“ networksetup พยายามแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายของระบบ” บทสนทนาจะไม่หายไป!


1

ฉันได้รับการสนทนานี้ใน MacBook รุ่นล่าสุดที่รัน El Capitan - ไม่สำคัญว่าฉันจะป้อนรหัสผ่านของฉันกี่ครั้ง

enter image description here

สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเปิดตัว ไคลเอนต์ VPN การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว .

ฉันได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาหลายครั้งและพวกเขาก็พูดว่า "ขอความช่วยเหลือจาก Apple" (เยี่ยมมาก .. ) แต่ Apple ก็ไม่ตอบสนองเช่นกัน ฉันได้รับแจ้งว่าอาจมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองอย่าง

1) การอนุญาตดิสก์ที่เสียหาย (ซึ่งฉันซ่อมแซมไม่ได้ช่วย) 2) พวงกุญแจเสียหาย (ฉันสร้างพวงกุญแจใหม่ไม่ได้ช่วย) 3) สิทธิ์ผู้ดูแลระบบที่เสียหาย (ไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขได้อย่างไร)

ถ้าใครรู้ว่าฉันจะได้รับบทสนทนาที่โง่เง่านี้ได้อย่างไรเพื่อให้ฉันสามารถเชื่อมต่อกับไคลเอนต์ VPN ของฉันมันจะได้รับการชื่นชมมาก!

ในการติดตั้ง OSX ก่อนหน้าฉันมีไคลเอนต์ทำงานได้ดี (ในโยเซมิตี) เมื่อฉันทำการติดตั้งใหม่สำหรับ El Capitan ฉันพยายามติดตั้งผ่าน HomeBrew แต่นั่นก็คือเมื่อมันหยุดทำงาน ฉันได้ทำการถอนการติดตั้งจาก HomeBrew แล้วและพยายามติดตั้งผ่านทางเว็บไซต์แพ็คเกจ แต่ฉันได้รับข้อผิดพลาดนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก ไม่ว่าฉันจะป้อนรหัสผ่านกี่ครั้งก็ตาม

แก้ไข ข้อมูลเพิ่มเติม:

ลูกค้าติดตั้ง / ทำงานได้ดีถ้าฉันสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และติดตั้งที่นั่น สิ่งนี้จะไม่ทำงานสำหรับฉัน - ฉันต้องการให้มันทำงานบนบัญชีหลัก (admin / หลัก) ของฉัน

ฉันได้ลองติดตั้งไคลเอนต์ทั้งผ่าน Homebrew (ตัวจัดการแพ็คเกจ Cask) และผ่านลิงค์ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ PIA ทั้งสองมีปัญหาเดียวกัน

ฉันเชื่อว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อฉันพยายามติดตั้งผ่าน Homebrew - ฉันได้ติดตั้งวิธี "ปกติ" ในอดีตและใช้งานได้ดี ถอนการติดตั้งแอพ ไปติดตั้งอีกสองสามเดือนต่อมาคราวนี้ผ่าน Cask แล้วปัญหาก็เริ่มต้นขึ้น

แก้ไข 2:

นี่คือเนื้อหาของเส้นทางของฉัน

บัญชีผู้ใช้ของฉัน (บัญชีที่ต้องแก้ไข):

/Users/Tom/.rvm/gems/ruby-2.0.0-p645/bin:/Users/Tom/.rvm/gems/ruby-2.0.0-p645@global/bin:/Users/Tom/.rvm/rubies/ruby-2.0.0-p645/bin:/usr/local/bin:/usr/local/sbin:/usr/bin:/bin:/usr/sbin:/sbin:/Users/Tom/.rvm/bin

บัญชีผู้ใช้ "สด":

/usr/local/bin:/usr/local/sbin:/usr/bin:/bin:/usr/sbin:/sbin

คุณลองติดตั้งบางอย่างเช่น Little Snitch หรือไม่ obdev.at/products/littlesnitch/index.html รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นสาธิตและอาจใช้เวลานานพอที่คุณจะได้รับข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อช่วยระบุปัญหาได้ดี
kenjikato

สวัสดี @kenjikato ฉันดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้เพื่อให้มันยิงขอบคุณสำหรับคำแนะนำ ฉันควรมองหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องอะไรบ้าง
Prefix

ก่อนที่กล่องข้อความที่คุณจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอจาก Mac OS คุณควรได้รับกล่องโต้ตอบจาก LittleSnitch ที่จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของการร้องขอของระบบที่ทำไปยังที่อยู่ใด มันหรือไม่ ถ้าคุณกดปุ่ม? ไอคอนที่ด้านล่างขวาคุณจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอ เพิ่มข้อมูลนี้ในคำถามของคุณเพื่อช่วยให้ชัดเจนและช่วยผู้อื่นแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น หากคุณไม่ได้รับกล่องป๊อปอัป LittleSnitch ระบบจะดำเนินการอย่างอื่นก่อนที่จะพยายามเข้าถึงส่วนต่อประสานเครือข่ายของคุณ
kenjikato

ฉันไม่ได้รับป๊อปอัป LittleSnitch สำหรับไคลเอนต์ VPN (มันเกิดขึ้นกับแอพอื่น ๆ ทั้งหมดของฉัน Steam / spotify / ฯลฯ ฯลฯ )
Prefix

นั่นบอกคุณว่าซอฟต์แวร์ VPN กำลังพยายามเปลี่ยนหรือตรวจสอบบางสิ่งบางอย่างในระบบของคุณก่อนที่จะถึงแม้จะพยายามโจมตีเครือข่าย ดูเหมือนว่ามีปัญหาการอนุญาตที่ลึกกว่านี้หรือบางอย่างไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อมูลที่คุณเพิ่มไว้ในตอนท้ายของคำถาม
kenjikato

