สัญญาณ WiFi ลดลงทุก 3 นาที

เป็นเวลาหลายสัปดาห์ตอนนี้โทรศัพท์ Android ของฉัน (Gingerbread 2.3.6) สูญเสียสัญญาณ WiFi ชั่วขณะโดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 3 นาที (ประมาณ 3 นาที 1.5 วินาที) และบางครั้งในช่วงเวลาที่ยาวกว่าซึ่งดูเหมือนจะเป็นเพียงแค่หลาย ๆ ครั้ง มากกว่า 3 นาที สิ่งนี้ทำให้การหยุดชะงักเป็นเวลาหลายวินาทีในขณะที่การเชื่อมต่อ WiFi นั้นถูกสร้างขึ้นใหม่และโดยทั่วไปแล้วจะไม่สามารถดาวน์โหลด / สตรีมมิ่งใด ๆ ที่เกิดขึ้นทำให้เว็บไซต์ "ไม่สามารถเข้าถึงได้" และโดยทั่วไปแล้วทำให้โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ สัญญาณจะหยุดลงประมาณหนึ่งวินาที แต่โทรศัพท์ใช้เวลาอีกสองสามวินาทีในการเชื่อมต่อกับเราเตอร์อีกครั้ง

สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงความใกล้ชิดกับเราเตอร์ซึ่งแสดงสัญญาณที่แรงมาก - โดยปกติคือ -40 ถึง -30 dBm หรือดีกว่าในห้องเดียวกันไม่มีที่ไหนในบ้านน้อยกว่า -70 dBm นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นได้ไม่ว่าจะเสียบโทรศัพท์หรือแบตเตอรี่

บางสิ่งที่ฉันพยายามทำโดยไม่มีผลกระทบ:

• การเปลี่ยนช่อง (ฉันลอง 1, 4, 8 และ 9)
• ปิดการเข้าถึงแขกของเราเตอร์
• ปิดย่านความถี่ 5.0 GHz
• การตั้งค่าเราเตอร์เป็น Wireless N เท่านั้น (แม้ว่าจะเป็นการป้องกันไม่ให้แล็ปท็อปของฉันเชื่อมต่อซึ่งรองรับ G เท่านั้น)
• การเปลี่ยนนโยบายสลีปการตั้งค่าขั้นสูงแบบไร้สายของโทรศัพท์เป็นไม่
• การตั้งค่าโหมดแบตเตอรี่เป็นโหมดประสิทธิภาพ

การตรวจสอบสัญญาณในโทรศัพท์ของฉันด้วยตัววิเคราะห์ WiFi แสดงสัญญาณ WiFi ทั้งหมดในทุกช่องสัญญาณว่าไม่มีอะไรเลยเมื่อการเชื่อมต่อ WiFi หายไป (มีเครือข่ายอื่นสองเครือข่ายในช่องสัญญาณต่าง ๆ ซึ่งแข็งแกร่งพอที่จะเกี่ยวข้อง) และออก) ตัววิเคราะห์ WiFi แสดงสัญญาณแยก 3 สัญญาณสำหรับเราเตอร์ของฉัน, 2.4 GHz หลัก, แขก 2.4 GHz และ 5.0 GHz

การใช้ตัววิเคราะห์ WiFi บนโทรศัพท์ของภรรยาของฉันเคียงข้างกันไม่แสดงสัญญาณเมื่อโทรศัพท์ของฉันลดลงและโทรศัพท์ของเธอจะไม่ตก

การตรวจสอบสัญญาณโดยใช้แล็ปท็อปของเราเคียงข้างกันจะไม่มีการสูญเสียสัญญาณและแล็ปท็อปก็ไม่สูญเสียการเชื่อมต่อ WiFi

แต่ในที่ทำงานโทรศัพท์ดูเหมือนจะไม่แสดงพฤติกรรมเดียวกันหรือถ้าเป็นเช่นนั้นมันเป็นครั้งคราวมาก ตรวจสอบทุกวันในที่ทำงานฉันเห็นสัญญาณตกแค่ 3 หรือ 4 ครั้งเท่านั้น ความแรงของสัญญาณของเครือข่ายต่างๆที่มีค่อนข้างอ่อนแอ

AT&T มีประโยชน์อย่างยิ่ง: "ขออภัยเราไม่สามารถช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหา WiFi คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ" </sarcasm>

เราเตอร์ค่อนข้างใหม่ แต่ใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์นี้ตั้งแต่เดือนธันวาคมปีที่แล้ว

Phone          : Motorola Atrix MB860, System version 4.5.141.MB860.ATT.en.US, Android 2.3.6, Build Number 4.5.141.
Router         : Belkin N750 DB (F9K1103 v1 (01C)).
Router Firmware: 1.00.46 (2011/10/28 6:37:11).
Security       : WPA/WPA2-Personal (PSK)

ดูเหมือนว่าฉันอาจพบปัญหา การอัปเดตล่าสุดจาก AT&T (4.5.141.MB860.ATT.en.US) ที่พวกเขาผลักดันเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาดูเหมือนจะไม่จัดการ DHCP "ตลอดกาล" อย่างถูกต้องหรือเราเตอร์ของฉันจัดการการต่ออายุ DHCP เช่าไม่ถูกต้องเมื่อกำหนดค่าสำหรับ "ตลอดกาล" จะต้องสงสัยว่าทำไมโทรศัพท์ต่ออายุสัญญาเช่าที่ไม่มีการหมดเวลาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเพียง 150 วินาที (อนุญาตให้หมดเวลาขอเครือข่าย 30 วินาที)

