ฉันมี rMBP ของฉันตั้งแต่สิ้นเดือนธันวาคม เมื่อฉันได้รับฉันจำเป็นต้องอัปเดต OS X เป็น 10.9.1 ฉันจำไม่ได้ว่าฉันลองใช้กล้อง FaceTime HD ในภายหลังหรือก่อนการอัปเดตระบบ แต่ฉันแน่ใจว่ามันใช้งานได้แล้ว
ตอนนี้มันไม่ทำงาน อย่างน้อยมันก็ไม่เสถียร บางครั้งก็ใช้งานได้ แต่บางครั้งก็น้อยมาก เมื่อฉันเปิดโปรแกรม PhotoBooth หรือซอฟต์แวร์อื่น (Skype, Messages) ไฟสีเขียวจะเริ่มกะพริบซ้ำ ๆ และนั่นก็เกี่ยวกับมัน ฉันไม่เห็นอะไรเลยนอกจากภาพสีดำ
ฉันอ่านคำถามมาแล้วเพื่อให้เป็นฟอรัมนี้และอื่น ๆ แต่ดูเหมือนว่าผู้ที่มีปัญหาที่คุ้นเคยกับฉันจะเกิดขึ้นเฉพาะใน OS X 10.8.4 เท่านั้น
ฉันอ่านในโพสต์ ( https://discussions.apple.com/message/24030755#24030755 ) ที่อัปเดต AppleCamera.plugin ซึ่งอยู่ที่/ Library / CoreMediaIO / Plug-Ins / DAL /จะทำการหลอกลวง ฉันได้ลองแล้ว แต่ไม่มีผลลัพธ์
ฉันได้ทำการทดสอบการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์แล้ว ไม่มีคำเตือนหรือข้อผิดพลาด ดูเหมือนว่าฮาร์ดแวร์ (เว็บแคมในกรณีนี้) ทำงานได้ดี หากใครที่สนใจทำการทดสอบเดียวกัน: http://support.apple.com/kb/HT5781