ความเป็นไปได้ของถุงรถเข็นขนาดห้องโดยสารนั้นเสียหายเมื่อเช็คอินในที่สูงหรือไม่?


9

ฉันมีกระเป๋ารถเข็นขนาดเคบินซึ่งจะประกอบด้วยมีดโกนมีดมีดกรรไกรช็อคโกแลตและชุดเดรส เห็นได้ชัดว่าฉันไม่สามารถนำสิ่งเหล่านี้ติดตัวไปด้วยในฐานะกระเป๋าเดินทางในลุฟท์ฮันซ่า ฉันต้องการทราบว่าจะเกิดความเสียหายได้ง่ายหรือไม่หากฉันเช็คอินก่อนขึ้นเครื่องบิน? มีความเป็นไปได้ไหมที่มันอาจถูกจัดการด้วยความระมัดระวังเนื่องจากมีขนาดเล็กลง? หรือมีสิ่งใดบ้างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อปกป้องสัมภาระที่เช็คอิน?

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดมีความเสียหายเกิดขึ้นฉันจะหาแผนกรับเคลมสินค้าสำหรับกระเป๋าที่เสียหายบนเว็บไซต์ลุฟท์ฮันซ่าได้ที่ไหน

ฉันได้อ่านคำถามนี้แล้วแต่ไม่ได้ตอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับมัน


ความเห็นของชายคนหนึ่งอย่างหมดจด: ฉันไม่เคยมีปัญหาใด ๆ กับเรื่องนี้ แต่แน่นอนว่ากระเป๋าทั้งหมดได้รับการจัดการอย่างเกะกะ หากกระเป๋าของคุณมีสายรัดยาวที่สามารถถอดออกได้ - ให้แน่ใจว่ามันจะพันกัน แต่นั่นก็ใช้ได้กับกระเป๋าทุกขนาดทุกขนาด ตามที่ Willike บอกเป็นนัย ๆ มันเป็นเรื่องธรรมดา ไม่มีใครจะพูดถึงมัน
Fattie

คำตอบ:


10

ฉันได้เช็คอินกระเป๋าสัมภาระขนาดเคบินจำนวนมากและไม่เคยสังเกตเห็นว่าพวกเขาจัดการแตกต่างจากสิ่งของที่มีขนาดใหญ่กว่า
บางครั้งฉันได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่เช็คอินเมื่อเช็คอินในกรณีเล็ก ๆ พวกเขามักจะตอบสนองในวิธีที่แนะนำว่ามักจะทำ
พวกเขาเข้าใจถึงความต้องการเมื่อคุณมีสองชิ้นเมื่ออนุญาตให้นำขึ้นเครื่องได้เพียงชิ้นเดียวหรือเมื่อคุณพูดถึงสิ่งของที่ไม่ได้รับอนุญาตในห้องโดยสาร

เมื่อมองออกจากเครื่องบินไปยังรถเข็นกระเป๋าบนถนนลาดยางคุณจะเห็นกระเป๋าทุกขนาดปะปนกันและเมื่อพวกเขาวางไว้ในท้องเครื่องบินทีละคนพวกเขาจะถูกโยนอย่างนุ่มนวลหรือเบากว่ากระเป๋าที่ใหญ่กว่า
ในการอ้างสิทธิ์ในกระเป๋าสัมภาระชิ้นเล็กชิ้นน้อยก็ปะปนกับชิ้นส่วนที่ใหญ่กว่าและกลับมาเป็นปกติ

ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าห้องโดยสารของคุณอนุญาตให้รถเข็นมีความแข็งแรงพอที่จะรองรับการขนย้ายสัมภาระปกติได้

ในทุกกรณีของความเสียหายของกระเป๋าเดินทางไปยังพื้นที่ภายในพื้นที่รับกระเป๋าคืนซึ่งคุณจะได้รับการช่วยเหลือเมื่อกระเป๋าหาย มักจะเป็นสถานที่เดียวกันกับที่คุณเก็บกระเป๋าขนาดใหญ่ แต่มันอาจเป็นสำนักงานที่แตกต่างออกไปจากห้องโถงใหญ่หรือผนังกระจกหนึ่งในห้องโถง
กรอกแบบฟอร์มและรูปถ่าย (ถ้าเพียง แต่ตัวคุณเองหากไม่ทำเช่นนั้น) และอย่าออกไปจนกว่าคุณจะได้เห็นเจ้าหน้าที่
การอ้างสิทธิ์ทางออนไลน์หรือทางไปรษณีย์หลังจากที่คุณกลับมาถึงบ้านไม่น่าจะประสบความสำเร็จเท่าที่ควรเนื่องจากพวกเขาสามารถอ้างได้ว่าคุณได้รับความเสียหายเนื่องจากหรือได้ทดแทนกรณีที่เสียหายสำหรับคนที่คุณใช้

แต่ฉันมักจะส่งกระเป๋าเดินทางเป็นความเสี่ยงเสมอ หากมันแตกในทางที่คาดเดาได้ฉันจะแทนที่มัน ฉันอาจจะลงมือทำถ้ารถเข็นที่แข็งแรงรุ่นใหม่หักหรือฉีกเปิด แต่บุ๋มเล็ก ๆ หรือแม้กระทั่งล้อที่ชำรุดในรถที่ใช้แล้วก็เป็นโชคร้าย

