iPhone ของฉันปิดตัวลงและขอให้ฉันกู้คืนและอัปเดตซึ่งฉันคิดว่าหมายความว่ามันจะลบข้อมูลทั้งหมดของฉันซึ่งฉันกังวลว่าจะไม่สามารถกู้คืนได้
หลังจากนั้นฉันไม่สามารถกู้คืนได้
ฉันเสียบมันเข้ากับเครื่องชาร์จและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นประมาณ 5-8 นาทีจากนั้นก็สั่นและปิดเป็นวง
ฉันเสียบ iPhone ของฉันเข้ากับแล็ปท็อปเพื่อลองและสำรองข้อมูลจากนั้นกู้คืนบน iTunes แต่จะไม่ไปที่หน้าจอที่บอกให้ฉันแนบกับ iTunes อีกต่อไป
ปุ่มนอน / ตื่นของฉันเสีย ดังนั้นฉันไม่สามารถรีบูตได้
ฉันได้เสียบเข้ากับ iTunes แล้วมันก็พูดว่า "ไม่ทราบข้อผิดพลาด" และตอนนี้ก็ยังไม่ผ่าน