คำถามติดแท็ก booking.com

เพื่อใช้สำหรับคำถามที่ บริษัท Booking.com ให้ความสำคัญ

4
Booking.com บังคับใช้ค่าธรรมเนียมการยกเลิกอย่างไรเมื่อจองโดยไม่มีบัตรเครดิต
Booking.com ให้คุณจองที่พักโดยไม่มีบัตรเครดิตในบางกรณี: แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันยกเลิกการจองหรือไม่แสดงในวันที่ทำการจอง พวกเขาจะส่งใบเรียกเก็บเงินให้ฉันเพื่อจ่ายหรือไม่? เชื่อมต่ออีเมลของฉันกับการจองก่อนหน้านี้ด้วยบัตรเครดิตหรือไม่ โปรดทราบว่าในขณะที่ห้องพักส่วนใหญ่มีระยะเวลาปลอดหนี้การยกเลิกฟรีมักจะมีค่าธรรมเนียมสำหรับการยกเลิกล่าช้าหรือไม่แสดงตัว (ตัวอย่างจากที่พักแบบสุ่ม):

2
อัตราภาษีการขายสำหรับโรงแรมใน Washington DC
เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่จะมีอัตราภาษี 14% ในโรงแรมในกรุงวอชิงตันดีซี ถ้าเป็นเช่นนั้นทำไมจึงไม่กล่าวถึงและ / หรือรวมอยู่ในราคาการจองโดยตรง? PS: นี่เป็นครั้งแรกของฉันที่อเมริกา

6
จองโรงแรมเดียวกันใหม่ในราคาถูกกว่า - มีจริยธรรม?
ฉันจองห้องพักมาตรฐานในโรงแรมที่มี booking.com สำหรับต้นเดือนมีนาคมล่วงหน้าหนึ่งเดือนสำหรับราคาของ X การจองนี้จะยกเลิกได้ฟรีจนกว่าฉันจะมาถึง วันนี้ฉันสังเกตเห็นว่าห้องเดียวกันมีให้สำหรับวันที่เหล่านั้นถูกกว่า 15% และสำหรับ XI สามารถจองห้องพักแบบ superior สำหรับวันเหล่านี้ได้ แน่นอนฉันสามารถจองตอนนี้แล้วยกเลิกการจองก่อนหน้าของฉัน - แต่นั่นเป็นพฤติกรรมที่ดีและบางทีอาจมีวิธีที่ "สะอาดกว่า" ในการจัดการกับสิ่งนี้? ตัวอย่างเช่นบางทีฉันควรติดต่อพวกเขาโดยตรง?

1
ทำไมโรงแรมคิวบาทั้งหมดไม่มีรีวิวใน booking.com?
ตามชื่อเรื่องแล้วทำไมถึงเป็นอย่างนั้น โรงแรมไม่ได้ใหม่จริง ๆ ในการจองคอมฉันสุ่มตรวจสอบโรงแรมไม่กี่แห่งและบางแห่งก็ระบุไว้ในการจองคอมตอนปลายปี 2559! ตอนนี้เราอยู่ในเดือนพฤศจิกายน 2561 และไม่ได้มีบทวิจารณ์ใด ๆ เกี่ยวกับโรงแรมในคิวบาที่จะพบ มันเป็นเพียงเรื่องของการไม่มีใครเคยไปเยือนใด ๆ ของโรงแรมในคิวบาผ่านการจองคอมและด้วยเหตุนี้ไม่มีความคิดเห็นหรือฉันจะหายไปบางสิ่งบางอย่างและมีอีกเหตุผลที่น่าสนใจที่อยู่เบื้องหลังนี้ PS ฉันรู้เกี่ยวกับการห้ามคิวบาและการปะทะกับสหรัฐอเมริกา แต่การจองคอมมีไว้สำหรับทุกคนที่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ไม่เพียง แต่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

