุณมาถึงที่สถานีรถไฟแห่งชาติเพื่อเริ่มต้นส่วนรถไฟของการเดินทางของคุณช้ากว่าที่ควรจะทำ ดังนั้นคุณจะไปถึงจุดหมายสุดท้ายของคุณล่าช้า
รถไฟ + รถไฟขบวนแรกล่าช้าหรือไม่คำตอบในคำถามนี้จะครอบคลุม อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ความล่าช้าเริ่มต้นเกิดจากรถไฟใต้ดิน (ดำเนินการโดยการขนส่งสำหรับรถไฟใต้ดินลอนดอน / ลอนดอน) ไม่ใช่รถไฟ ในกรณีนี้คุณควรจะให้ใครชดเชยความล่าช้า? TFL รับผิดชอบต่อการเริ่มต้นล่าช้าหรือไม่ หรือ บริษัท รถไฟที่อุ้มคุณเป็นครั้งแรกหลังจากความล่าช้าเช่นเดียวกับ บริษัท รถไฟแห่งแรกที่คุณจัดการ?
(ฉันลองถาม TFL พวกเขาบอกว่าขณะที่ฉันกำลังเดินทางด้วยตั๋วรถไฟฉันต้องติดต่อ บริษัท รถไฟแห่งแรกแทนติดต่อพวกเขาพวกเขาพูดคุยกับ TFL ดังนั้นฉันต้องทำงานออกมาว่าใครควรรับผิดชอบในการร้องเรียนอีกครั้ง เพื่อเนื่องจากทั้งสองชี้ไปที่อื่น ๆ ... )