Nexus 6 ของฉันปิดตัวเองแบบสุ่ม ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร

TL; DR: Nexus 6 ปิดตัวเองแบบสุ่มดูเหมือนว่าจะเชื่อมต่อกับกล้อง wifi และเซลลูลาร์ อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยโซลูชันยาหลอกและโพสต์ "me-too" Logcat เอาต์พุตด้านล่าง

ฉันมีปัญหานี้มาหลายเดือนแล้ว แต่มันไม่ได้อยู่ที่นั่นเมื่อโทรศัพท์ใหม่ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น

• ฉันจะใช้โทรศัพท์ใช้ชุดหูฟังและเมื่อฉันเปิดแอพกล้องถ่ายรูป WhatsApp หรือ - บางครั้ง - เมื่อฉันไม่ทำอะไรเลยโทรศัพท์จะปิดตัวเองทันที
• บางครั้งมันจะปิดตัวเองเมื่อฉันออกจากบ้านและมองหารถยนต์บน DriveNow บ้านของฉันมีพื้นที่ครอบคลุม Edge ถนนของฉันมี LTE
• ไม่กี่ครั้งที่โทรศัพท์จะปิดอีกครั้งหลังจากที่ฉันเปิดเครื่องอีกครั้ง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้สองสามครั้งติดต่อกัน รอก่อนที่ฉันจะทำอะไรหลังจากเปลี่ยนกลับมาดูเหมือนว่าจะช่วย

บันทึก:

• ฉันเกือบจะตลอดเวลาเมื่อมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น
• ฉันคิดว่าจอแสดงผลเปิดอยู่เสมอเมื่อปิดตัวเอง

การค้นหาอินเทอร์เน็ตฉันพบว่ามีปัญหาที่คล้ายกันหรือคล้ายกันเป็นจำนวนมากและฉันได้อ่านฟอรัมผลิตภัณฑ์ของ Google ด้วยการโพสต์และการใช้ยาหลอกหลายร้อยรายการ

ผู้คนจะอ้างว่าการถอนการติดตั้งแอพที่ฉันและผู้โพสต์อื่น ๆ ไม่เคยได้ยินมาแก้ไขปัญหาให้พวกเขา บางคนอ้างว่าการเช็ดโทรศัพท์จะช่วยได้บ้างคนอื่นบอกว่าไม่ได้ผล

ปัญหาเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ มันยากมากที่จะทราบว่าการทำสิ่งใดได้แก้ไขหรือไม่

นี่คือสิ่งที่ฉันได้ลองมาแล้ว:

• ฉันได้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดที่ฉันสามารถอยู่ได้โดยปราศจาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฉันใช้แอพที่ฉันใช้เมื่อสิ่งที่ทำงานถูกต้องเท่านั้น
• ฉันได้ลบพาร์ติชั่นแคช (หนึ่งในโซลูชันยาหลอก)

ฉันจะลองรีเซ็ตเป็นโรงงาน แต่ข้อมูลใน WhatsApp มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับฉันและฉันไม่มีโทรศัพท์สำรองที่จะโหลดข้อมูลสำรอง WhatsApp ของฉันก่อนที่จะเช็ด Nexus 6 (คุณต้องใช้ SIM ของคุณเพื่อให้ WhatsApp ทำงานได้) ไม่ช่วยฉัน) ฉันไม่ต้องการนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านหรือส่งให้โมโตโรล่าด้วยเหตุผลเดียวกัน ถ้าฉันสามารถช่วยได้เลย

ในช่วงสองวันที่ผ่านมาฉันได้ทำให้โทรศัพท์ของฉันเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยการเปิดเปลือกและดูผลลัพธ์ของlogcatและเมื่อไม่กี่นาทีที่ผ่านมามันก็ปิดตัวเองด้วยการเชื่อมต่อเชลล์ นี่คือผลลัพธ์ของ logcat จากก่อนเกิดความผิดพลาด

ฉันจะไม่โพสต์คำถามนี้ฉันจะอยู่กับมันจนกว่าฉันจะได้รับโทรศัพท์สำรองและส่ง Nexus 6 เพื่อซ่อมยกเว้นความจริงที่ว่าตอนนี้ฉันมีเอาต์พุตจาก logcat และนั่นอาจสมเหตุสมผล บางคนที่นี่

• โทรศัพท์ใช้ Android 5.1.1 ( LMY47Z LMY48I)
• ฉันมีซิม T-Mobile จากเยอรมัน
• นี่คือรายการแอพที่ฉันติดตั้ง

