Wifi คงวาง Macbook Pro 13in Retina ตั้งแต่ต้นปี 2015


46

ฉันลองทุกอย่างที่ฉันสามารถคิดได้ รีเซ็ตเราเตอร์โดยเปลี่ยนหมายเลขช่องและแบนด์

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นใช้ได้และจากนั้นก็หยุดทำงานเป็นเวลาหนึ่งนาทีหรือ 2 แล้วกลับสู่ปกติ

ไอคอน wifi ยังคงเชื่อมต่ออยู่และฉันได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด 10.10.4 ตอนแรกฉันคิดว่ามันเป็นข้อผิดพลาด DNS กับ Yosemite และได้เล่นกับการตั้งค่าเช่นการเปลี่ยนผู้ให้บริการ DNS การเปลี่ยน IPV6 เป็น IPV4 เท่านั้นเป็นต้น

ขับรถฉันถั่ว มีใครมีปัญหาที่คล้ายกัน? ฉันได้ตรวจสอบสภาพแวดล้อมด้วยสแกนเนอร์ wifi และเลือกช่องที่ดีที่สุด

  1. สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นดูเหมือนว่าน่าเชื่อถือมากขึ้นใน 5GHz เมื่อเทียบกับ 2.4Ghz
  2. ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อ Macbook Pro Retina 13 ของฉันในต้นปี 2558 มากกว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่าย
  3. ฉันใช้ Virginmedia Superhub 1

1
ดูว่าคุณสามารถชักชวน Virgin เพื่อให้คุณเป็นศูนย์กลาง v2 ได้หรือไม่ พวกเขาดีกว่า v1s เล็กน้อย BTW, afaik, Virgin ยังไม่มีความสามารถ IPv6 เลย
Tetsujin

เพียงเพื่อชี้แจงคุณหลวม WiFi แต่โมเด็ม / เราเตอร์ยังคงเชื่อมต่อ? ดูไฟบนเราเตอร์
Ruskes

ฉันมีถ้าไม่เหมือนกันดังนั้นปัญหาที่คล้ายกันมาก ฉันใช้ 1TB Time Capsule กับโมเด็ม ISP เป็นจุดเชื่อมต่อ wifi
Thorbjørn Ravn Andersen

1
ปัญหาเดียวกันที่นี่ในปี 2015 MacBook Pro El Cap 10.11.3 WiFi ยังคงเชื่อมต่ออยู่ แต่สูญเสียแพ็กเก็ตอย่างหนัก เนื่องจากมันเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับ iPhone ผ่านฮอตสปอตส่วนบุคคลด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้มันไม่ใช่ปัญหาของเราเตอร์ หมดเวลาเมื่อกระตุก IP ท้องถิ่นของ iPhone พบว่าปัญหาอยู่ที่ชั้นการขนส่ง 802.11
malhal

สิ่งนี้ช่วยฉันได้: superuser.com/questions/972037/…
Yohan Liyanage

คำตอบ:


26

ฉันมีปัญหาคล้าย ๆ กับ 10.10.3 ซึ่งไม่ได้รับการแก้ไขเมื่อฉันอัปเดตเป็น 10.10.4 มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ได้ลองก่อนที่ฉันจะสามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ได้อย่างน่าเชื่อถืออย่างไรก็ตามการลบไฟล์ PLIST เครือข่ายดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ทำในที่สุด

การแก้ไข:

  • ปิดใช้งาน WiFi
  • เปิดFinder
  • กดCmd+Shft+Gเพื่อไปที่โฟลเดอร์/Library/Preferences/SystemConfiguration/
  • ลบ (หรือย้าย) ไฟล์ต่อไปนี้:
    • com.apple.airport.preferences.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • preferences.plist
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เปิดใช้งาน WiFi อีกครั้ง

สิ่งอื่น ๆ ที่ฉันพยายาม:

  • ตั้งค่าใหม่ PRAM
  • ตั้งค่าใหม่ SMC
  • ใช้Onyxเพื่อล้างแคชใช้งานสคริปต์อัพเดท ฯลฯ
  • ปิดใช้งานAirDropโดยใช้Terminalเพื่อเรียกใช้sudo ifconfig awdl0 down
  • Kext Utilityเพื่อรีเซ็ตการอนุญาต kext ตามด้วย ...
  • Disk Utilityเพื่อตรวจสอบ / แก้ไขสิทธิ์
    • ในกรณีของฉันพบข้อผิดพลาดและฉันต้อง ...
    • รีบูตในโหมดการกู้คืน (กด Cmd + R เป็นเสียงบูตค้างไว้จนกระทั่งคุณเห็นโลโก้Apple ) ใช้Disk Utilityแต่ไม่พบข้อผิดพลาด
    • ปิดการใช้งานFileVaultรอการถอดรหัสให้เสร็จสมบูรณ์
    • รีบูตในโหมดการกู้คืนใช้Disk Utilityแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างreturn value 8และบอกว่าฉันต้องสำรองข้อมูลจัดรูปแบบและกู้คืนไปยังไดรฟ์
    • ซ่อมแซมRan Disk Utilityอีกครั้งและตรวจไม่พบข้อผิดพลาด (จากนั้นฉันก็รันอีกครั้งเพื่อการวัดที่ดี)
    • รีบูตและDisk Utilityไม่พบข้อผิดพลาด
    • ยังมีการยกเลิกการเชื่อมต่อ WiFi ...
  • ที่ถูกลบAirPortไฟล์ plist (แก้ไขด้านบน) และอินเตอร์เน็ตไร้สายได้รับความมั่นคง

คุณรู้หรือไม่ว่าเหตุใดไฟล์ทั้งสามนี้จึงเป็นไฟล์เดียวที่จะลบ
Thorbjørn Ravn Andersen

2
ดูเหมือนว่าจะทำงานให้ฉัน แน่น!
dsp_099

1
ทำงานให้ฉันด้วยเช่นกันการล้างไฟล์การตั้งค่าเหล่านั้น ฉันหวังว่าบางคนที่ Apple จะเห็นโพสต์นี้!
Dan J

1
ทำงานรักษาฉันเช่นกัน มันยังช่วยเร่งประสบการณ์เบราว์เซอร์ของฉันด้วย
jjnevis

1
UDATE: ที่จริงแล้วปัญหาได้เริ่มขึ้นอีกครั้งดังนั้นจึงเป็นการแก้ไขชั่วคราวเท่านั้น
jjnevis

10

การวาง Wi-Fi และการสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นสองสิ่งที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง

หาก Wi-Fi ของคุณลดลงคุณจะสูญเสียการเชื่อมต่อกับทุกสิ่งในเครือข่ายของคุณ หากอินเทอร์เน็ตของคุณลดลงคุณจะสูญเสียการเชื่อมต่อกับโลกภายนอกเครือข่ายภายในของคุณก็ยังดี

ด้านล่างนี้เป็นภาพทั่วไปของเครือข่ายในบ้านที่มี Intenet

เครือข่ายในบ้าน

(เคเบิลโมเด็มที่ใช้ที่นี่อาจเป็นเราเตอร์ DSL, การเชื่อมต่อไฟเบอร์หรือการเชื่อมต่อความเร็วสูงอื่น ๆ คำอธิบายนี้ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่โมเด็มเคเบิล)

หากการเชื่อมต่อระหว่างเคเบิลโมเด็มและอินเทอร์เน็ตหลุดคุณจะยังคงสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดในเครือข่ายได้ ตัวอย่างเช่นคุณยังคงสามารถพิมพ์เอกสารหรือสตรีมเพลงไปยังคอนโซลความบันเทิงของคุณจากคลัง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนอื่นมาตรวจสอบว่ามันเป็น Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตของคุณ

รับที่อยู่ IP ของคุณและที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ ภายใต้การตั้งค่า -> เครือข่ายคุณจะเห็น IP และเราเตอร์ของคุณ (ฉันใช้ Ethernet ที่นี่ แต่มันเหมือนกันทุกประการสำหรับ Wi-Fi)

การตั้งค่าเครือข่าย

ในกรณีนี้ IP ของเราเตอร์ของฉันคือ 192.168.10.1

ทดสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi

หาก Wi-Fi ของคุณลดลงอันดับแรกจะปรากฏการเชื่อมต่อ (จุดสีแดงหรือสีเหลือง) เหมือนของฉันที่อยู่ในภาพ คุณยังสามารถลอง ping เราเตอร์

ในเทอร์มินัลพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

ping -c 5 <your router IP>
ping -c 5 192.168.10.1   <-------- Example using my IP

คุณควรเห็นผลลัพธ์ที่ดูเหมือน (ครึ่งบน) ของภาพด้านล่าง หากล้มเหลวจะมีลักษณะครึ่งล่างพร้อมข้อผิดพลาด "คำขอหมดเวลา"

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

หากประสบความสำเร็จแสดงว่าเครือข่ายของคุณใช้งานได้ หากไม่แสดงว่ามีปัญหากับอะแดปเตอร์ Wi-Fi หรือโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณเอง

หากใช้งานได้ให้ลองกระตุก Google หรือหนึ่งในเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในเทอร์มินัล:

ping -c 5 www.google.com    <----- This should work, but if DNS is failing, try the next line
ping -c 5 4.4.4.4 <------ If you can't hit this, your connection to the internet is failing

ถ้ามันล้มเหลวในตอนนี้แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานและจะต้องมีการเรียกใช้บริการจากผู้ให้บริการของคุณ

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือเชื่อมต่อสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตโดยตรงกับเราเตอร์ / โมเด็มและปิดใช้งาน Wi-Fi ของคุณ หากคุณไม่มีบริการอีกต่อไปเราจะรู้ว่าคุณมีปัญหากับ Wi-Fi อาจเป็นได้ทั้งคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเราเตอร์ / โมเด็ม แต่เราจะรู้ว่าอะไรที่ใช้งานได้และอะไรที่ไม่

เราจะทราบได้อย่างไรว่าเป็นปัญหา Wi-Fi กับเราเตอร์ / โมเด็มหรือกับ iMac ของคุณ?

นี่คือที่มาของอุปกรณ์อื่นหากคุณมี iPhone หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือแท็บเล็ตให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่อหรือไม่เมื่อการเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์ของคุณลดลง

  • ถ้าคุณทำไม่ได้มันเป็นเราเตอร์ / โมเด็ม เวลาสำหรับการโทรติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณ
  • ถ้าคุณทำเช่นนั้นโอกาสก็คือคอมพิวเตอร์ของคุณ การวินิจฉัยและการตรวจสอบการตั้งค่าเพิ่มเติม แต่เวลาในการตั้งค่าการนัดหมายด้วยบริการ Apple

9

ฉันได้พบปัญหาเดียวกันกับ wifi ที่ดรอปเข้าและออกตั้งแต่อัปเกรดเป็น Yosemite บน MacBook Pro 13 "ของฉันพร้อมจอแสดงผลเรติน่า (ต้นปี 2014) เมื่ออ่านการสนทนาจำนวนมากคำตอบที่แก้ปัญหานี้สำหรับฉันคือ

sudo ifconfig awdl0 down

โดยการปิดใช้งาน AirDrop ซึ่งฉันไม่เคยใช้การเชื่อมต่อ wifi บน Virgin Media SuperHub 2 ของฉันดูเหมือนจะเสถียร อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด, iPhone, iPads และอื่น ๆ ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาดังนั้นฉันเชื่อว่ามันเป็นสิ่งที่อยู่ในรหัสสำหรับโยเซมิตีเกี่ยวกับวิธีการจัดการ wifi ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ฉันหวังว่า El Capitan จะมีรหัสที่แตกต่าง / ที่แก้ไขแล้วสำหรับเรื่องนี้


เนื่องจาก AirDrop แบ่งปันอินเทอร์เฟซ WiFi มันฟังดูน่าเชื่อถืออย่างแน่นอนมันอาจทำลายการเชื่อมต่อ WiFi จริง
2559

และสำหรับฉันมันใช้งานได้เหมือนมีเสน่ห์! ขอบคุณ! ในที่สุดปิงปกติและความเร็ว!
imike

4

ตกลงฉันได้ไปที่ด้านล่างของนี้ มันเป็นเราเตอร์ของฉัน ตอนนี้ฉันได้อัพเกรดจาก Virginmedia Superhub VMDG480 เป็น Superhub 2ac ล่าสุด มันผ่านไปแล้วหนึ่งสัปดาห์และการเชื่อมต่อนั้นมั่นคงดังนั้นฉันจึงตอบคำถามนี้ด้วยตัวเอง

ชุดล่าสุดของพวกเขามีความถี่ 2.4GHz และ 5Ghz พร้อมกันซึ่งฉันคิดว่าส่งผลให้การเชื่อมต่อโดยรวมมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เมื่อพิจารณาถึงที่นั่นมีโทรศัพท์สามเครื่องเซิร์ฟเวอร์สื่อคอมพิวเตอร์ 3 เครื่องแท็บเล็ตสองเครื่องเครื่องพิมพ์และ Xbox ในครั้งเดียวฉันไม่คิดว่าชุด 2010 สามารถแฮ็คมันได้ ไม่ต้องพูดถึงย่านความถี่ 2.4Ghz ที่แออัดมากในพื้นที่ของฉัน

ฉันคิดว่าเหตุผลที่ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อ Macbook ของฉันมากกว่าอุปกรณ์อื่น ๆ นั่นคือหลังจากการทดสอบกับอุปกรณ์อื่น ๆ การรับสัญญาณ wifi ดูเหมือนว่าไม่ไวต่อความรู้สึกเหมือนกับอุปกรณ์อื่น ๆ ซึ่งหมายความว่ามันลดการเชื่อมต่อมากกว่าอุปกรณ์ในเวลาเดียวกัน พิสัย. Galaxy Tab 8.4 Pro ของฉันดูเหมือนจะมีการรับสัญญาณ wifi ที่แรงเมื่อเปรียบเทียบกับ Mac


ฉันไม่คิดว่านี่เป็นปัญหากับการเชื่อมต่อ Wifi แต่กับตารางเส้นทาง
Thorbjørn Ravn Andersen

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนี้ ฉันมีการดรอปเอาท์และการชะลอตัวแบบคงที่บน 5 GHz ไม่ใช่ใน 2.4 GHz เมื่อฉันตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อบน Mac ของฉันฉันจะเห็นว่าสัญญาณ 5 GHz มี SNR เพียง 10-19 dB และทำงานที่ความเร็วต่ำมาก (13-27 Mbps, MCS 0/1) ในขณะที่สัญญาณ 24 GHz แข็งแกร่ง และเร็วขึ้น ปรากฎว่าเราเตอร์ของฉัน (BT Home Hub 4) มีสัญญาณ 5 GHz ไม่ดีด้วยเหตุผลบางอย่าง (นี่คือผ่านผนังด้านเดียว) ฉันใช้ SSID แยกต่างหากสำหรับ A และ B แต่ฉันคิดว่าตอนนี้ฉันจะรวมเข้าด้วยกันและให้ลูกค้าเลือก 5 GHz โดยอัตโนมัติเฉพาะเมื่อสัญญาณแรงกว่า 2.4 GHz
qris

3

อามีปัญหานี้ด้วย ฉันต้องบอกว่าเมื่อฉันซื้อเราเตอร์ใหม่และสร้าง SuperHub เป็นโมเด็มนั่นคือเมื่อมันทำงานได้ดีที่สุด ฉันยังคงได้รับอินเทอร์เน็ตหล่นทุกคนแล้ว ในความเป็นจริงนี่คือหลักฐานหนึ่งข้อ ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

หน้าต่างเทอร์มินัลด้านบนคือการส่ง Ping ไปยัง Google และด้านล่างนี้ทำการส่งเราเตอร์ที่ซื้อและต่อเข้ากับ SuperHub (ตอนนี้ทำหน้าที่เป็นโมเด็ม) ในขณะที่อยู่ในหน้าจอนี้อินเทอร์เน็ตก็หยุดทำงาน คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์เดียวกันอินเทอร์เน็ตเปิดอยู่และพวกเขาไม่พบว่าอินเทอร์เน็ตหล่น ซึ่งแปลกมาก แต่ที่ถูกกล่าวว่าการได้รับเราเตอร์และการสร้าง SuperHub ทำให้ฉันมีอินเทอร์เน็ต 4 ครั้งจาก 5 เท่าเมื่อเทียบกับ 1 จาก 5 ครั้งเมื่อเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบไร้สายของ SuperHub (2 หรือ 5 GHz)

ที่นี่คุณจะเห็นอินเทอร์เน็ตตัดสินใจกลับมาทันทีในขณะที่คำตอบจากเราเตอร์ด้านล่างยังคงสอดคล้องกัน

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

และนี่เกิดขึ้นกับ MacBook Pro เท่านั้นไม่มีระบบอื่นบนเครือข่าย (iMac) ยังคงปริศนา

ฉันยังไม่ได้ลองตั้งค่า SMC ฯลฯแต่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีฉันขอแนะนำให้ใช้เราเตอร์และใช้ SuperHub 2 ในโหมดโมเด็ม - หากคุณยังคงมีปัญหาเช่น - โดยทั่วไปฉันทำให้ SuperHub 2 ทำงานในโหมดโมเด็ม (ซึ่งสวิตช์ของฟังก์ชันการกำหนดเส้นทางและทำให้เป็นเพียงเคเบิลโมเด็ม) และมีเราเตอร์อีกตัวเพื่อทำงานให้สัญญาณไร้สายที่จำเป็น


อ่า OP ไม่ได้ตระหนักว่าคุณมีทางออกในการทำงานอยู่แล้ว จะออกจากโพสต์อย่างไรก็ตามในกรณีที่คนอื่นมีปัญหา ฉันพูดแบบนี้เพราะโซลูชันของคุณไม่ทำงานในกรณีของฉัน
user54287

เป็นการยากที่จะหาคำตอบในโพสต์ของคุณ (และภาพหน้าจอก็ไม่ได้ช่วยอะไรจริงๆ) คุณสามารถลองอธิบายวิธีแก้ปัญหาของคุณให้เจาะจงกว่านี้ได้ไหม?
nohillside

กำลังอธิบายปัญหาที่ฉันมีและกระบวนการที่ช่วยในการบรรเทาปัญหา โดยทั่วไปฉันทำให้ SuperHub 2 ทำงานในโหมดโมเด็ม (ซึ่งสวิตช์ของฟังก์ชันการกำหนดเส้นทางและทำให้เป็นเคเบิลโมเด็ม) และมีเราเตอร์อีกตัวเพื่อทำงานให้สัญญาณไร้สายที่จำเป็น หวังว่ามันจะอธิบายได้ดีกว่า
user54287

คุณสามารถทำงานในคำตอบได้โดยตรงหรือไม่? ความคิดเห็นมีแนวโน้มที่จะถูกลบไม่ช้าก็เร็ว
nohillside

1
Ah! คิดว่าเป็นสิ่งที่ฉันทำในวรรคสุดท้าย - ในตัวเอียง แต่จะทำตามที่แนะนำ
user54287

1

สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นกับฉัน! ฉันไม่ทราบวิธีการแก้ปัญหานี้อย่างถาวร แต่ฉันพบว่าการปิด Wifi แล้วจะแก้ปัญหาได้ นี่เป็นเพียงชั่วคราวเพราะดูเหมือนว่าจะวาง Wifi ทุกครั้งในขณะที่


1
คุณใช้ Logitech Mouse หรือไม่?
Chris J Allen

ไม่ใช้เมาส์ Microsoft mobile ไร้สาย ฉันใช้แล็ปท็อปเครื่องเดียวกัน จอแสดงผล Retina Retina รุ่น 13 นิ้ว 2015
Jeremy

1

ฉันมีปัญหาเดียวกัน สิ่งที่ดูเหมือนจะใช้ได้กับฉันคือการลบเครือข่าย WiFi ทั้งหมดที่ฉันบันทึกไว้ในระบบในรายการ 'เครือข่ายที่ต้องการ' ในการตั้งค่าเครือข่าย wifi ขั้นสูง จากนั้นเพียงเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้งที่ฉันต้องการอีกครั้ง


0

ฉันลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่นี่และไม่มีอะไรแก้ไขการลดลงของ WiFi

วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้สำหรับฉันก็คือการซื้อสายเคเบิล WiFi ตามที่ฉันอ่านในบทความนี้: http://warrantyvoidifremoved.blogspot.com/2014/01/repairing-intermittent-wifiwireless-on.html

ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าปัญหาคือสายเคเบิลเพราะฉันได้ลองวิธีแก้ปัญหาเพื่อ "ป้องกัน" สายเคเบิล ฉันใส่เหรียญสองเหรียญลงบนทั้งสองด้านของสายเคเบิลเพื่อหลีกเลี่ยงสายเคเบิลนั้นที่สัมผัสกับฝาปิดปุ่มของ macbook ... และอินเตอร์เน็ตไร้สายก็หยุดทำงานอย่างสมบูรณ์หลังจากความพยายามสองสามครั้ง นั่นเป็นวิธีที่ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าสายเคเบิลนั้นไม่เป็นไร ฉัน toke ภาพถ่ายของ macbook และเหรียญที่จะจำ!

พยายามแก้ไขปัญหาสายเคเบิล WiFi ด้วยสองเหรียญล้อมรอบ

ยังไงซะ. ฉันซื้อสายเคเบิลนั้นประมาณ 14 €ที่นี่: https://www.ebay.es/itm/Macbook-Pro-A1286-2011-2012-821-1311-A-Wifi-Bluetooth-Airport-Card-Cable-New/ ใหม่ 172242614579? ssPageName = STRK% 3AMEBIDX% 3AIT & _trksid = p2060353.m2749.l2649

ใน macbook pro ต้นปี 2011 15 "สายเคเบิลเปลี่ยนได้ง่ายมากไม่มีความคิดในรุ่นอื่น ๆ ... ขอให้โชคดี!

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.