GMail“ จดหมายทั้งหมด” ไม่แสดงอะไรจาก 30 วันล่าสุดใน Nexus 7 หรือ Nexus 10


12

ป้ายกำกับอื่น ๆ ทั้งหมดถูกต้องและซิงค์ตามการตั้งค่าต่างๆ ไม่มีการตั้งค่าเฉพาะสำหรับ "จดหมายทั้งหมด"

วันนี้ฉันเห็นมากถึง 24 มิถุนายนเมื่อฉันเลื่อนไปที่ด้านล่างมันเพิ่มข้อความเก่าตามที่คาดไว้

พรุ่งนี้จะเพิ่มอีเมลของวันที่ 25 มิถุนายนในโฟลเดอร์ All Mail มันทำอย่างนี้มาตั้งแต่ฉันได้ Nexus 7 มาแล้วเกือบสองสัปดาห์แล้ว

ฉันไม่มีปัญหาใน Samsung Galaxy Note (บัญชีเดียวกัน แต่เห็นได้ชัดว่าใช้งาน ICS ไม่ใช่ JB) เมื่อฉันได้ยื่นทุกอย่างไปแล้วฉันสามารถไปที่จดหมายทั้งหมดและดูข้อความที่เพิ่งเข้ามาโดยไม่คำนึงถึงป้ายกำกับของพวกเขา

พฤติกรรมนี้ไม่ได้เกิดขึ้นในบัญชีโดเมน Google Apps ใน Nexus เดียวกัน แต่เกิดขึ้นในบัญชี Gmail

อัปเดต: เพิ่งได้ Nexus 10 และปัญหาเกิดขึ้นทันทีและยังคงเกิดขึ้นในวันที่ 7 ด้วย 4.2 ล่าสุด

ฉันลองตั้งค่าวันที่ล่วงหน้า แต่ไม่มีเมลใหม่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะถึงเวลาจริง จำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทางซ้ายแสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านใน "จดหมายทั้งหมด" แต่ไม่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน (ล่าสุด) ที่ยังไม่ได้อ่านปรากฏในรายการข้อความจริงทางด้านขวา (ในแท็บเล็ตดูอัล

ฉันส่งสิ่งนี้เป็นข้อบกพร่องหลายครั้งไปยัง Google แต่ไม่มีผลลัพธ์

https://productforums.google.com/forum/#!msg/gmail/qzl9uUvk3p8/eFyD6HwkuJIJ

นี่คือผลลัพธ์จาก ADB LogCat จากเวลาที่ฉันปิดใช้งานและเปิดใช้งานการซิงค์อีกครั้งและไปที่เมลแล้วแตะที่เมลทั้งหมดจนกว่าหน้าจอจะโหลดเสร็จ:

