จองโรงแรมเดียวกันใหม่ในราคาถูกกว่า

22

ฉันจองห้องพักมาตรฐานในโรงแรมที่มี booking.com สำหรับต้นเดือนมีนาคมล่วงหน้าหนึ่งเดือนสำหรับราคาของ X การจองนี้จะยกเลิกได้ฟรีจนกว่าฉันจะมาถึง วันนี้ฉันสังเกตเห็นว่าห้องเดียวกันมีให้สำหรับวันที่เหล่านั้นถูกกว่า 15% และสำหรับ XI สามารถจองห้องพักแบบ superior สำหรับวันเหล่านี้ได้ แน่นอนฉันสามารถจองตอนนี้แล้วยกเลิกการจองก่อนหน้าของฉัน - แต่นั่นเป็นพฤติกรรมที่ดีและบางทีอาจมีวิธีที่ "สะอาดกว่า" ในการจัดการกับสิ่งนี้? ตัวอย่างเช่นบางทีฉันควรติดต่อพวกเขาโดยตรง?

bookings booking.com

— Ilya
แหล่งที่มา

2

ราคาที่ต่ำกว่าแสดงให้เห็นว่ามีตำแหน่งว่างมากกว่าที่คาดไว้และวิธีที่สะอาดกว่าคือการติดต่อโดยตรงขอห้องที่มีราคาต่ำกว่าหรือสำหรับห้องสุพีเรียร์ในราคาที่คุณคาดว่าจะจ่าย

— Giorgio

7

@ โดโรธีมันอาจจะทำงานได้มากขึ้นสำหรับโรงแรมที่จะเปลี่ยนการจองและมีโอกาสที่คำขอจะไม่ถูกบันทึกอย่างถูกต้อง การจองใหม่บน Booking.com ง่ายกว่าสำหรับทั้งสองฝ่าย

— JonathanReez รองรับโมนิก้า

2

@ โดโรธีนั่นคือสิ่งที่ฉันทำในแง่ของการจอง ใหม่ยังคงยกเลิกฟรี ไม่เห็นว่าการติดต่อโรงแรมอาจเพิ่มโอกาสของฉันในการจบในห้องชุดขนาดใหญ่ได้อย่างไร

— Ilya

3

@Ilya Dorothy ข้อเสนอแนะพูดถึงการได้รับรางวัลสำหรับการเป็นมนุษย์ แทนที่จะเป็นการยกเลิกแบบดิจิทัลที่ไม่มีตัวตนบุคคลที่แท้จริงและอบอุ่นอย่างแท้จริง; รูปแบบการสื่อสารจะเป็น "ทางควาย"

— M.Mat

3

เช่นเดียวกับข้อสังเกต: มีการเริ่มต้นที่ได้รับรางวัลในประเทศเยอรมนีสำหรับสถานการณ์ที่แน่นอน คุณสั่งซื้อห้องพักผ่านเว็บไซต์ของพวกเขาและชำระราคาจริง เมื่อใดก็ตามที่ห้องของคุณมีราคาถูกลงระบบจะทำการเรียงลำดับการจองใหม่โดยอัตโนมัติและยกเลิกการจองเก่า และคุณได้รับผลตอบแทนแตกต่างของราคา ในตอนท้ายคุณรับประกันได้ว่าจะได้รับราคาต่ำสุดระหว่างการสั่งซื้อครั้งแรกและช่วงเวลาสุดท้ายที่สามารถยกเลิกได้ฟรี

— เฟเบียนบาร์นีย์

52

ลองมาดูข้อเท็จจริง:

คุณได้ลงนามในสัญญา (เสมือน) กับทางโรงแรมโดยมีเงื่อนไขว่าคุณสามารถยกเลิกการเข้าพักได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ
ขณะนี้โรงแรมมีข้อเสนอให้จองห้องพักในราคาที่ดีขึ้น

เมื่อพิจารณาถึงสถานการณ์ที่ฉันบอกว่าไม่มีอะไรผิดกฎหมาย / ผิดศีลธรรมในการไปรับข้อเสนอและรับข้อเสนอที่ดีกว่า ไม่ใช่ความผิดของคุณหากพวกเขาลดราคาของพวกเขาทันที

