พิมพ์ตั๋ว SNCF ของฉันแล้วทำหายหรือไม่


10

ฉันกำลังเดินทางจาก Lannion ไปยังปารีส ฉันจองตั๋วรถไฟออนไลน์ แต่ก็บอกว่าฉันต้องพิมพ์ที่สถานี ฉันทำก่อนที่ฉันจะออกจากปารีส ตอนนี้ฉันทำตั๋วที่พิมพ์ออกมาหาย ฮึ.

ฉันสามารถยกเลิกตั๋วและรับเงินคืนจากนั้นทำการจองใหม่ได้หรือไม่ หรือแก้ไขการจองเล็กน้อยและพิมพ์ใหม่ หรือฉันแค่ต้องซื้อตั๋วใหม่?


ใช่มันเป็นตั๋วแบบคลาสสิกเนื่องจาก e-ticket ไม่ใช่ตัวเลือกเมื่อฉันซื้อตั๋วทางออนไลน์ ฉันลงเอยด้วยการซื้ออีกอัน หากฉันยกเลิกตั๋วฉันก็จะไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนตั๋วถ่ายเอกสารที่บูธ SNCF ความผิดพลาดแพง ...
59

คำตอบ:


10

หากเป็น "e-billet" (e-ticket) สิ่งที่คุณพิมพ์ในสถานีเป็นเพียงเครื่องเตือนความจำและคุณสามารถพิมพ์ซ้ำได้ในลักษณะเดียวกันกับ "ไคลเอนต์อ้างอิง" ของคุณ (รหัส 6 ตัวอักษร) และ บัตรชำระเงินที่คุณใช้ (เพื่อระบุตัวคุณ)

หากเป็นตั๋ว "คลาสสิค" ("IATA" ในภาษา SNCF) คุณต้องซื้อตั๋วใหม่

คุณสามารถดูจดหมายยืนยันที่คุณได้รับจาก SNCF หากคุณเห็นประโยค "Vous avez choisi: le service e-billet" ในกรณีนี้เป็นตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณสามารถพิมพ์ซ้ำได้

ที่มา: http://aide.voyages-sncf.com/billet-sncf-perdu


ไม่แน่ใจว่าคุณสามารถพิมพ์ e-billet ได้ที่สถานีแม้ว่า
njzk2

@ njzk2 คุณถูกต้องดูเหมือนว่าจะไม่สามารถพิมพ์ "บันทึก" (เตือนความจำ) อีกต่อไป aide.voyages-sncf.com/le-e-billet
Clement J.

ถ้ามันเป็น ebillet การควบคุมยังสามารถตรวจสอบออนไลน์ที่มีชื่อของคุณถ้าคุณถามเขา
Francois
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.