D/SyncManager(  432): setSyncAutomatically:  provider gmail-ls, user 0 -> false
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 465K, 7% free 9152K/9784K, paused 5ms+11ms, total 41ms
D/SyncManager(  432): setSyncAutomatically:  provider gmail-ls, user 0 -> true
I/ActivityManager(  432): Start proc com.google.android.gm for service com.google.android.gm/.provider.MailSyncAdapterService: pid=21085 uid=10018 gids={50018, 3003, 1015, 1028}
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm2.accountcache: com.android.mail.providers.GmailAccountCacheProvider
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 277K, 5% free 7638K/8020K, paused 3ms+3ms, total 37ms
D/ActivityThread(21085): Loading provider com.android.gmail.ui: com.google.android.gm.provider.UiProvider
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 510K, 7% free 9147K/9808K, paused 8ms+7ms, total 43ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 465K, 8% free 7687K/8304K, paused 7ms+2ms, total 55ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 28ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 29ms
I/ActivityThread(21085): Pub gmail-ls: com.google.android.gm.provider.MailProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm: com.google.android.gm.provider.PublicContentProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm2.conversation.provider: com.android.mail.browse.GmailConversationProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.google.android.gm.suggestionsprovider: com.android.mail.providers.SuggestionsProvider
I/ActivityThread(21085): Pub com.android.gmail.ui: com.google.android.gm.provider.UiProvider
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 373K, 7% free 7755K/8304K, paused 4ms+20ms, total 51ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 285K, 6% free 7897K/8336K, paused 3ms+6ms, total 35ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 358K, 6% free 8015K/8516K, paused 2ms+3ms, total 29ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077919, normalSync: true
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 201K, 5% free 8327K/8680K, paused 3ms+3ms, total 34ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 17ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 5ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 5ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 5ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: queueing
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 446K, 7% free 8362K/8952K, paused 6ms+4ms, total 42ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 475K, 7% free 8401K/9028K, paused 3ms+2ms, total 25ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 16ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 416K, 8% free 8370K/9060K, paused 4ms+1ms, total 23ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 18ms
I/Gmail   (21085): calculateUnknownSyncRationalesAndPurgeInBackground: running
D/dalvikvm(21085): GC_EXPLICIT freed 301K, 8% free 8414K/9060K, paused 1ms+2ms, total 38ms
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077940, normalSync: true
I/Gmail   (21085): lowestBackward conversation id 0
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 539K, 8% free 9115K/9808K, paused 7ms+11ms, total 62ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 361K, 7% free 8454K/9060K, paused 11ms+3ms, total 172ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 185K, 7% free 8475K/9112K, paused 17ms, total 18ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 174K, 8% free 8473K/9132K, paused 17ms, total 17ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 186K, 8% free 8472K/9132K, paused 18ms, total 18ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 216K, 8% free 8470K/9132K, paused 17ms, total 17ms
D/dalvikvm(20305): GC_CONCURRENT freed 342K, 6% free 9285K/9808K, paused 5ms+18ms, total 56ms
D/dalvikvm(20267): GC_CONCURRENT freed 395K, 6% free 8914K/9472K, paused 16ms+51ms, total 108ms
I/ActivityManager(  432): START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.HOME] flg=0x10200000 cmp=com.android.launcher/com.android.launcher2.Launcher} from pid 432
I/ActivityManager(  432): START u0 {act=android.intent.action.MAIN cat=[android.intent.category.LAUNCHER] flg=0x10200000 cmp=com.google.android.gm/.GmailActivity bnds=[656,595][784,723]} from pid 831
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 229K, 8% free 8489K/9132K, paused 51ms, total 51ms
I/TwoPaneLayout(21085): setting up new TPL, w=800 fw=266 cv=800
D/libEGL  (21085): loaded /system/lib/egl/libEGL_tegra.so
D/libEGL  (21085): loaded /system/lib/egl/libGLESv1_CM_tegra.so
D/libEGL  (21085): loaded /system/lib/egl/libGLESv2_tegra.so
D/OpenGLRenderer(21085): Enabling debug mode 0
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 232K, 5% free 8725K/9152K, paused 14ms+10ms, total 76ms
I/ActivityManager(  432): Displayed com.google.android.gm/.GmailActivity: +479ms
D/ConversationCursorLoader(21085): Add loader: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445
I/ConversationCursor(21085): [Resumed: Inbox]
I/TwoPaneLayout(21085): onViewModeChanged(2)
I/TwoPaneLayout(21085): conv-list mode layout, x=0/266/800
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 283K, 5% free 8922K/9360K, paused 6ms+12ms, total 54ms
I/ConversationCursor(21085): Create: initial creation
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077940, normalSync: true
I/Gmail   (21085): lowestBackward conversation id 0
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445?limit=50, 182ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [refresh() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of Inbox: 1097539104]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 372K, 6% free 9043K/9572K, paused 2ms+3ms, total 30ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445, 49ms, 0 results
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 334K, 6% free 9247K/9740K, paused 1ms+3ms, total 29ms
I/ConversationCursor(21085): [Query done Inbox: 1097539104]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 257K, 5% free 9600K/10028K, paused 3ms+3ms, total 28ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 22ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of Inbox: 1097494336]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 739K, 9% free 9573K/10484K, paused 2ms+5ms, total 40ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445, 21ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done Inbox: 1097494336]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 612K, 8% free 9694K/10484K, paused 2ms+3ms, total 29ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 20ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of Inbox: 1096355048]
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525445, 8ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done Inbox: 1096355048]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() Inbox]
I/ConversationCursor(21085): [Notify Inbox: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 799K, 10% free 9584K/10572K, paused 3ms+4ms, total 52ms
D/ConversationCursorLoader(21085): Reset loader/disable cursor: Inbox
D/ConversationCursorLoader(21085): Add loader: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444
I/ConversationCursor(21085): [Resumed: All mail]
I/ConversationCursor(21085): Create: initial creation
I/Gmail   (21085): MainSyncRequestProto: lowestBkwdConvoId: 0, highestHandledServerOp: 7077940, normalSync: true
I/Gmail   (21085): lowestBackward conversation id 0
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444?limit=50, 111ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [refresh() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of All mail: 1098489856]
D/dalvikvm(  432): GC_EXPLICIT freed 2545K, 38% free 18794K/30040K, paused 4ms+10ms, total 103ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444, 133ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done All mail: 1098489856]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 575K, 9% free 9631K/10572K, paused 5ms+10ms, total 45ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of All mail: 1098541328]
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444, 14ms, 0 results
I/ConversationCursor(21085): [Query done All mail: 1098541328]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onDataSetChanged()]
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 567K, 10% free 9612K/10572K, paused 32ms, total 32ms
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 480K, 10% free 9600K/10572K, paused 41ms, total 41ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 590K, 8% free 9738K/10572K, paused 3ms+15ms, total 78ms
I/dalvikvm(21085): Jit: resizing JitTable from 4096 to 8192
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 775K, 9% free 9693K/10620K, paused 2ms+2ms, total 75ms
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshRequired()]
I/ConversationCursor(21085): [refresh() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Start refresh of All mail: 1098632152]
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 438K, 10% free 9639K/10620K, paused 27ms, total 27ms
I/ConversationCursor(21085): ConversationCursor query: content://com.android.gmail.ui/caderoux@gmail.com/conversations/594525444, 82ms, 88 results
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 406K, 10% free 9624K/10620K, paused 25ms, total 25ms
I/ConversationCursor(21085): [Query done All mail: 1098632152]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onRefreshReady(), 1 listeners]
I/ConversationCursor(21085): [sync() All mail]
I/ConversationCursor(21085): [Notify All mail: onDataSetChanged()]
I/ConversationCursor(21085): *** Underlying cursor position is -1 asking to move from -1 to 0
D/dalvikvm(21085): GC_FOR_ALLOC freed 511K, 10% free 9657K/10620K, paused 24ms, total 24ms
D/dalvikvm(21085): GC_CONCURRENT freed 423K, 6% free 10001K/10620K, paused 2ms+3ms, total 31ms
D/dalvikvm(21085): WAIT_FOR_CONCURRENT_GC blocked 8ms