— JonathanReez รองรับโมนิก้า
แหล่งที่มา

2

ฉันเคยทำมาก่อนหลายครั้งไม่มีใครใส่ใจหรือพูดถึงมัน ไม่ต้องห่วง. พวกเขาอาจจะไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ

— Aganju

1

จริงๆแล้ว OP มีสัญญากับ booking.com และเป็น booking.com ที่เสนอราคาที่ต่ำกว่าเพื่อขายนอกบล็อค OTA ขนาดใหญ่เช่น booking.com สัญญาสำหรับห้อง XX ในแต่ละวันและรับประกันการชำระเงินสำหรับบล็อกนั้น พวกเขาไม่ต้องการกินห้องที่ขายไม่ออกดังนั้นพวกเขาจึงลดราคาครั้งใหญ่ก่อนวันนัด

3

@Tom AFAIK Booking.com ไม่ได้ทำสัญญากับห้อง XX พวกเขาไม่ต้องจ่ายอะไรเลยถ้าห้องนั้นไม่ได้ทำการจอง พวกเขาเป็นเพียงบริการจอง

— JonathanReez รองรับโมนิก้า

@JanathanReez: มันซับซ้อนกว่าเล็กน้อย สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นคือ booking.com จองห้องพัก X จากโรงแรมพยายามขายและจากนั้นส่งคืนห้องที่ขายไม่ได้ให้กับโรงแรม (โดยไม่มีค่าตอบแทน) แน่นอน booking.com จะพยายามขายห้องโดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะไม่ทำกำไรจากการขายออก ในกรณีนี้พวกเขาสูญเสียเงินหากไม่ขาย

— Matthieu M.

2

@MatthieuM หากฉันไม่เข้าใจผิดว่าโรงแรมปรับปรุงระบบของ Booking.com ด้วยการจองใหม่ทุกครั้งสิ่งนี้ทำให้เป็นไปได้อย่างสมบูรณ์แบบ

— JonathanReez รองรับโมนิก้า

16

มันถูกกฎหมายอย่างชัดเจนในขณะที่คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา

เมื่อพิจารณาถึงจริยธรรม: โรงแรมและสายการบินใช้ระบบการเพิ่มประสิทธิภาพรายรับที่ซับซ้อนซึ่งจะตรวจสอบอุปสงค์และอุปทานอย่างระมัดระวัง เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันดูที่โรงแรมแห่งหนึ่งในเวกัสที่ห้องเดียวกันในเดือนมีนาคมมีราคาระหว่าง $ 46 ถึง $ 599 ในฐานะลูกค้าคุณมีสิทธิ์ในการเล่นเกมเดียวกันทุกครั้ง!

นอกจากนี้อัตราคืนเงินคืนที่ค่อนข้างมากทุกวันนี้มีราคาแพงกว่าอัตราที่ไม่สามารถยกเลิกได้ ดังนั้นอัตราของคุณจึงรวมถึง "เบี้ยประกันการยกเลิก" อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งโรงแรมได้ตบท้ายอัตราปกติ คุณจ่ายมันคุณก็อาจจะใช้มัน

— Hilmar
แหล่งที่มา

5

โทรหาโรงแรม ถามว่าพวกเขาต้องการให้คุณยกเลิกและจองใหม่ผ่าน booking.com หรือยกเลิกจากนั้นทำการจองใหม่โดยตรง พวกเขาจะจ่ายค่าคอมมิชชันให้กับการจองคอมดังนั้นอาจจะชอบมากกว่านี้ หรือพวกเขาอาจมีข้อตกลงกับ booking.com ว่าพวกเขาจะไม่ติดต่อ 'ละเมิดลิขสิทธิ์' ที่ทำผ่านระบบนั้น ถาม.

