แบตเตอรีบน MacBook สีขาวจะดับในทันทีหลังจากที่เหลือประจุ 30%


11

ฉันมี MacBook สีขาว (MacBook4,1) ฉันเป็นเจ้าของและใช้งานมานานกว่าสองปีแล้ว (30 เดือนเพราะแบตเตอรี่ CoconutB เชื่อว่าฉันจะเชื่อ) CoconutBattery และ Battery Health Monitor รายงานว่าความจุของแบตเตอรี่ลดลงเหลือ 82% ที่ความสามารถในการชาร์จ 4123 mAH (ด้วยความจุของการออกแบบที่ 5020 mAH) รอบการโหลด (จำนวนรอบ) คือ 376 และมีการรายงานว่าแบตเตอรี่อยู่ในสภาพปกติ

ตามธรรมชาติแล้วแบตเตอรี่จะหมดเร็วกว่าที่เคยพูดเมื่อหนึ่งปีก่อนหรือเมื่อมันเป็นแบรนด์ใหม่ ฉันไม่รังเกียจ นั่นเป็นที่เข้าใจ อย่างไรก็ตามสิ่งที่ฉันทำคือใจและสิ่งที่ทำให้ฉันสับสนก็คือหลังจากที่แบตเตอรี่หมดจนเหลือประมาณ 30% แล้ว MacBook ก็ปิดตัวลงในเสี้ยววินาที ฉันได้ยินเสียงคลิกที่คุ้นเคยจากฮาร์ดดิสก์ซึ่งมาเมื่อกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อปิดระบบอย่างแรง ฉันประหลาดใจเมื่อฉันพบมันครั้งแรก ฉันคิดว่าบางทีมันอาจจะเข้าสู่โหมดสลีเพราะแบตเตอรี่อาจจะหมดอย่างสมบูรณ์ แต่มันไม่เคยแสดงการแจ้งเตือนใด ๆ เกี่ยวกับแบตเตอรี่ต่ำ (การชาร์จก็ยังคงรายงานว่าประมาณ 30% เมื่อมีเหตุการณ์เกิดขึ้น) เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดเครื่อง MacBook ทำ POST และเริ่มทำงานเหมือนเดิมหลังจากที่เครื่องเย็นลง

มันเกิดขึ้นกับฉันทุกครั้งที่ฉันใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ถึง 30% ฉันคิดว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บนตัวควบคุมแบตเตอรีจะบังคับให้ระบบเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต (พัก / หลับ) ในขณะที่ทำให้แน่ใจว่ามีประจุเหลือพอที่จะทำให้หน่วยความจำระบบมีอยู่ อย่างไรก็ตามเท่าที่ฉันสามารถบอกได้ชัดว่าตัวควบคุมไม่มีเหตุผลที่จะคิดค่าใช้จ่ายที่เหลือ (ที่ 30%) ในแบตเตอรี่อยู่ในระดับต่ำที่น่าตกใจเพื่อรับประกันการดำเนินการดังกล่าว แต่มันก็เหมือนกับว่าแบตเตอรี่ปิดตัวลงอย่างกระทันหันโดยสิ้นเชิงในทันทีเช่นเดียวกับการเชื่อมต่อที่ได้รับการตัดออกในไม่กี่วินาที

ฉันชัดเจนจากการรับประกันใด ๆ แต่ฉันอยากจะรู้ว่าสิ่งที่อาจเป็นปัญหาที่นี่ แบตเตอรี่กำลังจะตาย แต่ด้วยความจุ 82% ฉันไม่ควรคิดเช่นนั้น คุณคิดอย่างไรกับคน?


มันเป็นข้อบกพร่องด้านการออกแบบและโดยส่วนตัวแล้วฉันคิดว่า Apple ควรเป็นเจ้าของมัน แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาทำไม่ได้ ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันและแฟนแอปเปิ้ลทุกคนอ้างว่ามันมากเกินไปที่จะคาดหวังว่าแบตเตอรี่จะไม่กระพุ้งแม้กระทั่งก่อนที่จะนับรอบการจัดอันดับ! apple.stackexchange.com/questions/76797/… คุณควรมองหาโป่งแบตเตอรี่ของฉันก็ดับเหมือนเดิมที่ 30 ก่อนที่จะโป่งอย่างมาก
cnst

คำตอบ:


4

ฉันมีปัญหาเดียวกันแน่นอน (สองครั้ง!) และเปลี่ยนแบตเตอรี่ของฉันภายใต้การรับประกัน - ฉันดูเหมือนจะจำได้ว่ามีโปรแกรมเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับปัญหานี้ (ไม่พูดฉัน) แต่ถึงแม้ว่าฉันคิดว่ามันจะเสร็จแล้ว .

