5
เตะออกจากโรงแรมในตอนเช้าเมื่อจองผ่านตัวแทนการจอง (ขอให้จ่ายเพิ่มอีกหนึ่งวัน)
ฉันมาจากสหราชอาณาจักรฉันไปที่เว็บไซต์ตัวแทนการท่องเที่ยวและจองวันหยุด (เที่ยวบิน + โรงแรม) วันนี้เป็นวันสุดท้ายและเที่ยวบินของฉันคือ 22:30 น. ในตอนเช้าเราไปที่เมืองเพื่อทานอาหารกลางวันและเมื่อเรากลับมาเราถูกขอให้จ่ายเงินเพิ่มอีกหนึ่งวันเพราะนโยบายของโรงแรมจะเช็คเอาท์เวลา 11:00 น. และตัวแทนการท่องเที่ยวของเราไม่ได้จองวันเพิ่มอีกหนึ่งวัน ฉันพยายามอธิบายให้พวกเขาฟังว่าฉันไม่ได้ทำการจองโดยตรงและควรทำระหว่างตัวแทนการท่องเที่ยวและไม่ใช่ฉัน แต่ในท้ายที่สุดเพียงแค่ไปที่สิ่งของที่ฉันทิ้งไว้ในห้องฉันจ่ายเงินเพิ่ม วัน. ฉันเรียกเอเจนซี่ที่ฉันจองไว้พวกเขาบอกว่าควรจองอีกหนึ่งวันถ้าฉันต้องการที่จะอยู่จนถึงตอนเย็น (แม้ว่าฉันจะใช้ระบบของพวกเขาในการจองและไม่ได้รับคำอธิบายว่าฉันต้องรอ วันหนึ่งบนถนน) ถูกกฎหมายหรือไม่ ฉันสามารถขอความช่วยเหลือแบบใดได้บ้าง