4
ฉันจองโรงแรมบน Booking.com โดยใช้บัตรเดบิตเปล่า โรงแรมสามารถยังคงบังคับใช้ค่าธรรมเนียมการไม่แสดง / ยกเลิกได้หรือไม่
แค่วันนี้ฉันจองโรงแรมในฮ่องกงผ่าน Booking.com โดยใช้บัตรเดบิตแบบจ่ายล่วงหน้าซึ่งไม่มียอดเงินคงเหลือ การจองของฉันได้รับการยืนยัน อย่างไรก็ตามฉันเปลี่ยนใจเพราะฉันพบว่าที่พักราคาถูกกว่า ฉันเลือกที่จะยกเลิกการจองครั้งแรกภายในวันเดียวกันและเมื่อฉันได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกฉันก็ตกใจว่ามีการเรียกเก็บเงิน 600 HKD สำหรับธุรกรรมประเภทนี้ สิ่งที่ฉันควรทำตอนนี้? ฉันควรพิจารณาการจองที่ยกเลิกไปแล้วเช่นเดียวกับอีเมลที่พวกเขาส่งมาให้ฉันและไม่คิดค่าใช้จ่ายอีกต่อไป? หรือฉันต้องใส่เงินในบัตรเพื่อครอบคลุมค่าธรรมเนียมซึ่งโดยสุจริตฉันพบว่าชั่วร้าย?

3
จองโรงแรมผ่านการจองคอมขอเงินเพิ่มเมื่อเดินทางมาถึง
ฉันจองห้องพักในฝรั่งเศสโดยใช้ booking.com สำหรับ 4 คนเด็ก 2 คนผู้ใหญ่ 2 คน ห้องอธิบายว่าเป็นห้องสำหรับครอบครัว 2 และ 2 และฉันจ่ายเต็มราคาเมื่อฉันจอง ฉันได้รับอีเมลยืนยันจาก booking.com ซึ่งแสดงราคาต่อคืนสำหรับการเข้าพักแบบกลุ่ม 2 + 2 และชำระสถานะแล้ว เมื่อฉันมาถึงที่โรงแรมคืนนี้หลังจากเดินทาง 12 ชั่วโมงฉันได้รับแจ้งว่า: เราเสียใจมาก แต่เราทำผิดพลาดเมื่อโฆษณาห้องนี้และควรเพิ่มอีก 40 ยูโร เมื่อคืนเราส่งอีเมลถึงคุณ คุณไม่เห็นมันเหรอ อีเมลที่พวกเขาส่งมานั้นกล่าวว่า "โปรดทราบว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเมื่อเดินทางมาถึง" ไม่ฉันไม่เห็นเพราะฉันกำลังเดินทางและไม่มีอินเทอร์เน็ตฟรี ทำไมมันถูกส่งไปตอนนี้ไม่ใช่หลังจากจองและจ่ายเงินแล้ว? ฉันส่งอีเมลไปที่ booking.com และได้รับคำตอบ 2 ชั่วโมงต่อมาหลังจากพวกเขาติดต่อโรงแรม โรงแรมปฏิเสธที่จะให้ความร่วมมือไม่มีอะไรที่จะทำได้ดังนั้นต้องจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือออกจากโรงแรมและเสียเงินที่จ่ายไป มีอะไรที่ฉันพอจะทำได้บ้าง? ฉันมีสิทธิ์ใด ๆ

1
จะรับใบเสร็จแยกรายการจาก booking.com ได้อย่างไร?
ไม่มีใครรู้วิธีรับใบเสร็จแยกรายการจาก booking.com? เมื่อฉันทำการจองของฉันฉันได้รับอีเมลยืนยันแสดงยอดรวมและวันที่ของฉัน (และสิ่งเล็ก ๆ อื่น ๆ เช่นภาษี%) แต่ใบเสร็จนั้นไม่ได้รับการแยกรายการ (ถ้าสามารถเรียกได้ว่าเป็นใบเสร็จ) ข้อมูลประวัติการจองของฉันยิ่งกระจัดกระจายไปใน booking.com ตัวเองเพียงแสดงวันที่และทั้งหมด ฉันจะทำให้มันพังราคาเพื่อแสดงให้เห็นว่าฉันใช้เวลาเท่าใดต่อคืนเพื่อตรวจสอบกับ บริษัท ของฉันว่าฉันไม่มีค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากค่าห้องตอนกลางคืน?

