rMBP ปลายปี 2556 กล้อง Facetime HD ไม่ทำงาน


4

ฉันมี rMBP ของฉันตั้งแต่สิ้นเดือนธันวาคม เมื่อฉันได้รับฉันจำเป็นต้องอัปเดต OS X เป็น 10.9.1 ฉันจำไม่ได้ว่าฉันลองใช้กล้อง FaceTime HD ในภายหลังหรือก่อนการอัปเดตระบบ แต่ฉันแน่ใจว่ามันใช้งานได้แล้ว

ตอนนี้มันไม่ทำงาน อย่างน้อยมันก็ไม่เสถียร บางครั้งก็ใช้งานได้ แต่บางครั้งก็น้อยมาก เมื่อฉันเปิดโปรแกรม PhotoBooth หรือซอฟต์แวร์อื่น (Skype, Messages) ไฟสีเขียวจะเริ่มกะพริบซ้ำ ๆ และนั่นก็เกี่ยวกับมัน ฉันไม่เห็นอะไรเลยนอกจากภาพสีดำ

ฉันอ่านคำถามมาแล้วเพื่อให้เป็นฟอรัมนี้และอื่น ๆ แต่ดูเหมือนว่าผู้ที่มีปัญหาที่คุ้นเคยกับฉันจะเกิดขึ้นเฉพาะใน OS X 10.8.4 เท่านั้น

ฉันอ่านในโพสต์ ( https://discussions.apple.com/message/24030755#24030755 ) ที่อัปเดต AppleCamera.plugin ซึ่งอยู่ที่/ Library / CoreMediaIO / Plug-Ins / DAL /จะทำการหลอกลวง ฉันได้ลองแล้ว แต่ไม่มีผลลัพธ์

ฉันได้ทำการทดสอบการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์แล้ว ไม่มีคำเตือนหรือข้อผิดพลาด ดูเหมือนว่าฮาร์ดแวร์ (เว็บแคมในกรณีนี้) ทำงานได้ดี หากใครที่สนใจทำการทดสอบเดียวกัน: http://support.apple.com/kb/HT5781


เห็นได้ชัดว่าฉันสามารถแก้ไขปัญหาได้ สิ่งเดียวที่ฉันทำคือถอนการติดตั้ง Skype ดูเหมือนว่าจะมีการแก้ไข ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นหรือไม่เพราะฉันติดตั้ง Skype ผ่านทาง Brew Cask และดังนั้นฉันอาจไม่ได้มี Skype เวอร์ชันล่าสุด
nffdiogosilva

โพสต์ว่าเป็นคำตอบสำหรับตอนนี้
Ruskes

คำตอบ:


1

ทราบว่า Skype เป็นสาเหตุของปัญหานี้ อัปเดตหรือถอนการติดตั้งนั้น (หรือติดตั้ง OS X ใหม่ทั้งหมดไปยังไดรฟ์ภายนอกเพื่อทดสอบสิ่งนี้)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.