ทำไมฉันถึงอัพเดต iMovie ไม่ได้?


8

ฉันพยายามอัพเดต iMovie และได้รับข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้

อัปเดตไม่พร้อมใช้งานกับ Apple ID นี้

การอัปเดตนี้ไม่สามารถใช้ได้กับ Apple ID นี้เนื่องจากมีการซื้อโดยผู้ใช้รายอื่นหรือมีการคืนเงินหรือยกเลิกรายการ

มันเป็นความจริงที่ฉันไม่ได้ซื้อมันแน่นอนฉันไม่คิดว่าฉันเคยใช้มัน มันมาพร้อมกับ MacBook Pro ของฉันเมื่อฉันซื้อในปี 2011 ฉันส่วนใหญ่ตัดสินใจติดตั้งเพื่อหยุด App Store ไม่ให้จู้จี้กับฉัน

แก้ไขหลังจากโทรไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple จำนวนหนึ่งและวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานไม่ได้ฉันได้รับรหัสการแลกใช้เพื่อติดตั้งเวอร์ชันใหม่


@Buscar 웃ใช่ แอพนี้มีการแก้ไขวันที่วันศุกร์ที่ 11 กุมภาพันธ์ 2011 เวลา 12:48 น. และ Mac ได้ส่งมอบ 18 มีนาคม
Milliways

คำตอบ:


7

หากคุณใช้ระบบก่อน OS X 10.9 คุณอาจลองอัปเดต การอัพเกรด iApps ของ Apple จากรุ่น 2011 เป็น 2013 ต้องใช้ Mavericks (สำหรับรุ่น 10.0.5) หรือ Yosemite (v10.0.6) ข้อความสำเร็จรูปจาก App Store ทำให้คนจำนวนมากเข้าใจผิด

หากคุณกำลังใช้ 10.9 หรือ 10.10 ก่อนอื่นให้ตรวจสอบหน้า "การซื้อ" ของ App Store (ไอคอนที่สี่ด้านบนของแถบเครื่องมือ) เพื่อดูว่ามี iApps ให้ดาวน์โหลดหรือไม่ เวอร์ชันเหล่านี้จะแทนที่ - ไม่อัปเกรด - iApps ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าพร้อมกับบันเดิลซึ่งผูกไว้กับการรวมกันของ Apple ID และ ID ฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากไม่ใช่กรณีดังกล่าวโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple สำหรับ Mac Appsและอธิบายสถานการณ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์อัพเกรด


1
การตอบสนองที่ยอดเยี่ยม ตรวจสอบการค้นหา google เริ่มต้นและคำแนะนำนั้นสุ่มจริงๆ พบคำตอบนี้ (เกี่ยวกับ OS X 10.10) เพื่อเป็นจุด คุณเป็นสุภาพบุรุษและนักวิชาการ
Zombies

1

ฉันออกจากระบบบัญชี iTunes - จากนั้นฉันย้าย IMovie ไปที่ถังขยะและถังขยะที่ว่างเปล่า
จากนั้นฉันไปที่ App Store และไปที่ 'ซื้อ' iMovie เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วถามรหัสผ่าน iTunes ของฉัน หลังจากป้อนรหัสผ่านมันบอกว่ามันจะเป็นฟรีเพราะฉันมี iMovie แล้วก่อนหน้านี้ 20 นาทีต่อมาหลังจากการดาวน์โหลดฉันเปิด iMovie และ hey-presto มันได้รับการปรับปรุงและมี iTunes อยู่


1

ฉันมีปัญหานี้กับ Mac เครื่องใหม่ที่เพิ่งซื้อมา เปิดใช้งานการแก้ไขเพียงเพื่อไปที่แท็บโปรไฟล์ใน App Store คลิกยอมรับที่ด้านบนและยืนยันรหัสผ่านของคุณ หลังจากนั้นลองอัปเดต!


0

ฉันมีปัญหานี้ มี Apple ID เพียง ID เดียวเท่านั้นและลงชื่อเข้าใช้ด้วย กลายเป็นปัญหาที่ง่ายมากสำหรับฉัน - ฉันไม่ได้ซื้อจาก App Store ดังนั้นฉันจึงลืมว่าพวกเขาต้องการบัตรเครดิตเมื่อฉันติดตั้ง Mac เครื่องใหม่ การ์ดใบนั้นหมดอายุเมื่อเร็ว ๆ นี้และฉันลืมที่จะอัปเดตในบัญชี Apple ของฉัน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.