แอพสโตร์ของ OS X หลายแห่งระบุว่า“ แอพ” เสียหายและไม่สามารถเปิดได้

ตอนนี้ฉันได้รับข้อความนี้เมื่อพยายามเปิดแอพ "Breeze" โดยไม่ต้องเปลี่ยนอะไรเลย - แอปอื่น ๆ ล้มเหลวใน Macs อื่น ๆ :

ฉันพยายามกำจัดข้อความนี้โดยติดตั้งใหม่จาก App Store แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง การรีบูตและการเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของ gatekeeper นั้นไม่ได้ช่วยด้วยการเลือก "อนุญาตแอพที่ดาวน์โหลดได้จากทุกที่"

เกิดอะไรขึ้นห่า?

สวยมากทุกคนอยู่ในเรือลำเดียวกันกับคุณ สถานการณ์ค่อนข้างซับซ้อน แต่ภาพนี้แสดงรายละเอียดบางส่วนของชั้นใบรับรองที่เกี่ยวข้องในการสร้างไฟล์ "ใบเสร็จรับเงิน":

วิศวกรของ Apple ใช้ใบรับรองที่ทำเครื่องหมายว่าไม่ถูกต้องหลังจาก: 11 พฤศจิกายน 21:58:01 2558 GMTเพื่อลงชื่อแอปที่ดาวน์โหลดมาเป็นเวลานานในปีนี้ นอกจากนี้หนึ่งในใบรับรองที่ใช้ในการเซ็นชื่อด้วยอัลกอริธึมลายเซ็น: sha1WithRSAEncryption และกำลังเปลี่ยนเป็น sha256WithRSAEncryption ซึ่งระบบปฏิบัติการและนักพัฒนาทั้งหมดไม่สนับสนุนอย่างสมบูรณ์

การเขียนที่ดีที่สุด (ของคนดีมากมาย) คือโดย Ben Toms:

• https://macmule.com/2015/11/12/some-mac-app-store-apps-damaged-prompting-for-redownload/

โดยสรุปหนึ่งในกุญแจที่ประกอบเป็นเสื้อคลุมที่แอพใช้เพื่อตรวจสอบการดาวน์โหลด App Store ที่เหมาะสมหมดอายุเมื่อวานนี้ Apple ได้ต่ออายุใบรับรองนั้น แต่คุณอาจต้องดำเนินการทันทีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

น่าแปลกที่แอพที่ Apple ทำขึ้นอยู่กับห่วงโซ่การตรวจสอบความน่าเชื่อถืออื่น ๆ เนื่องจากพวกเขามีใบรับรองหมดอายุแล้ว แต่ยังคงใช้งานได้บน OS X โดยทั่วไปแล้วแอปเหล่านั้นดูเหมือนจะใช้การตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง .

หากคุณพอใจกับบรรทัดคำสั่งให้ลองเริ่มกระบวนการที่มีแนวโน้มจะรับใบเสร็จแอพที่ล้าสมัยเหล่านี้:

killall -KILL storeaccountd

หากคุณปิดเครื่อง Mac ของคุณนั่นจะเป็นการวนรอบบัญชีภูตและควรแก้ไขสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้คุณไม่ต้องดาวน์โหลดแอปไปยังคอมพิวเตอร์อีกครั้งหลังจากเวลาที่ใบรับรอง Apple หนึ่งหมดอายุ

ณ จุดนี้เมื่อคุณพยายามเรียกใช้แอปคุณควรได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง นี่จะทำให้คุณได้รับใบรับรองใหม่จาก Apple ซึ่งอาจหรือไม่อาจแก้ปัญหาการแตกที่เกิดขึ้นจริงขึ้นอยู่กับว่าแอปพลิเคชันใช้ไฟล์ใบเสร็จรับเงินหรือไม่

อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถแก้ไขความล้มเหลวของใบรับรองเท็จได้คือการตรวจสอบการตั้งค่าวันที่ / เวลาของคุณจากนั้นลองลงชื่อออกจาก Mac App Store โดยสิ้นเชิง หากคุณยังไม่สามารถเรียกใช้แอปได้หลังจากลงชื่อเข้าใช้คุณอาจถูกบังคับให้ลบแอพและดาวน์โหลดซ้ำอีกครั้งหลังจากตรวจสอบวันที่ / เวลาของคุณแล้วรีบูตระบบปฏิบัติการ อย่าลืมตรวจสอบสปอตไลท์และลบสำเนาทั้งหมดของแอพ ล้างข้อมูลในถังขยะก่อนที่จะพยายามกู้คืนการดาวน์โหลด

หากทุกอย่างล้มเหลวการติดต่อทั้งผู้พัฒนาแอปเฉพาะของคุณรวมถึงฝ่ายสนับสนุน Apple เพื่อขอคำแนะนำอาจจะรอบคอบเนื่องจากโปรแกรมที่จัดการการตรวจสอบความถูกต้องและการรับใบเสร็จรับเงินนี้ไม่ได้รับการบันทึกไว้อย่างดี

ขอบคุณมากสำหรับCraig HockenberryและPaul Haddadสำหรับคำอธิบายทางเทคนิคที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ หากไม่มีชุมชนที่ทำงานร่วมกันเราอาจจะอยู่ในความมืดอีกต่อไปเมื่อเกิดการแตกหักเช่นนี้

ดูเหมือนว่าใบเสร็จรับเงินที่ฝังอยู่ในแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดจาก Mac App Store กำลังถูกลงชื่อด้วยใบรับรองหมดอายุ

Paul Haddad ของ Tapbot ได้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาเมื่อเร็ว ๆ นี้ใน Twitter

https://twitter.com/tapbot_paul/status/664653066679906304

สำหรับผู้ใช้บางคนรีบูตเครื่องก็เพียงพอที่จะให้ระบบปฏิบัติการเรียกค้นใบเสร็จใหม่จาก Store ผู้ใช้รายอื่นพบว่าพวกเขากำลังได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ Mac App Store อีกครั้งเพื่ออัปเดตใบเสร็จรับเงินของแอปพลิเคชัน นักพัฒนาซอฟแวร์อื่น ๆ เช่น C-คำสั่งชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้แอพพลิเคลบและดาวน์โหลดพวกเขาอีกครั้ง