บัตรเครดิตโรงแรมคิดราคาแพงไปที่ไหน
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพักที่โรงแรมในลอนดอนสหราชอาณาจักรซึ่งเรียกเก็บเงินมากกว่าที่ตกลงกันระหว่างการจองทางเว็บไซต์ออนไลน์ของตัวเอง พวกเขาปฏิเสธที่จะแก้ไขปัญหาในทางใดทางหนึ่ง ในฐานะชาวต่างชาติมีผู้ตรวจการแผ่นดินหรือสมาคมผู้บริโภคบางแห่งเช่น BBB ที่ฉันสามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปหรือต้องไปขึ้นศาล และถ้าเป็นเช่นนั้นอันไหน ในกรณีนี้มีการจองผ่านเว็บไซต์ของโรงแรมและชำระเงินล่วงหน้าด้วยบัตรเครดิตมีการเรียกเก็บเงินเมื่อ 20 วันที่ผ่านมา ฉันไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักรและอาจจะไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักรอีกอย่างน้อยสองเดือน ข้อมูลเฉพาะ: โรงแรมเสนอราคา A เป็น non-GBP แต่เรียกเก็บเงินราคา B เป็น GBP แตกต่างจากเว็บไซต์เช่นการจองและการแสดงโฆษณาโรงแรมไม่ได้ระบุราคาที่สองเป็นเงินปอนด์และพวกเขาไม่มีข้อจำกัดความรับผิดชอบว่าราคาจริงอาจแตกต่างจากราคาที่ระบุ A. ฉันเข้าใจว่าบางคนในฟอรัมนี้เห็นด้วย ในสหราชอาณาจักร (และประเทศอื่น ๆ ) เกิดเหตุการณ์นี้ผิดกฎหมาย ประเด็นของคำถามนี้ไม่ใช่เพื่อหารือว่าสหราชอาณาจักรควรเปลี่ยนกฎหมายของตนหรือไม่ แต่เพื่อชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคควรทำอะไรในสถานการณ์นี้