ฉันจำรหัสผ่าน iTunes ของฉันไม่ได้และอีเมลที่เชื่อมโยงกับนั้นไม่ทำงานอีกต่อไป


1

ฉันพยายามหลายเดือนเพื่อเข้าสู่บัญชี iTunes บน iPad ของฉัน แต่ตัวเลือกรหัสผ่านตามปกติของฉันไม่ทำงาน เมื่อเลือก "ลืมรหัสผ่านของฉัน" มันต้องการส่งอีเมลถึงฉันตามที่อยู่เก่าของ Verizon.net ที่ถูกปิดใช้งานมานาน ก่อนที่จะมาถึงคำถามเพื่อความปลอดภัยจะแจ้งให้ฉันทราบถึงวันเกิดของฉันซึ่งมันบอกว่าไม่ถูกต้องด้วย ... ฉันกำลังสูญเสีย ฉันรู้ว่าวันเกิดของฉันถูกต้อง แต่ฉันติดอยู่ มีวิธีใดบ้างที่จะค้นหารหัสผ่านเมื่ออีเมลที่ผูกติดอยู่นั้นหายไปนาน? ฉันพยายามเริ่มต้นใหม่ด้วยการสร้างบัญชี Apple ใหม่ทั้งหมด แต่ฉันไม่สามารถรีเซ็ต iPad ของฉันได้หากไม่มีรหัสผ่านเก่า aargh! กรุณาช่วย


ฉันคิดว่าคุณไม่มี Mac ด้วยบัญชีเดียวกัน
markhunte

วันเกิดเคยถูกจัดเก็บโดยไม่มีการตั้งปีใด ๆ เพียงแค่วัน / เดือน คุณลองทั้งสองด้วย & amp; โดยไม่ต้องปี คุณอาจมีตัวเลือกเพิ่มเติมที่ iforgot.apple.com
Tetsujin

คำตอบ:


2

คุณสามารถติดต่อ Apple ผ่านทาง ฝ่ายสนับสนุนของ Apple . เลือก "ผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ " ตามด้วย "Apple ID" ในหน้าต่อไปนี้คุณขอให้เลือกหัวข้อเลือก "หัวข้อ Apple ID อื่น" ตามด้วย "รหัสผ่าน Apple ID ที่สูญหายหรือลืม" คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของ Apple ติดต่อคุณหรือไม่หรือต้องการนัดหมายในภายหลัง

ฉันสงสัยว่าพวกเขากำลังจะถามคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหลายชุดเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ หากพวกเขาสามารถยืนยันตัวตนของคุณคุณควรจะสามารถให้อีเมลสำรองสำหรับลิงค์รีเซ็ตรหัสผ่าน

โชคดี :)


1

คำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับการกู้คืนรหัสผ่านที่ลืมมีอยู่ที่นี่: http://support.apple.com/en-us/HT201487

น่าเสียดายที่หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีของคุณโดยใช้วิธีการเหล่านี้คุณจะต้องเสียสละบัญชีของคุณ

Apple ยังมีคำแนะนำในการกู้คืน iPad ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่าน iTunes: http://support.apple.com/en-us/HT201252

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.