ในสนามบินบางแห่งคุณสามารถห่อพลาสติกกระเป๋าของคุณได้ ในบางครั้งคุณสามารถรับถุงพลาสติกที่ทนทานซึ่งห่อหุ้มกระเป๋าทั้งหมดของคุณ (ส่วนใหญ่จะเป็นกระเป๋าเป้สะพายหลัง แต่ถ้าคุณเห็นพวกเขาที่ให้มาคุณสามารถถามได้)
และแน่นอนคุณสามารถซื้อกระเป๋าหรือกระเป๋าที่ใหญ่กว่า


4

มีการสึกหรอตามปกติของกระเป๋าเสมอโดยธรรมชาติของการถูกผลักและใส่ใน ULD (Unit Load Device) ด้วยตนเอง - นั่นคือสิ่งที่กล่องขนาดใหญ่เรียกว่าที่ใช้ในการโหลดกระเป๋าในห้องเก็บสัมภาระของเครื่องบิน

ถ้ามันมีขนาดเล็กมันอาจถูกจัดการด้วยความระมัดระวังน้อยกว่าเพราะง่ายต่อการหยิบและวาง คุณอาจต้องการขอสติกเกอร์เปราะบางติดกระเป๋าของคุณที่เคาน์เตอร์ นี่เป็นการแนะนำให้ผู้ตักใช้ความระมัดระวังเมื่อเคลื่อนย้ายสิ่งของ

เพื่อป้องกันความเสียหายภายนอก (เช่นรอยขีดข่วนและรอยขีดข่วน) ให้พิจารณาห่อสิ่งของด้วยพลาสติก มันเป็นบริการที่สนามบินหลายแห่งในสมัยนี้ ดูทำไมคุณต้องห่อกระเป๋าด้วยพลาสติก? สำหรับเพิ่มเติมในหัวข้อนี้

ในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อถุงนี่คือสิ่งที่สายการบิน Lufthansa มีการพูด :

ในการเดินทางภายในประเทศและระหว่างประเทศเยอรมันความรับผิดต่อความเสียหายการทำลายการสูญเสียหรือการสูญเสียบางส่วนและสำหรับการส่งสัมภาระล่าช้า จำกัด เพียง 1,131 สิทธิพิเศษถอนเงิน (SDR) ต่อการเดินทางและนักเดินทาง SDR เป็นหน่วยบัญชีของกองทุนการเงินระหว่างประเทศ (IMF); ปัจจุบัน 1,131 SDR สอดคล้องกับ€ 1,213 (โปรดพิจารณาว่าจำนวนนี้อาจมีการผันผวนของสกุลเงินและอาจแตกต่างกัน)

โดยทั่วไปคุณต้องรับผิดชอบต่อสัมภาระที่นำติดตัวและสิ่งของส่วนตัว ความรับผิดของสายการบินถูกควบคุมโดยกฎหมาย เราขอแนะนำให้คุณทำประกันกระเป๋าสัมภาระ

ลุฟท์ฮันซ่าจะไม่รับผิดชอบต่อรายการที่เปราะในบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมหรือการสึกหรอตามปกติของสัมภาระที่มีน้ำหนักเกินเช่นรอยขีดข่วนรอยบุบหรือความเสียหาย

หากต้องการยื่นเรื่องเคลมคุณต้องติดต่อพวกเขาที่ศูนย์:

หากสัมภาระของคุณสูญหายหรือเสียหายคุณควรรายงานเรื่องนี้ทันทีหลังจากที่คุณมาถึงที่โต๊ะติดตามสัมภาระของ Lufthansa หรือตัวแทน Lufthansa ท้องถิ่นที่สนามบิน

คุณสามารถรายงานความเสียหายหรือสูญหายเป็นลายลักษณ์อักษรภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมายอย่างไรก็ตามต้องมีหลักฐานและคุณต้องพิสูจน์ว่าความเสียหายหรือสูญหายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งทางอากาศ


นั่นคือการพิมพ์ผิดบนเว็บไซต์ของพวกเขา? ... สึกหรอตามปกติของกระเป๋าเดินทาง overstuffed ...ประโยคทำให้เสียงเหมือนพวกเขาเท่านั้นที่ปฏิเสธความรับผิดในการสวมใส่และการฉีกขาดของ "overstuffed" กระเป๋าเดินทาง United ในทางกลับกันไม่รวมความรับผิดสำหรับการตัดเล็กน้อยรอยขีดข่วนรอยขีดข่วนรอยบุบรอยบุบดินและคราบสกปรก ความเสียหายต่อล้อเท้าหรือด้ามจับที่ยื่นออกมารวมทั้ง _ ความเสียหายเนื่องจากสัมภาระที่บรรจุเกิน _
จอห์นนี่

ถ้อยคำอาจมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นกับผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากความโน้มเอียงในการดำเนินคดีในศาล (คดีความ) สูงขึ้น
Burhan Khalid

ฉันยินดีที่จะรู้คำศัพท์ ULD ในตอนนี้ขอบคุณ! :)
Fattie

2

ขนาดของกระเป๋าแทบจะไม่แตกต่างกันในเรื่องที่ลูกเรือภาคพื้นจัดการกับกระเป๋า ในความเป็นจริงกระเป๋าจะถูก 'จัดการ' โดยระบบกระเป๋าสัมภาระของสนามบินมากกว่ามนุษย์จริง

นอกจากนี้มันเป็นสัมภาระขนาดห้องโดยสารสร้างความแตกต่างเล็กน้อยในความทนทานเมื่อเทียบกับสัมภาระขนาดใหญ่

ดังนั้นฉันคิดว่าคุณค่อนข้างจะคิดอย่างนี้

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.