ได้รับเงินชดเชยจาก SNCF หลังจากเรือข้ามฟากหายไปเนื่องจากรถไฟล่าช้า

ไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันเดินทางไปปารีสโดย SNCF Grandes Lignes รถไฟประกาศด้วยความล่าช้า 30 นาที แต่กลับช้ากว่านั้นและมาถึงเลออาฟวร์ด้วยความล่าช้าเกือบหนึ่งชั่วโมง ปรากฏว่าตามGarantie Ponctualitéฉันมีสิทธิ์ได้รับบัตรกำนัล 25% ของราคาตั๋ว อย่างไรก็ตามความล่าช้า (โดยเฉพาะอย่างยิ่งความจริงที่ว่าความล่าช้านั้นใหญ่กว่าการประกาศ 30 นาที) นั่นหมายความว่าฉันพลาดเรือข้ามฟากที่ฉันต้องการไปให้ถึง มีวิธีคิดค่าตอบแทนอย่างเป็นทางการหรือโดยทั่วไปในการรับค่าตอบแทนสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการทำเช่นนั้นหรือไม่?

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ SNCF ฉบับเดือนสิงหาคม 2558 :

หากคุณไม่ได้อยู่ในสถานที่ที่จะเดินทางไปยังสถานที่อื่น ๆ , จุดประสงค์การเดินทาง, เป้าหมายของการเดินทางที่ปลายทางปลายทางของการเดินทางและการขนส่งทางอากาศรวมทั้งการเดินทาง 60 นาทีและออกเดินทาง 9.1.3 ci-dessous: exiger le remboursement du prix du transport ผู้สื่อข่าว au voyage qui n'a pas étéเอฟเฟกต์อื่น ๆ อีกมากมายที่คุณสามารถหาได้ ...

Google Translate ทำความสะอาดเล็กน้อย:

หากรถไฟถูกยกเลิกหรือล่าช้าและหากผู้ขนส่งสามารถคาดการณ์จุดหมายปลายทางที่กำหนดไว้ในสัญญาการขนส่งได้อย่างตรงไปตรงมาด้วยความล่าช้ากว่า 60 นาทีผู้เดินทางสามารถทำได้ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในวรรค 9.1.3 ด้านล่าง: ถึง. การเรียกคืนเงินตามความต้องการของราคาของการขนส่งไปยังการเดินทางไม่ได้ดำเนินการหรือส่วนหนึ่งของการเดินทางที่ไม่ได้ดำเนินการ

ดังนั้นหากคุณซื้อตั๋วรถไฟและเรือข้ามฟากรวมจาก SNCF และรถไฟมาช้ากว่าหนึ่งชั่วโมง SNCF จะต้องรับผิดชอบ 100% ของราคาตั๋วเรือเฟอร์รี่

อย่างไรก็ตามเนื่องจากเรือข้ามฟากที่เป็นปัญหาไม่ชัดเจนว่า"กำหนดไว้ในสัญญาการขนส่งของคุณ" (= ตั๋วรถไฟ) คุณโชคไม่ดีอย่างเป็นทางการ แน่นอนว่านี่ไม่ได้หยุดคุณจากการพยายามขอเงินคืน แต่ฉันไม่สามารถหาเหตุผลใด ๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อให้คุณพิสูจน์ได้