ดาวน์โหลด El Captain update ไม่ดำเนินการต่อหลังจากรีสตาร์ท Mac


36

ฉันเริ่มดาวน์โหลดการอัพเกรด El Capitan แต่หลังจากนั้นฉันปิดคอมพิวเตอร์ วันรุ่งขึ้นหลังจากที่ฉันต้องการดาวน์โหลดต่อ แต่ใน App Store จะแสดงว่า "กำลังรอ ... " และไม่ทำอะไรเลย นอกจากนี้เมื่อฉันไปที่ส่วนการอัพเดทก็จะแสดงปุ่ม "ดาวน์โหลด" แต่มันไม่ทำงาน อาจมีคนช่วยฉันได้บ้าง ฉันพยายามค้นหาไฟล์ดาวน์โหลดในบางไดเรกทอรีเพื่อลบและเริ่มต้นใหม่ แต่หาไม่พบ


เราสนับสนุนให้มีคำถามอันตรายที่คุณถามคำถามแล้วตอบคำถามนั้น คุณคิดจะใส่คำตอบลงในคำตอบและทำให้คำถามชัดเจนขึ้นหรือไม่? หากคุณมีชื่อเสียงพอที่จะแชทเราอาจสามารถคัดแยกการปิดดั้งเดิมได้ แต่ควรรวบรวมคำตอบที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับหนึ่งอาการในหนึ่งเธรด นั่นเป็นสาเหตุที่คำถามถูกปิดเหมือนซ้ำ
bmike

ทำไมไม่เพียงแค่ส่งคำตอบไปที่คำถามอื่น ?
bassplayer7

@ bassplayer7 คำถามนี้ขอให้สถานการณ์ข้อผิดพลาดที่แตกต่างที่แสดงWaiting...ข้อความ ฉันคิดว่านี่เป็นเหตุผลที่ถูกต้องในการโพสต์คำถามใหม่
Eonil

การรีสตาร์ท AppStore ทำงานสองสามครั้ง
Amro Shafie

1
สิ่งเดียวที่ใช้งานได้สำหรับฉันคือการเรียกใช้ "ติดตั้ง OS X El Capitan" จากโฟลเดอร์ / Applications - ซึ่งเห็นได้ชัดว่ามีสาเหตุมาจากหนึ่งในความพยายามดาวน์โหลดมากมายของฉันจาก App Store
l3x

คำตอบ:


50

ใน App Store การเลือกร้านค้า> ตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดที่ยังไม่เสร็จทำงานได้ผล


1
นี่คือคำตอบที่ถูกต้อง ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ
gbrandt

1
ใช้งานไม่ได้สำหรับฉันการล้างโฟลเดอร์ดาวน์โหลดทำได้
Michael J. Calkins

32

ฉันพบวิธีแก้ปัญหา:

  1. ปิดแอพ "App Store"
  2. เปิด "เทอร์มินัล"
  3. เข้าสู่ defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  4. เปิดแอพ "App Store"
  5. ตอนนี้คุณมีในรายการเมนู "Debug" - เปิด - และเปิด "Show Download Folder"
  6. ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ "com.apple.appstore"
  7. ปิดแอพ "App Store"
  8. รีสตาร์ท Mac
  9. ทำความสะอาดถังขยะ
  10. เปิดแอพ "App Store" แล้วทำการดาวน์โหลดซ้ำ

ตอนนี้การดาวน์โหลดควรใช้งานได้!

หากคุณต้องการซ่อน debug-menu อีกครั้งเพียงป้อนใน Terminal:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false


1
+1 สิ่งนี้แก้ไขกรณีของฉัน Mac ของฉันติดอยู่Waitingบนเวทีเป็นเวลา 24 ชั่วโมงและตอนนี้ก็ทำงานหลังจากฉันทำสิ่งนี้แล้ว
Eonil

ผมมีปัญหาเดียวกัน. ฉันจะหา "เทอร์มินัล" ได้ที่ไหนเพื่อให้สามารถดำเนินการต่อไปได้ ???

1
เปิดโฟลเดอร์ "Applications" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ "Utilities" เปิดแอปพลิเคชั่น "Terminal"
Yup

1
ไม่มีDebugตัวเลือก
Green

เวอร์ชันที่สั้นกว่านี้: 'แสดงโฟลเดอร์ดาวน์โหลด', ปิดแอพสโตร์, ลบโฟลเดอร์ 'com.apple.appstore', ล้างถังขยะ, เริ่มแอพสโตร์อีกครั้ง ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ท
Glenn 'devalias'
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.