2
คุณได้ลองล้างข้อมูลแอพแล้วหรือยัง?
เบียร์

@AlEverett การล้างข้อมูลแอปดูเหมือนจะทำงานได้ในขณะที่ลบและเพิ่มบัญชีไม่ทำงาน
เคด Roux

ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นตอนนี้จดหมายทั้งหมดหายไปหลังจากวันที่ 6 กรกฎาคมและแสดงให้เห็นเพียงว่าและจดหมายเก่า - ปัญหาเดียวกันกับ 30 วัน ...
Cade Roux

คุณได้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแอพไม่มีการอัพเดทหรือไม่
Lorraine W

@LorraineW ไม่ไม่มีการอัปเดตใหม่สำหรับ GMail ใน Play มีคำตอบอยู่ที่นี่ แต่ปัญหาเกิดขึ้นอีกสำหรับผู้ใช้รายนั้นและพวกเขาได้ลบคำตอบของพวกเขาไปแล้ว ฉันคิดว่ามีปัญหาทั่วไปกับแอพ
เคด Roux

คำตอบ:


5

ฉันมีปัญหาเดียวกันเพราะฉันได้เปิดใช้งาน "ซิงค์ 30 วันล่าสุด" สำหรับโฟลเดอร์จดหมายทั้งหมดในการตั้งค่าบัญชี→ "จัดการป้ายกำกับ" เห็นได้ชัดว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างที่ทำให้ซิงค์ทุกอย่างยกเว้น 30 วันที่ผ่านมา? ฉันปิดใช้งานการซิงค์สำหรับโฟลเดอร์นั้นและรีเฟรชสองสามครั้งจนกว่าจะว่างเปล่าและโหลดเมลทั้งหมดจริงรวมถึงวันนี้