— Laurence Payne
แหล่งที่มา

1

@pnuts โรงแรมอาจเสนออัตราที่ดีกว่าเมื่อคุณจองโดยตรง

— Dmitry Grigoryev

1

@DmitryGrigoryev พวกเขาได้รับอนุญาตหรือไม่ ฉันได้ยินมาว่าข้อตกลงกับการจองคอมเป็นโรงแรมที่ไม่ได้รับอนุญาตให้มีราคาต่ำกว่าที่อื่น

— Federico Poloni

@FedericoPoloni บางที แต่หลายโรงแรมยังคงทำเช่นนั้น ฉันพนันได้เลยว่าการจองกับเจ้าหน้าที่คอมทำได้ดีกว่าการโทรหาโรงแรมที่หลอกว่าเป็นลูกค้าและขอส่วนลดจากราคาการจองคอม

— Dmitry Grigoryev

โรงแรมหลายแห่งไม่สนใจพวกเขาจะไม่เจรจา พวกเขาปฏิบัติต่อลูกค้าที่โทรมาเป็นลูกค้า หากคุณกำลังเดินเข้ามาหรือกำลังโทรหาคุณอยู่ในกลุ่มตลาดอื่นและพวกเขาจะปฏิบัติต่อคุณเช่นนี้

— nsn

3

ตามแท็กของคุณฉันถือว่าการจองของคุณผ่าน Bookings.com

นี่คือสารสกัดที่เกี่ยวข้องจากนโยบายของพวกเขา

เราต้องการให้คุณจ่ายราคาต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณเลือก หากคุณพบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณเลือกที่จองผ่านแพลตฟอร์มโดยมีเงื่อนไขการจองเดียวกันในอัตราที่ต่ำกว่าบนอินเทอร์เน็ตหลังจากที่คุณทำการจองผ่านเราเราจะจับคู่ความแตกต่างระหว่างอัตราของเรากับอัตราที่ต่ำกว่าภายใต้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการ รับประกันราคาที่ดีที่สุด

ฉันไม่เคยทำแบบนี้มาก่อน แต่คุณสามารถลองสิ่งนี้ได้ และฉันคิดว่าพวกเขาควรพิจารณาราคาที่ถูกกว่าจากเว็บไซต์เดียวกันด้วย

นอกจากนี้พวกเขาอนุญาตให้ทำได้เฉพาะในกรณีที่การจองของคุณตรงกับรายการใหม่ในเว็บไซต์อื่น ๆ ตัวอย่างเช่นหากคุณจองห้องปกติราคา 30 ดอลลาร์และในวันถัดไปคุณจะเห็นว่าห้องปกติทั้งหมดถูกจำหน่ายหมดแล้วและโรงแรมมีส่วนลดห้องพักสุพีเรียเหลือ 30 ดอลลาร์หรือน้อยกว่าคุณจะไม่มีประโยชน์ในกรณีนี้

— Max Payne
แหล่งที่มา

1

นั่นคือสิ่งที่ฉันสงสัย แต่ตัดสินใจที่จะทำวิธีที่เย็นเครื่องในที่สุด

— Ilya

0

การรับประกันการจับคู่ราคาจะหมดอายุภายในสามวันหลังจากทำการจองในขณะที่กำหนดเวลาการยกเลิกฟรีอาจเป็นไปได้ในภายหลังซึ่งในกรณีหลังจากสามวันนั้นการยกเลิกและการจองใหม่จะดีที่สุด

— simonc
แหล่งที่มา

0

หากพวกเขาเสนอให้ตอนนี้สำหรับน้อยมันก็โอเคอย่างแน่นอนที่จะจองใหม่และยกเลิกการจองเก่า ฉันทำแบบนั้นหลายครั้ง ทำไมคุณควรจ่ายมากขึ้นแม้ว่าคุณเต็มใจที่จะกระทำก่อนหน้านี้ พวกเขาคาดหวังว่าไม่แตกต่างกันและพวกเขายินดีที่จะยอมรับ อย่าแม้แต่จะพูดกับพวกเขาเกี่ยวกับมันเพียงแค่จองอีกครั้งแล้วยกเลิก (ดูลำดับ! มิฉะนั้นคุณอาจจบลงด้วยการไม่มีที่ว่าง)

— Aganju
แหล่งที่มา

จองโรงแรมเดียวกันใหม่ในราคาถูกกว่า - มีจริยธรรม?