El Capitan: Appstore แจ้งว่า“ ดาวน์โหลดแล้ว” และ“ มีข้อผิดพลาด” (ค้าง)


55

ในการดาวน์โหลด El Capitan ฉันคลิกปุ่ม "ดาวน์โหลด" ในแบนเนอร์ที่เน้นสีของ Appstore วงล้อ "ไม่ว่าง" เริ่มหมุนที่มุมซ้ายบนและฉันคิดว่าจะให้เวลา

หลังจากนั้นครู่หนึ่ง (และรีบูตเครื่อง) ฉันสังเกตว่าไม่ค่อยเกิดขึ้น เมื่อฉันดูที่หน้ารายละเอียดของ El Capitan บน Appstore ปุ่มดาวน์โหลดนั้นเป็นสีเทา (พูดว่า "ดาวน์โหลด") แต่ทางซ้ายมันบอกว่า "เกิดข้อผิดพลาด"

ตอนนี้ฉันไม่แน่ใจว่ามันดาวน์โหลดจริง (รีบูตเป็นไม่มีประโยชน์) หรือว่าฉันต้องทำตามขั้นตอนอีกครั้ง อย่างไรก็ตามฉันก็ไม่สามารถทำอะไรได้เพราะปุ่ม greyed (ฉันไม่สามารถทำอะไรได้) มีวิธีการตรวจสอบว่ามีแพคเกจติดตั้งที่ดาวน์โหลดจริงในระบบของฉัน (และถ้าเป็นเช่นนั้น: ฉันจะหาได้ที่ไหน)? หรืออาจเป็นปัญหากับ Appstore เอง? ฉันต้องบอกว่าฉันกำลังดาวน์โหลดแพ็คเกจบนเครื่องแม็คเครื่องอื่นโดยไม่มีปัญหา ...

คำตอบ:


86

เห็นได้ชัดว่ามันดาวน์โหลดการติดตั้ง OS X El Capitan (ภายใต้ชื่อนั้นหรือติดตั้ง OS X El Capitan ) ในโฟลเดอร์ Applications ซึ่งดูเหมือนว่าจะเป็นตำแหน่งดาวน์โหลด ฉันสามารถเปิดใช้จากที่นั่น

แก้ไขปัญหา…

UPDATE: หากสิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างที่คุณดาวน์โหลดMac OSX Sierraไฟล์ที่คุณต้องการคือ "(ติดตั้ง) macOS Sierra" ในโฟลเดอร์ Applications


2
หากอยู่ในโฟลเดอร์ Applications แสดงว่าการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ ก่อนหน้านั้นมันจะถูกกระรอกออกไปในภูมิภาคใต้ของ / usr / ที่คุณไม่ได้ตั้งใจจะไปหามัน
Tetsujin

13
ในกรณีของฉันไฟล์การติดตั้งถูกเรียกInstall OS X El Capitan
abbood

3
นี่เป็นคำตอบที่ยอดเยี่ยม! ดูเหมือนจะเป็นวิธีที่ไม่ดีในการให้ผู้คนอัปเกรดซอฟต์แวร์ของตน
เคลวิน

พบมัน แต่มันขอให้ฉันลบมัน ดังนั้นฉันจึงลบมันและดูเหมือนว่าจะติดตั้งจาก app store
kbrock

5

ฉันด้วย. ใน iMac 2009 ของฉันพบได้ใน Install OS X El Capitan ในโฟลเดอร์ Applications ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นเนื่องจากดูเหมือนว่าจะติดอยู่ที่ Downloaded บน Mac App Store และการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่ไม่ได้ทำอะไรเลย ดูเหมือนว่าจะทำงานอยู่ตอนนี้

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.