ข้อ จำกัด ของ United เมื่อใช้เครดิตจากเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกมีอะไรบ้าง


4

หากฉันยกเลิกเที่ยวบิน United จากสิ่งที่ฉันเข้าใจฉันจะได้รับเครดิตสำหรับเที่ยวบินในอนาคต แต่ฉันจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม $ 300 แต่สิ่งที่ฉันไม่สามารถหาได้คือ

  • เที่ยวบินในอนาคตจะต้องเป็นสนามบินต้นทาง / ขาเข้าเดียวกันหรือไม่

  • เครดิตนี้หมดอายุหรือไม่ (เช่นหลังจากหนึ่งปี?)

  • ฉันสามารถใช้เครดิตกับเที่ยวบินในอนาคต (อาจมีข้อ จำกัด ในกระสุนแรก) หรือพวกเขา จำกัด เที่ยวบินย่อยในอนาคตเล็กน้อย

อาจมีบางหน้าที่อธิบายทั้งหมดนี้ แต่ฉันหามันไม่เจอหลังจากค้นหาทั้งเว็บไซต์ United และ Google


คุณกำลังเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือพวกเขาได้ออกบัตรเครดิตให้คุณหรือไม่? กฎแตกต่างกันและในขณะที่คุณพูดเครดิตในชื่อคำถามของคุณดูเหมือนจะเกี่ยวกับข้อ จำกัด ในการเปลี่ยนแปลง
choster

@choster ฉันกำลังพูดถึงการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน โปรดแก้ไขคำถามของฉันเนื่องจากฉันไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์ของสายการบิน :)
MiLB

$ 300 เป็นค่าธรรมเนียมการยกเลิกแบบแข็ง หากคุณมีแผนการเดินทางระยะสั้นคุณอาจต้องการดูว่าราคาถูกกว่าหรือไม่เพียงแค่เปลี่ยนตั๋ว
Michael Hampton

@MichaelHampton $ 300 เป็นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง สมมุติว่านี่เป็นตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนได้ดังนั้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกของคุณนั้นสำคัญที่การซื้อทั้งหมดของคุณจะถูกริบ
choster

คำตอบ:


4

เหตุผลส่วนหนึ่งที่หาข้อมูลทั่วไปได้ยากคือบัตรโดยสารที่ต่างกันอาจมีนโยบายและค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง / การคืนเงินที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทของตั๋วที่คุณซื้อระดับการจองและปัจจัยอื่น ๆ ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีคำตอบที่ถูกต้องคุณต้องอ่านเอกสารที่ละเอียดในตั๋วหรือโทรไปยังสายการบินหากจำเป็น

อย่างไรก็ตามประสบการณ์ของฉันคือนโยบายต่อไปนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับตั๋วที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ใน United และสายการบินสำคัญอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกา:

  • ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเที่ยวบินเอฟเฟกต์จะเหมือนกันมาก: พวกเขาใช้ราคาเดิมของตั๋วของคุณลบค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง (ถ้ามี) และให้คุณใช้สิ่งที่เหลือเป็นเครดิตต่อเที่ยวบินใหม่บน สายการบินของพวกเขา ปกติแล้วจะไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับเส้นทางบิน ต้นทางและปลายทางอาจแตกต่างจากเที่ยวบินดั้งเดิมอย่างสิ้นเชิง หากเที่ยวบินใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าเครดิตของคุณคุณต้องจ่ายส่วนต่าง หากราคาลดลงคุณสามารถใช้ส่วนต่างกับเที่ยวบินอื่น

  • เครดิตปกติจะหมดอายุ ในความเป็นจริงกฎทั่วไปคือบางอย่างเช่น "การเดินทางทั้งหมดจะต้องเสร็จสิ้นภายในหนึ่งปีนับจากวันจองเดิม" ดังนั้นหากคุณซื้อตั๋วในเดือนมีนาคม 2015 เพื่อเดินทางในเดือนมิถุนายน 2558 และคุณต้องการเปลี่ยน / ยกเลิกเที่ยวบินใหม่จะต้องจองไม่เพียง แต่จะบินจริงภายในเดือนมีนาคม 2559 (ดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้ใช้ เครดิตในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 เพื่อจองเที่ยวบินสำหรับเมษายน 2559)

  • นอกจากนี้ยังอาจมีข้อกำหนด "ไม่มีการเปลี่ยนชื่อ": อาจเป็นได้ว่าคุณสามารถใช้เครดิตเพื่อซื้อตั๋วสำหรับตัวคุณเอง

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.