ฉันมีผู้ใช้ MacBook Pro (ปลายปี 2013) ที่ใช้ OS X 10.10.5 "Yosemite" ที่ไม่สามารถรับที่อยู่ DHCP จาก Wi-Fi องค์กรของเรา เป็นเครือข่าย WPA2 Enterprise ที่มี Meraki ที่ด้านหลัง จากเครื่องมือ Meraki ฉันสามารถเห็นเขารับรองความถูกต้องได้สำเร็จ แต่เพียงแค่ไม่ยอมรับ IP
ไม่มีค่าอะไรเลยที่เรามี Mac อื่น ๆ อีกหลายโหล (iMacs, MBPs, Mac Minis) เชื่อมต่อกันโดยไม่มีปัญหา iPhone, Android และ Windows 7/8 ทั้งหมดเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันโดยไม่มีปัญหาเช่นกัน
นอกเหนือจากคำตอบมีเครื่องมือบางอย่างที่ฉันสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ดีขึ้นหรือไม่?