บังเอิญกับการวาง WiFi บันทึกจะแสดงโทรศัพท์ที่ฉีกบริการ WiFi และรีสตาร์ทหลังจากคำขอต่ออายุสัญญาเช่าล้มเหลว เนื่องจากเราเตอร์มีเวลาเช่า "ตลอดกาล" อยู่เสมอเงินของฉันอยู่ในการอัปเดตที่แนะนำข้อบกพร่องในโทรศัพท์

จากบันทึกการใช้โทรศัพท์ของฉัน (โปรดทราบว่ามีเวลามากระหว่างคำขอและการต่ออายุเพียงเพราะบันทึกจับภาพได้เพียงไม่กี่นาทีดังนั้นฉันต้องจับเศษเล็ก ๆ ของบันทึกจำนวนหนึ่งก่อนที่ฉันจะร่วงลงไปที่การเชื่อมต่อ DHCP):

03-27 20:46:25.928 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP request started
...
03-27 20:46:27.931 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP succeeded with lease: -1
...
03-27 21:16:23.938 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP renewal started
...
03-27 21:16:53.947 D/WifiStateTracker( 1637): DHCP renewal failed: Timed out waiting for DHCP Renew to finish
...
03-27 21:16:54.008 V/WifiMonitor( 1637): Event [CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=2 state=8 BSSID=00:00:00:00:00:00]
03-27 21:16:54.018 V/WifiStateTracker( 1637): Changing supplicant state: COMPLETED ==> DORMANT
03-27 21:16:54.018 I/wpa_supplicant(12515): CTRL-EVENT-DISCONNECTED - Disconnect event - remove keys
03-27 21:16:54.018 V/WifiMonitor( 1637): Event [CTRL-EVENT-DISCONNECTED - Disconnect event - remove keys]
03-27 21:16:54.018 I/wpa_supplicant(12515): CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=-1 state=8 BSSID=00:00:00:00:00:00
03-27 21:16:54.018 D/WifiStateTracker( 1637): Reset connections and stopping DHCP
03-27 21:16:54.028 V/WifiMonitor( 1637): Event [CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=-1 state=8 BSSID=00:00:00:00:00:00]
03-27 21:16:54.048 W/Smack/Packet( 2186): notify conn break (IOEx), close connection
...
03-27 21:16:55.084 D/WifiStateTracker( 1637): Disabling interface
03-27 21:16:55.088 D/NetworkStateTracker( 1637): setDetailed state, old =CONNECTED and new state=FAILED

ตั้งแต่เปลี่ยนเราเตอร์ของฉันให้ใช้สัญญาเช่า DHCP สองสัปดาห์โทรศัพท์มีการเชื่อมต่อ WiFi ที่เสถียรเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงครึ่งซึ่งนานกว่าที่ฉันเห็นมามากตั้งแต่ฉันเริ่มตรวจสอบสภาพนี้

สมมติว่าไม่มีปัญหาเพิ่มเติมฉันจะยอมรับปัญหานี้ภายในสองสามวันเพื่อระบุว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

(BTW ตัวรวบรวมบันทึกที่ฉันใช้คือ "Log Collector" โดย Xtralogic Inc และ "ตัววิเคราะห์ WiFi" เป็น farproc)

ปรับปรุง: 2012-03-29 น. : สาเหตุหลักดูเหมือนจะไม่สามารถต่ออายุสัญญาเช่า DHCP ได้ - การเปลี่ยนเวลาเช่าเป็น 30 นาทีทำให้การเชื่อมต่อลดลงอย่างแม่นยำ 30 นาทีหลังจากเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเราเตอร์

ปรับปรุง: 2012-03-29 PM : ว่ามีปัญหาทั่วไปการต่ออายุสัญญาเช่า DHCP เกิดจากการทดสอบทั้งวันด้วยระยะเวลาเช่าสั้น; ความพยายามทุกครั้ง (หรือเกือบทุกครั้ง) ในการต่ออายุการเช่าล้มเหลวจากนั้นยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบริการ WiFi อีกครั้ง ตอนนี้รู้อย่างแม่นยำว่าปัญหาคืออะไรและสิ่งที่ค้นหามันอาจเป็นได้ว่านี่เป็นปัญหาที่ยาวนานของบริการ Android WiFi ที่นำเสนอตั้งแต่ 2.2 และยังคงมีปัญหาแม้กระทั่งใน 4.0

ฉันมีปัญหาเช่นนี้กับโทรศัพท์ Android ที่มี Belkin Router ใหม่ของฉันซึ่งฉันติดตั้งและตั้งค่าเมื่อวานนี้ แม้ว่าจะไม่ได้อยู่กับแท็บ Samsung galaxy ของเรา :-) ฉันได้ลองทำตามคำแนะนำของคุณในการตั้งค่าการเช่าซื้อเป็นสองสัปดาห์ แต่สิ่งนี้ไม่ได้สร้างความแตกต่างเลย :-(

ฉันแก้ไขปัญหาโดยการปิดการตั้งค่าช่องโดยอัตโนมัติและทำให้ช่องขาดได้ถึง 13 ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ฉันตรวจสอบอีกครั้งและทำให้การต่ออายุสัญญาเช่ากลับเป็นตลอดไปเนื่องจากแท็บกาแล็กซี่มีปัญหาเมื่อสัญญาเช่าต่ออายุกับเราเตอร์ใด ๆ

ปัญหายังคงได้รับการแก้ไข :-D

ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วย :-D