3
สมัครวีซ่าเชงเก้นจากศรีลังกา
ฉันวางแผนที่จะเดินทางไปอัมสเตอร์ดัมในวันที่ 20-25 กันยายน ฉันต้องการอธิบายบางประเด็นเกี่ยวกับขั้นตอนการขอวีซ่า อย่างแรกคือ: ฉันสามารถแสดงการจองโรงแรมจาก booking.com (การยกเลิกฟรีชำระเงินที่โรงแรม) เป็นที่พักของฉันได้หรือไม่ ฉันเป็นนักศึกษาปริญญาตรี ฉันจะสำเร็จการศึกษาเมื่อสิ้นปีนี้หลังจากเรียนสี่ปี ฉันสามารถแสดงจดหมายมหาวิทยาลัย นั่นจะเพียงพอสำหรับเหตุผลที่ถูกต้องหรือไม่ที่จะกลับมาที่บ้านเกิดของฉัน จำเป็นต้องมีคุณสมบัติและการกระทำหรือไม่? พ่อแม่ของฉันอาศัยอยู่ในดูไบยังคงเป็นทรัพย์สินทั้งหมดของพวกเขาอย่างถูกกฎหมาย พวกเขาส่งค่าใช้จ่ายของฉันทุกเดือน ครั้งนี้พวกเขาส่งเงินพิเศษสำหรับการเดินทาง ฉันต้องพิสูจน์ว่าฉันได้รับเงินจากพ่อแม่ของฉันเป็นของขวัญ (เพื่อป้องกันค่าเฉลี่ยที่ผิดกฎหมายว่าเป็นจุดปฏิเสธ) หรือไม่? ปัจจุบันฉันมีเงินอยู่ในบัญชีธนาคาร 1,200 ยูโร (1,350 ดอลลาร์สหรัฐ) จะเพียงพอหรือไม่ เพื่อนของฉันยังจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบินเป็นของขวัญ (เขากำลังเดินทางกับฉัน) ฉันต้องส่งจดหมายจากเขาด้วยหรือไม่ ค่าตั๋ว = 372 ยูโร ค่าใช้จ่ายของโรงแรม = 200 ยูโร (ฐานคู่แชร์ต้นทุนคนเดียว)

2
จำนวนเงินที่ถือหลังจากยกเลิกการจองโรงแรมฟรีจาก Booking.com
ฉันจองห้องพักในโรงแรมผ่าน Booking.com ด้วยนโยบายการยกเลิกฟรี เมื่อทำการจองเงินจำนวนเล็กน้อยได้ถูกจำนำจากยอดบัตรเดบิตของฉัน (เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยเพื่อให้โรงแรมยืนยันว่าบัตรเดบิตของฉันถูกต้องหรือไม่) แต่ไม่ได้บันทึกเป็นธุรกรรมที่ถูกต้อง Booking.com พูดถึงการกระทำนี้อย่างแน่นอน ฉันยกเลิกการจองจากโรงแรมนี้การจองคอมยืนยันว่าฉันจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก แต่ฉันยังต้องการทราบจำนวนเงินที่จำนำจากบัญชีของฉัน

2
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณไม่ชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจองกับคอม
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณจองโรงแรมสองแห่งผ่าน booking.com และเข้าถึงโรงแรมแห่งหนึ่งเพียงแห่งเดียวโดยไม่ยกเลิกการจองอื่น ค่าใช้จ่ายของโรงแรมนั้นจะรวมถึงค่าธรรมเนียมการยกเลิกของโรงแรมแรก UPDATE ไม่แน่ใจในกรณีที่ไม่แสดง แต่ถ้าคุณยกเลิกการจองของคุณ booking.com จะพยายามที่จะเรียกเก็บค่าบริการได้ทันทีแม้โดยไม่ต้อง CVV