ปรับปรุง

ฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันไม่เป็นไร :) แน่นอนว่าฉันไม่รู้ว่าจะแก้ไขหรือไม่

อัปเดตที่สอง

มันไม่ได้ :-(

ปัญหายังเกิดขึ้น (เพิ่งเกิดขึ้น) ในเซฟโหมด

อัปเดตที่สาม

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นในหน้าตัวอย่างของนักพัฒนา Android M ฉันซื้อ Moto E มาตั้งแต่ตอนน่ารักและฉันจะส่ง Nexus 6 ไปซ่อม หวังว่าฉันจะไม่ได้รับมันกลับมาพร้อมกับข้อความว่าไม่มีความผิด

นี่เป็นคำตอบบางส่วนจากผลลัพธ์ของบันทึกที่มีให้

โอเคหลังจากดูที่ logcat ฉันเดาว่าเป็นข้อผิดพลาดบัฟเฟอร์ที่มาจาก / กล้องและการบริการ / กระบวนการที่เชื่อมต่อและการจัดสรรหน่วยความจำไอออน

เกร็ดเล็กเกร็ดน้อย,

08-11 17:51:19.504 E/libaprpmem( 1539):  Ion allocation success virtaddr : ret=2996989952 fd=48 heapid=33554432
08-11 17:51:19.507 E/libaprpmem( 1539):

08-11 17:51:19.332 E/mm-camera( 1539): mct_stream_destroy_buffers: Exit

08-11 17:51:19.337 E/mm-camera-isp2( 1539): isp_port_check_caps_unreserve:807 ide 3000f port 0xb6749d60
08-11 17:51:19.337 E/mm-camera-isp2( 1539): isp_handler_destroy_stream_param:1616 num_streams 0

โอเคดังนั้นอย่าพร้อมที่จะพูดกับฉัน แต่ขุดบทความนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ buffer underrun / overrun http://www.articlesfactory.com/articles/computers/buffer-underrun-and-overrun-scenarios.html

ฉันไม่สามารถตรึงมันไว้กับสาเหตุเฉพาะเจาะจงได้ แต่ลองตั้งค่าความละเอียดกล้องของคุณเป็นระดับต่ำที่คุณสามารถรับได้และถ้าทำได้ให้ปิดการใช้งานเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเมื่อกล้องเกิดปัญหามันจะนำโทรศัพท์ของคุณไปด้วยหรือแม้กระทั่งว่ามันจะล้มเหลวดูเหมือนซ้ำ ๆ มันจะเก็บแรมของคุณไปเรื่อย ๆ จนถังโทรศัพท์ของคุณและปิดการทำงาน เข้าชมเว็บไซต์เพื่อการพัฒนาและดูว่าผู้พัฒนาต้องพูดหรือทำอะไรกับเรื่องนี้หากเป็นเรื่องปกติ มันอาจจะ "คงที่" โดยการสร้างเคอร์เนลที่เหมาะสม / แก้ไข เว้นแต่คุณจะอยู่ภายใต้สัญญาหรือผูกมัดโดยสิ่งที่น็อกซ์ / ความสามารถขององค์กร

คุณอาจต้องไปละเมิดลิขสิทธิ์ / คอมมานโดและทำลายสัญญาของคุณเพื่อบันทึกข้อมูลของคุณ ความหมายของการรูทและการริปข้อมูลของคุณทั้งหมดออกจากอุปกรณ์

OH! และฉันลืมสิ่งนี้

08-11 17:49:33.932 W/ResourcesManager(29010): Asset path '/system/framework/com.google.android.media.effects.jar' does not exist or contains no resources.

อันนั้นเป็น WTF.run ของแท้ls -al /system/framework/และค้นหาไฟล์ที่มีความยาวเป็นศูนย์ * .jar

lib ที่ขาดหายไปเพิ่มเติม

08-11 17:51:10.373 E/mm-camera( 1539): Tuning lib open failed: dlopen failed: library "libmmcamera_tuning.so" not found

แก้ไข - เรียกใช้ logcat ของคุณใหม่ว่า "สด" เหมือนlogcat |grep F/เมื่อก่อนด้วยการเชื่อมต่อโทรศัพท์จนเกิดความผิดพลาด

คุณสามารถสำรองข้อมูล adb หรือใช้ Titanium Backup เพื่อสำรองข้อมูล Whatsapp ของคุณ จากนั้นคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากไม่ได้ผลคุณควรรีเฟรชเฟิร์มแวร์ดั้งเดิม

1. สำรองข้อมูล
2. ไฟล์ Flash ดั้งเดิมหรือ ROM อื่นซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้อย่างแน่นอน
3. สนุก.