คำถามติดแท็ก bug-reporting

คำถามเกี่ยวกับกระบวนการรายงานข้อผิดพลาด: สิ่งที่ควรรายงานว่าเป็นข้อบกพร่องควรรายงานที่ไหน โปรดจำไว้ว่าการรายงานข้อบกพร่องนั้นอยู่นอกหัวข้อ

30
ฉันควรทำอย่างไรเมื่ออูบุนตูหยุดทำงาน?
บางครั้งระบบปฏิบัติการทั้งหมดหยุดทำงานและ Ubuntu ก็ไม่มีข้อยกเว้น ฉันควรทำอย่างไรเพื่อให้ได้มาซึ่งการควบคุมเมื่อ ... มีเพียงโปรแกรมเดียวที่หยุดตอบสนอง ไม่มีอะไรตอบสนองต่อการคลิกเมาส์หรือกดปุ่ม? เมาส์หยุดเคลื่อนไหวทั้งหมดหรือไม่ ฉันมีIntel Bay Trail CPU หรือไม่ ฉันควรลองวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ก่อนที่จะตัดสินใจดึงปลั๊กไฟ ฉันควรทำอย่างไรเมื่อเริ่มต้น Ubuntu ล้มเหลว มีขั้นตอนการวินิจฉัยที่ฉันสามารถติดตามได้หรือไม่?


5
การ“ ตรวจพบปัญหาระบบโปรแกรม” จะปรากฏขึ้นเป็นประจำหลังจากการอัพเกรด
สิ่งนี้เริ่มเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ฉันรีบูทครั้งแรกหลังจากทำการอัพเกรดระบบ ก่อนอื่นเริ่มต้นด้วยบทสนทนาที่ระบุว่า "ตรวจพบปัญหาระบบโปรแกรม" จากนั้นเมื่อฉันพยายามที่จะกดปุ่ม 'รายงานปัญหา' ไม่ค่อยเกิดขึ้น ฉันนำไปสู่บทสนทนาที่มักจะจบลงด้วยปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ ฉันทราบว่านี่ไม่ใช่ข้อมูลจำนวนมาก แต่ฉันไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดที่ฉันต้องการเผยแพร่และฉันควรจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร นี่คือภาพหน้าจอ!

9
มีปัญหากับอูบุนตู / Alpha รุ่นเบต้าฉันควรทำอย่างไร
ฉันใช้งาน Ubuntu รุ่นอัลฟ่ามาระยะหนึ่งแล้ว ฉันยังคงพบปัญหา - ฉันจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร ฉันควรทำอย่างไรเมื่อพบปัญหาเหล่านี้ ฉันจะหาผู้ใช้ Ubuntu + 1 คนอื่นเพื่อถามคำถามได้ที่ไหน

3
ฉันจะติดตามข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดความผิดพลาดและรายงานผ่าน apport / whoopsie ได้อย่างไร
มันเคยเป็นที่เมื่อโปรแกรมขัดข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ใช้งาน Ubuntu ก่อนเปิดตัว apport สามารถใช้เพื่อเปิดรายงานข้อผิดพลาด ผู้ใช้สามารถติดตามข้อผิดพลาดดูว่ามีผลกระทบต่อผู้อื่นช่วยแก้ไขหรือไม่ ฯลฯ ในฐานะของแม่นยำ 12.04 พฤติกรรมและเวิร์กโฟลว์นี้เปลี่ยนไป ตามที่ฉันค้นพบในBug # 993450“ Apport ล้มเหลวในการส่งรายงานข้อผิดพลาด”โดยค่าเริ่มต้น apport จะไม่เปิดรายงานข้อผิดพลาดอีกต่อไป (และมันเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจ ในเวลาเดียวกันผู้คนกำลังสังเกตเห็นกระบวนการ "whoopsie" ใหม่ดังที่อธิบายไว้ในกระบวนการ 'whoopsie' คืออะไรและทำอะไร? . หลังจากที่บาง googling มากขึ้นผมขุดพิมพ์เขียวนี้ขึ้นซึ่งอธิบายถึงกระบวนการทั้งหมด: ErrorTracker - อูบุนตูวิกิพีเดีย (ไม่ได้พูดถึง whoopsie หรือ daisy ดังนั้นฉันจึงเพิ่มพวกเขา - โปรดแก้ไขฉันถ้าฉันทำผิด) ว้าว - นี่เป็นงานที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการรายงานข้อผิดพลาด ฉันทิ้งคำถามนี้ไว้: ผู้ใช้เรียนรู้สถานะของปัญหาได้อย่างไร พิมพ์เขียวตอนนี้มีข้อกำหนดนี้ ผู้ใช้ควรมีวิธีตรวจสอบสถานะของรายงานข้อผิดพลาด เช่นมี ID รายงานที่พวกเขาสามารถดูเพื่อดูสถิติและ / หรือข้อผิดพลาด # …

