ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID หลังจากทำการรีเซ็ตรหัสผ่าน


0

ภรรยาของฉันลืมรหัสผ่านบัญชี Apple ID ของเธอ Macbook Air ของเธอ (OS X Yosemite) รีสตาร์ทเพื่อติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง เธอตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของเธอผ่านบัญชี Apple ID ของเธอ

เนื่องจากเธอลืมรหัสผ่านเธอจึงรีเซ็ตจากแล็ปท็อปของฉัน

เธอสามารถเข้าสู่ iCloud และ Apple ID ด้วยรหัสผ่านใหม่ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่บนอากาศ

เมื่อเธอพยายามเข้าสู่ระบบเธอจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อความนี้:

"บัญชีนี้ใช้รหัสผ่าน iCloud เพื่อเข้าสู่ระบบหากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านให้ใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านที่ appleid.apple.com"


1
@Tetsujin ใหม่ใน OS X Yosemite คือความสามารถในการใช้รหัสผ่าน iCloud ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ OS X และปลดล็อกหน้าจอ
เนลสัน

@ Tetsujin เป็นตัวเลือกมันไม่ได้บังคับให้คุณใช้ id ของแอปเปิ้ล
markhunte

คำตอบ:


3

สำหรับทุกคนที่ยังต้องการความช่วยเหลือนี่คือสิ่งที่ทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้

หากคุณรีเซ็ตอีเมลและรหัสผ่าน iCloud ออนไลน์ที่ไม่ได้อัปเดตบัญชี icloud ของคุณในคอมพิวเตอร์ด้วยที่อยู่อีเมลใหม่

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณทางออนไลน์และตั้งค่าอีเมลหลักของคุณกลับไปเป็นบัญชีดั้งเดิม (คอมพิวเตอร์ของคุณยังคงใช้อีเมลนี้อยู่) ตั้งรหัสผ่านใหม่หากคุณต้องการ
ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณควรจะสามารถกลับเข้าสู่ระบบ
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบให้กลับไปที่เว็บไซต์ iCloud และเปลี่ยนกลับเป็นอีเมลใหม่ของคุณ
ก่อนที่คุณจะออกจากระบบคอมพิวเตอร์ไปที่การตั้งค่า> iCloud และลบบัญชี iCloud เก่าและเพิ่มบัญชี iCloud ใหม่

นั่นควรเป็นสิ่งที่คุณต้องทำ
ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้อีเมลใหม่และคุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านใหม่ของคุณ


นี่คือคำตอบที่ถูกต้อง การใช้รีเซ็ตรหัสผ่านจากบรรทัดคำสั่งไม่ทำงานเมื่อคุณต้องการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี icloud / appleid
sdm350

@ sdm350: เว้นแต่ Apple เปลี่ยนพฤติกรรมเนื่องจากฉันมีปัญหานี้การใช้ resetpassword จากบรรทัดคำสั่งทำงาน สิ่งที่ MacGod แนะนำไม่ทำงานสำหรับฉันเนื่องจากรหัสผ่านที่เก็บไว้ในแล็ปท็อปไม่ได้รับการอัปเดตเมื่อมีการรีเซ็ตออนไลน์
ดัสตินโฮลเดน

แปลก .... รีเซ็ตรหัสผ่านไม่ได้ผลสำหรับฉัน แม้ว่าดูเหมือนว่าเราอาจมีปัญหาแตกต่างกันเล็กน้อย ฉันพยายามเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับ apple id ของฉันและ macbook พยายามเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลเก่า (ไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป) มันจะไม่ให้ฉันออกจากระบบ appleid หลังจากอีเมลเก่าถูกลบออกจากบัญชี
sdm350

"ลบบัญชี iCloud เก่าและเพิ่มบัญชี iCloud ใหม่" ค่อนข้างคลุมเครือ - คุณหมายถึงออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหรือไม่ ฉันสิ้นสุดการลงชื่อออกจาก iCloud บน Mac หลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมล Apple ID ที่appleid.apple.com - ณ จุดนี้ฉันได้รับแจ้งให้ตั้งรหัสผ่านท้องถิ่นสำหรับบัญชีบน Mac (นั่นคือการใช้บัญชี iCloud เพื่อ เข้าสู่ระบบ). ตั้งค่านี้แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ด้วยที่อยู่อีเมลที่เปลี่ยนแปลงซึ่งทั้งหมดเป็นสิ่งที่ดี กุญแจสำคัญในการกลับสู่เครื่อง Mac คือการใช้appleid.apple.comเพื่อเปลี่ยนอีเมลกลับเป็นอีเมลเดิมก่อน
Rob B

2

หลังจากพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple เป็นเวลาสองชั่วโมงบูตเข้าสู่เซฟโหมดและติดตั้งระบบปฏิบัติการอีกครั้ง (ตามคำสั่งของพวกเขา) เราลงเอยด้วยการกู้และใช้คำสั่ง "รีเซ็ตรหัสผ่าน" จากเทอร์มินัล


1

นี่เป็นอีกวิธีการหนึ่งสำหรับสถานการณ์เมื่อคุณเปลี่ยน AppleID ของคุณและคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Mac ได้อีกต่อไป:

หากไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็น AppleID เก่าได้เนื่องจากคุณไม่มีที่อยู่อีเมลนั้นอีกต่อไป (ในกรณีของฉันเป็นอีเมลทำงานเก่าที่ถูกปิดการใช้งาน) คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

  1. ปิด Wi-Fi (ฉันเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Guest และปิดมัน)
  2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ (การเข้าสู่ระบบควรจะสำเร็จ)
  3. เปลี่ยนการตั้งค่าบน Mac ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้อีกครั้ง (เปลี่ยนบัญชี iCould เป็นอันใหม่และเลือกที่จะเริ่มใช้รหัสผ่านปกติแทนบัญชี iCloud)

ยอดเยี่ยม! ฉันไม่สามารถเข้าถึงอีเมล Apple ID ดั้งเดิมของฉันได้ (เหตุผลของฉันสำหรับการเปลี่ยนตั้งแต่แรก) แต่วิธีการนี้ใช้ได้ผลสำหรับฉัน!
Derek Hunziker

0

คุณพยายามโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไม่ ฉันเคยลองที่เมื่อฉันลืมรหัสผ่านและภายในไม่กี่นาทีปัญหาได้รับการแก้ไข


0

จากประสบการณ์ของฉันด้านล่างนั้นถูกต้องเว้นแต่คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

  1. คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณทางออนไลน์และตั้งค่าอีเมลหลักของคุณกลับไปเป็นบัญชีดั้งเดิม (คอมพิวเตอร์ของคุณยังคงใช้อีเมลนี้อยู่) ตั้งรหัสผ่านใหม่หากคุณต้องการ
  2. ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณควรจะสามารถกลับเข้าสู่ระบบได้
  3. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบให้กลับไปที่เว็บไซต์ iCloud และเปลี่ยนกลับเป็นอีเมลใหม่ของคุณ
  4. ก่อนที่คุณจะออกจากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่การตั้งค่า> iCloud และลบบัญชี iCloud เก่าและเพิ่มบัญชี iCloud ใหม่ *
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.