2
มีเครื่องมือค้นหาโรงแรมที่อนุญาตให้ยกเว้นห้องพักรวมได้หรือไม่ [ซ้ำ]
คำถามนี้มีคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว : ฉันจะหาห้องพักส่วนตัวที่ถูกที่สุด (ตรงข้ามกับเตียงในหอพัก) โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ได้อย่างไร (4 คำตอบ) ปิดให้บริการใน3 ปีที่ผ่านมา เว็บไซต์ค้นหาโรงแรมใหญ่ ๆ ที่ฉันรู้จัก: http://www.booking.com/ http://www.hotels.com/ http://www.laterooms.com/ ทำรายการ "โรงแรม" หลายแห่งซึ่งขายเตียงเดี่ยวใน ห้องพักรวม ลองค้นหาลอนดอนสำหรับ 1 คนและจัดเรียงตามราคาคุณจะเห็นว่าข้อเสนอที่ถูกที่สุดส่วนใหญ่เป็นเตียงเดี่ยวในห้องพักรวมที่ใช้ร่วมกัน มันเป็นไปไม่ได้ที่จะหาข้อเสนอที่ถูกที่สุดสำหรับห้องส่วนตัวทั้งหมดโดยไม่ตรวจสอบข้อเสนอแต่ละรายการด้วยตนเอง คุณสามารถกรองที่พักสไตล์ "โฮสเทล" ได้ แต่สิ่งอำนวยความสะดวกมากมายที่พลาดไม่ได้คือ "โฮสเทล" แต่มีห้องส่วนตัวราคาถูกดังนั้นมันจึงไม่ใช่ทางออกที่ดี และใน Booking.com แม้จะใช้งานไม่ได้เพราะมันยังมีอีกหลายแบรนด์ที่เป็น "โรงแรม" แต่มีห้องพักรวมที่ใช้ร่วมกันและราคาจะแสดงสำหรับเตียงในห้องพักในหอพักดังกล่าวและไม่ใช่ทั้งหมด ห้องส่วนตัว. มีเว็บไซต์ที่ไม่มีโรงแรมราคาถูกจริง ๆ หรือไม่ (ไม่ว่าพวกเขาจะเรียกตัวเองว่า "โรงแรม" หรือ "โฮสเทล" เพราะส่วนนี้มักจะพร่ามัวและไม่มีกฎเกณฑ์และไม่ได้ระบุประเภทของห้องที่มี) และเรียงลำดับราคาของห้องส่วนตัวที่ถูกที่สุด? เว็บไซต์ควรมีรายชื่อโรงแรมส่วนใหญ่และไม่เพียง แต่หอพัก - เว็บไซต์เช่น hostels.com hostelz.com …

1
Booking.com: หลายคนสามารถจัดการการจองได้หรือไม่
สิ่งที่ชื่อพูด ฉันมีการจอง แต่ไม่มีบัตรชำระเงินสำหรับการชำระเงินล่วงหน้า ฉันถามญาติว่าฉันสามารถใช้บัตรของพวกเขาได้หรือไม่ แต่พวกเขาอยู่ห่างจากฉันหลายร้อยกิโลเมตร ดังนั้นเราจึงมีตัวเลือกดังต่อไปนี้: พวกเขาส่งหมายเลขบัตรทางไปรษณีย์ / SMS / skype / โทรศัพท์ ... : ไม่ปลอดภัยมาก ฉันส่งข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับ booking.com: สบายดีกับฉัน (ฉันเชื่อใจพวกเขา) แต่ก็ยังไม่ถูกต้อง ฉันแบ่งปัน / ส่งการจองไปยังบัญชีของพวกเขา: อย่างไรก็ตามฉันไม่พบตัวเลือกดังกล่าวใน booking.com ดังนั้นคำถามคือเราสามารถทำทางเลือกที่ 3 ได้หรือเราจะต้องติดกับทางเลือกที่ 2?

2
'จำนวนแขก' หมายถึงอะไรในหอพัก
ฉันต้องการจองโฮสเทลเราสองคน (เพื่อนสองคน) ดังนั้นเราจึงต้องการเตียงสองเตียงในห้อง ฉันพบห้องนี้: จำนวนแขกหมายถึงอะไร ฉันควรเลือกเท่าไหร่ เราแค่ต้องการโฮสเทลที่จะนอนหลับไม่มาก

1
เกี่ยวกับคะแนนของโรงแรม
เว็บไซต์ต่าง ๆ ให้คะแนนแตกต่างกันสำหรับโรงแรมเดียวกัน ทำไมเป็นเช่นนั้น อันไหนที่ถูกต้อง? ตัวอย่างเช่น: Senani Hotel ใน Kandy: Google แสดงให้เห็นว่าเป็นโรงแรม 2 ดาว แต่ booking.com ที่ลิงค์ต่อไปนี้ https://www.booking.com/hotel/lk/senani.en-gb.html?aid=357026;label=gog235jc-hotel-XX-lk-senani-unspec-in-com-L%3Aen-O% 3AwindowsS81-B% 3Achrome-N% 3AXX-S% 3Abo-U% 3AXX-H% 3As; sid = 83cff77d63c2ae40aeb0264a6357d90b; dist = 0 & keep_landing = 1 & sb_price_type = ยอดรวม & ประเภท = รวม เป็นดารา 4 การให้คะแนนที่ถูกต้องคืออะไร?
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.