2
ฉันต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ฉันจะเริ่มที่ไหน
แม้ว่าฉันไม่ใช่โปรแกรมเมอร์มืออาชีพ แต่ฉันเขียนโปรแกรมหนึ่งหรือสองโปรแกรม ทุกวันนี้วิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ทุกคนเรียนรู้ที่จะเขียนโปรแกรมด้วยเช่นกันและฉันก็คุ้นเคยกับการเขียนโปรแกรมใน Python, C และ MATLAB ตอนนี้ฉันต้องการคืนให้อูบุนตูและผู้คนที่ยอดเยี่ยมและแก้ไขข้อผิดพลาด! ฉันได้ดูรายการแคมเปญ bitesize และพบว่าส่วนใหญ่ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับฉันที่จะแก้ไขเนื่องจากฉันสงสัยว่าพวกเขาต้องใช้เวลามากในการแก้ไขปัญหาและฉันไม่มีสิ่งนั้น ถึงกระนั้นฉันก็ค้นพบสิ่งนี้และมันดูจัดการได้และเป็นคุณสมบัติที่เยี่ยมยอดสำหรับฉัน อย่างที่ฉันไม่เคยเขียนแพทช์หรือปล่อยโปรแกรมไปที่ไวด์ก่อนฉันไม่ทราบว่าจะเริ่มจากตรงไหน ขั้นตอนแรกของฉันที่ควรแก้ไขปัญหานั้นคืออะไร? ที่บรรทัดด้านล่าง: ฉันจะเริ่มแก้ไขและแก้ไขได้อย่างไร


1
[ข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์]: TSC_DEADLINE ปิดใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาด - ฉันควรทำอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้
ฉันเห็นข้อบกพร่องและข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลายครั้งเมื่อฉันดูเครื่องมือที่เรียกว่า "บันทึก" โดยบังเอิญ การเป็นมือใหม่ในอูบุนตูฉันไม่รู้ว่าจะจัดการกับข้อบกพร่องเหล่านี้ได้ที่ไหน, เพื่อรายงานปัญหาหรือวิธีการแก้ไข ความช่วยเหลือในการแนะนำฉันที่นี่? ข้อผิดพลาดที่ฉันมี (ซึ่งอยู่ภายใต้รายการสำคัญ) อ่าน: [Firmware Bug]: TSC_DEADLINE disabled due to Errata; please update microcode to version: 0x52 (or later)

7
วิธีรับข้อบกพร่อง
เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับข้อผิดพลาดที่สำคัญโดยคนที่เหมาะสมดังนั้นจึงสามารถแก้ไขได้โดยเร็วที่สุด มีข้อผิดพลาดกับ GVFS ซึ่งป้องกันไม่ให้นักพัฒนาอย่างฉันใช้ IDE ใน 10.10 เราจำเป็นต้องปรับลดรุ่นเป็น 10.04 เพื่อใช้ซอฟต์แวร์ IDE ของเรา ฉันจะเรียกมันว่าเป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญ เราได้รายงานในรายงานข้อผิดพลาดเหล่านี้แล้ว: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/gnome-vfs/+bug/658069 https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/geany/+bug/643253 แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการตอบสนองอย่างเป็นทางการที่ฉันเห็น ฉันจะทำให้มันเห็นได้อย่างรวดเร็วและคงที่ได้อย่างไร? ฉันเข้าใจว่าความอดทนเป็นความคิดที่ดีอยู่เสมอ แต่มีอะไรอีกบ้างที่สามารถทำได้ในรายงานข้อผิดพลาดเหล่านี้เพื่อดึงดูดความสนใจ ฉันมีความสุขที่จะรอ แต่ถ้ามีสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อเร่งกระบวนการมันจะเป็นการดีที่จะรู้ว่า :)