เมื่อฉันเปิดใช้งานการซิงค์อีกครั้งระบบจะหยุดอีกครั้ง


1
ฉันมีปัญหาเดียวกันกับอีเมล 30 วันล่าสุดที่หายไปจากป้ายกำกับ "จดหมายทั้งหมด" ของอุปกรณ์ Android ของฉัน
เอียนมาร์แชลล์

3
นี่เป็นการแก้ไขปัญหาของฉัน ข้อผิดพลาดโง่ที่ Google ควรละอายใจที่จะยังคงไม่ได้รับการแก้ไข ณ "Android 6.0.1, 5 กรกฎาคม 2016 Security Patch" ฉันตั้งค่าของฉันเป็น "ซิงค์ 90 วันที่ผ่านมา" และคุณพูดถูกอีเมลทั้งหมดเพิ่งซิงค์ได้ถึง 3 เดือนที่ผ่านมา
TheDarkIn1978

1

ในโทรศัพท์ของฉัน Gmail อนุญาตให้กำหนดค่าจำนวนวันที่จะซิงโครไนซ์และป้ายกำกับเฉพาะได้รับอนุญาตให้ซิงค์ภายในช่วงเวลานั้นหรือทั้งหมด ป้ายกำกับเหล่านี้รวมถึงกล่องจดหมายติดดาวและอื่น ๆ แต่ไม่ใช่จดหมายทั้งหมด ฉันคิดว่าพวกเขาไม่ได้ติดตั้งจดหมายทั้งหมดเป็นป้ายกำกับจริง แต่ถ้าโทรศัพท์ของคุณตั้งค่าวันนี้ฉันจะถือว่ามันใช้งานได้

วิธีหลีกเลี่ยงปัญหาที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขได้คือการเพิ่มป้ายกำกับที่กำหนดเองที่เทียบเท่าเช่น# All MailหรือArchivedสร้างตัวกรองในเว็บอินเตอร์เฟสเพื่อใช้ป้ายกำกับนั้นกับจดหมายขาเข้าและขาออกทั้งหมดของคุณ เมื่อเริ่มต้นชื่อป้ายกำกับด้วยแฮชคุณจะต้องให้ความสำคัญกับรายการป้ายกำกับ


1
เพื่อให้ชัดเจนมันจะแสดงเฉพาะข้อความจาก OLDER มากกว่า 30 วัน (และนี่เป็นหน้าต่างย้อนกลับของการล่องหน - ข้อความเก่าที่ใหม่กว่าตั้งแต่วันที่ 18 ตุลาคมจะปรากฏให้เห็นเมื่อเวลาผ่านไป) ในจดหมายทั้งหมดและเฉพาะสำหรับบัญชีนี้เท่านั้น Nexus 7 และ 10 (ไม่ใช่ Galaxy Note) - และการเปลี่ยนการตั้งค่าวันดูเหมือนจะไม่แก้ไข
เคดรูส์

โอเคขอโทษ แต่ฉันยังคงลองใช้วิธีแก้ปัญหานั้น
Renato Silva

ฉันใช้ป้ายกำกับหนักมากฉันเกลียดที่จะเพิ่มป้ายกำกับ "ทุกอย่าง" ลงในทุกสิ่ง แต่ฉันคิดว่านั่นเป็นตัวเลือก ...
Cade Roux

ฉันจะบอกให้คุณรู้ว่ามันเป็นอย่างไร - ฉันเพิ่งติดแท็กข้อความ 3GB ด้วยแท็ก "@" - ฉันกังวลว่าตัวกรองของฉันจะไม่จับทุกอย่าง - ฉันต้องใส่โดเมนที่เลือกเป็นที่อยู่ TO .
Cade Roux

คุณสามารถป้อน*ในช่อง "มีคำว่า" และควรจับจดหมายทั้งหมดดังนั้นคุณจะไม่พลาดที่จะพลาด
Renato Silva
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.