ฉันว่าคุณอาจมีโอกาสถ้าคุณโทรและอธิบายปัญหาหรือไปที่ Apple store ขึ้นอยู่กับบุคคลที่คุณใช้งาน

นอกจากนี้ยังมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มีไว้เพื่อช่วยแก้ปัญหานี้ แต่มันไม่ได้ช่วยฉันและฉันคิดว่าคุณจะได้รับสิ่งนั้นผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์นานมาแล้ว

เรื่องสั้นสั้น ๆ : ไม่ใช่ว่าแบตเตอรี่มีประจุไม่เพียงพอและไม่ใช่ว่ามีรอบมากเกินไป - เห็นได้ชัดว่าพวกเขาเพิ่งมีปัญหากับการผลิตแบตเตอรี่และเครื่องของคุณใช้เวลานานกว่าจะได้รับผลกระทบ หวังว่าคุณจะได้รับคนที่ดีจาก Apple แต่อย่างอื่นการเดินทางไป eBay หรือที่อื่นบนอินเทอร์เน็ตควรจะได้แบตเตอรี่ใหม่มาให้คุณในราคาถูก

ขอให้โชคดีหวังว่ามันจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ


1
ขอบคุณที่แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณ ใช่ฉันมีการอัปเดตทั้งหมดที่ติดตั้งในระบบนี้ ฉันจะตรวจสอบกับ Apple Store ถึงแม้ว่าฉันจะรู้สึกว่าฉันจะต้องได้รับใหม่
ayaz

2

ไม่มีการเตือนล่วงหน้าและระบุว่ามีการเรียกเก็บเงิน 30% เมื่อประจุหมดแสดงว่าแบตเตอรี่ต้องได้รับการปรับเทียบโดยถือว่าคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ ดูหน้าสนับสนุนของ Apple นี้สำหรับรายละเอียด แต่ส่วนสำคัญของมันคือการวัดสถานะการชาร์จของแบตเตอรี่นั้นไม่แน่นอนดังนั้นโดยการสอบเทียบเป็นครั้งคราวจะทำการรีเซ็ตรุ่นสถานะแบตเตอรี่และคุณสมบัติการปล่อยของซอฟต์แวร์และให้การวัดที่แม่นยำยิ่งขึ้น ของประจุที่เหลืออยู่


ขอบคุณสำหรับการตอบกลับของคุณ. ก่อนที่ฉันจะค้นพบปัญหาฉันใช้ในการปรับเทียบแบตเตอรี่ทุกสองสามวินาที ตอนนี้แล็ปท็อปถูกปิดอย่างกะทันหันเหลือค่าใช้จ่ายประมาณ 30% ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำกระบวนการปรับเทียบอย่างเหมาะสมได้อย่างไร
ayaz

1
กระบวนการปรับเทียบที่ฉันกำลังพูดถึงเกี่ยวข้องกับการชาร์จการคายประจุและการชาร์จใหม่ทั้งหมด ฉันไม่เห็นว่าจะทำได้ในเวลาไม่ถึงครึ่งวัน เรากำลังพูดถึงกระบวนการเดียวกันหรือไม่?
JRobert

2

คุณต้องการแบตเตอรี่ใหม่ หลังจากการใช้งานมานานหลายปีสารเคมีในแบตเตอรี่แล็ปท็อปจะใช้งานได้น้อยลงและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง เซ็นเซอร์ในแล็ปท็อปมักจะตรวจจับแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่เพื่อบอกว่ายังมีประจุอยู่ร้อยละเท่าใด และแล็ปท็อปสามารถทำงานได้เฉพาะเมื่อแบตเตอรี่มีแรงดันไฟฟ้าในระดับหนึ่ง เมื่ออายุแบตเตอรี่คุณสมบัติทางอิเล็คทรอนิคส์ดั้งเดิมของแบตเตอรี่ก็เปลี่ยนไปเช่นกันและการเปลี่ยนแปลงแรงดันไฟฟ้าแบบเซนส์จะไม่เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีสำหรับการชาร์จแบตเตอรี่เต็ม เมื่อแรงดันไฟฟ้าของแบตเตอรี่ลดลงต่ำกว่าแรงดันไฟฟ้าที่น้อยที่สุดที่ต้องการในการขับเคลื่อนเครื่องคอมพิวเตอร์จะปิดเครื่องโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันวงจรของตัวเองไม่ให้เสียหายเนื่องจากพลังงานไม่เพียงพอ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะได้ยินเสียงคลิกจากนั้นทุกอย่างก็ปิดตัวลงโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า

ดังนั้นคุณต้องใช้แบตเตอรี่ใหม่หรือใช้แล็ปท็อปของคุณโดยเสียบสายไฟ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.