8
บลูทู ธ ไม่ทำงานหลังจากออกจากโหมดสลีป Ubuntu 18.04 LTS
หูฟังบลูทู ธ ทำงานได้ดีจนกระทั่งเข้าโหมดสลีป อย่างไรก็ตามหลังจากกลับมาทำงานจากโหมดสลีปแล้วพวกเขาดูเหมือนจะเชื่อมต่อชั่วครู่ก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อ บน blueman ข้อผิดพลาดที่ระบุคือ Resource ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัพเดตเป็น 18.04 LTS เท่านั้น นี่คือผลลัพธ์ของเทอร์มินัลสำหรับ lsusb: Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 002 Device 004: ID …

1
ฉันควรรายงานข้อผิดพลาดเก่าที่ยังมีอยู่หรือไม่
มุมร้อนเปิดใช้งานผ่านเครื่องมือปรับแต่ง Unity ใน Ubuntu 16.04 ไม่ทำงานอย่างถูกต้องหลังจากรีบูตเครื่อง ฉันเห็นว่าข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ตั้งแต่ 14.04 และมีรายงานบน Launchpad แต่เป็นเพียง "ยืนยัน" ฉันควรรายงานข้อผิดพลาดอีกครั้งหรือไม่

3
เครื่องมือในการวินิจฉัยปัญหา Ubuntu
เมื่อเวลาผ่านไปผู้ใช้จะมีปัญหาหลายอย่างกับ Ubuntu เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ในโลก เครื่องมือและคำสั่งเทอร์มินัลใดที่มีอยู่ในอูบุนตูเพื่อช่วยในการวินิจฉัยว่าเกิดปัญหาอย่างไรและช่วยแก้ไขหากสามารถทำได้ ปัญหาเช่น: Ubuntu ค้างหลังจาก X เวลาหรือเมื่อใช้แอพ Y อูบุนตูรีบูต / จำศีล / ระงับทั้งหมดด้วยตัวเอง Ubuntu ไม่แสดงวิดีโอหรือวิดีโอมีปัญหา อูบุนตูไม่ทำเสียงหรือเสียงใด ๆ มีปัญหา Ubuntu ไม่อ่านไดรฟ์ X (ไดรฟ์ปากกา, ไดรฟ์ภายใน, ไดรฟ์ภายนอก ... ) อูบุนตูช้า Ubuntu ไม่ทำงานกับฮาร์ดแวร์ X เมื่อเชื่อมต่อ ปัญหาเครือข่าย Ubuntu โดยปกติจะมีเครื่องมือ GUI หรือคำสั่งเทอร์มินัลสองสามอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญของ Ubuntu มักกล่าวถึงก่อนเพื่อใช้ทำการวินิจฉัยครั้งแรก เครื่องมือ GUI ใด ๆ (ในกรณีที่ปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับวิดีโอหรือ จำกัด ผู้ใช้จากการใช้ GUI) …

3
suspend ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตเป็น Ubuntu 14.04 จาก 13.10
ฉันไม่สามารถให้แล็ปท็อปของฉันเข้าสู่โหมดพัก (สลีป) ได้ถ้าฉันคลิกที่หยุดชั่วคราวมันแค่ล็อคหน้าจอและไม่มีอะไรเกิดขึ้น? ฉันอัปเดต UBUNTU เวอร์ชันก่อนหน้าของฉันจาก 13.04 เป็น 13.10 จากนั้นเป็น 14.04 ความคิดใด ๆ ที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นหรือเพื่อแก้ไขปัญหา? ฉันใช้ DELL VOSTRO 3400 กับระบบปฏิบัติการ 64 บิต

1
ค่าความสำคัญของข้อบกพร่องของ Ubuntu มีการตัดสินใจอย่างไร
ความสำคัญของข้อผิดพลาดในการตัดสินใจสำหรับข้อบกพร่องกับแพคเกจใน Ubuntu เป็นอย่างไร และตามความสำคัญฉันหมายถึง 'ต่ำ', 'ปานกลาง' และค่าความสำคัญอื่น ๆ บนตัวติดตามบั๊กของ Launchpad

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.