คำตอบ:


3

ฉันพยายามทำซ้ำสภาพแวดล้อมของคุณใน OS X 10.11 VM (รวมถึง homebrew / cask และ rvm) หลังจากพยายามบางอย่างฉันสามารถทำซ้ำข้อผิดพลาดในบางครั้ง

ในความคิดของฉันข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการอนุญาตที่ไม่ถูกต้องในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณแอปเส็งเคร็งจริง ๆ (แอพเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว) และสภาพแวดล้อม ruby ​​/ rvm ของคุณ

ข้อผิดพลาดที่คุณได้รับนั้นเกี่ยวข้องกับ SCHelper และ nehelper ซึ่งไม่สามารถทำงานของพวกเขาได้สำเร็จ

ไฟล์ที่สร้าง: /Library/Preferences/SystemConfiguration/preferences.plist-new   โปรแกรมการปรับเปลี่ยน: SCHELper กระบวนการ ID: 773   เจ้าของกระบวนการ: ID ผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ: 0   เวลาที่บันทึก: 22:21:04, วันเสาร์ 16 มกราคม 2016
...
ไฟล์ถูกเปลี่ยนชื่อ: /Library/Preferences/com.apple.networkextension.plist   โปรแกรมดัดแปลง: nehelper ID กระบวนการ: 183   เจ้าของกระบวนการ: ID ผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ: 0   เวลาที่บันทึก: 22:21:04, วันเสาร์ 16 มกราคม 2016
...
ความเป็นเจ้าของไฟล์เปลี่ยนแปลง: /Library/Preferences/com.apple.networkextension.plist   โปรแกรมดัดแปลง: nehelper ID กระบวนการ: 183   เจ้าของกระบวนการ: ID ผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ: 0   เวลาที่บันทึก: 22:21:04, วันเสาร์ 16 มกราคม 2016

กรุณาลองต่อไปนี้:

  1. เปลี่ยนชื่อไฟล์กำหนดค่า bash ของคุณ:

    cd ~/
    mv .bash_profile temp.bash_profile
    mv .profile temp.profile
    mv .bashrc temp.bashrc
    
  2. ลบร่องรอยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัวใน homebrew ทั้งหมด:

    brew cask uninstall private-internet-access
    brew cask uninstall --force private-internet-access
    brew cask cleanup
    brew cask doctor
    brew doctor
    
  3. เปิดใช้งานผู้ใช้รูทของคุณออกจากระบบผู้ใช้ปัจจุบันของคุณและเข้าสู่ระบบในฐานะรูท

  4. ลบไฟล์และโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

    • / Applications / Private Internet.app
    • /Users/your_user/.pia_manager (โฟลเดอร์)
    • /Users/your_user/.pia_manager_crash.log
    • / Users / your_user / Library / Private Internet Access (โฟลเดอร์)
    • / Users / your_user / Library / LaunchAgents (โฟลเดอร์)

    ฉันพยายามลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดด้วย sudo rm ... ซึ่งไม่ประสบความสำเร็จ ไฟล์บางไฟล์ถูกสร้างขึ้นใหม่ทันทีแม้หลังจากหยุด / ยกเลิกการโหลด Plist ตามลำดับด้วย launchctl ดังนั้นฉันใช้รูท

  5. ออกจากระบบในฐานะ root รีบูตเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้หลักของคุณและปิดการใช้งานผู้ใช้รูทของคุณ
  6. สร้างโฟลเดอร์ LaunchAgents ของคุณใหม่:

    mkdir ~/Library/LaunchAgents
    
  7. ดาวน์โหลดติดตั้งใหม่ตั้งค่าและทดสอบ อินเทอร์เน็ตส่วนตัว
  8. เปลี่ยนชื่อไฟล์กำหนดค่า bash ของคุณ:

    cd ~/
    mv temp.bash_profile .bash_profile
    mv temp.profile .profile
    mv temp.bashrc .bashrc
    

ผม แนะนำ ต่อไปนี้:

ติดตาม คำแนะนำ และติดตั้งและใช้งาน Tunnelblick (แทนที่จะติดตั้งการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว)


คุณครับน่ากลัว! นี่เป็นการหลอกลวงอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับฉัน ฉันเชื่อว่าสิ่งที่เฉพาะเจาะจงที่แก้ไขแล้วคือปิดใช้งานการตั้งค่า bash ของฉัน (.profile, .bashrc, .bash_profile) การติดตั้งแอป (ไม่ใช่ผ่าน Brew) จากนั้นเปิดใช้งานการตั้งค่าโปรไฟล์ของฉันอีกครั้ง ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดีในขณะนี้! ฉันอาจใช้คำแนะนำของคุณและเพียงแค่ใช้ลูกค้าทางเลือกเช่นกันเพื่อหลีกเลี่ยงอาการปวดหัวในอนาคต ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!
Prefix

2

ต่อไปนี้คือข้อเสนอแนะของฉันในการแก้ไขปัญหาตามข้อมูลที่คุณให้ไว้ในตอนนี้และคุณได้ลองทำสิ่งพื้นฐานแล้ว

  1. ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตส่วนตัว บันทึก! หากพวกเขาไม่ได้เสนอโปรแกรมถอนการติดตั้งอย่าเพิ่งทิ้งแอพนี้ สิ่งนี้จะทำให้บิตที่แขวนอยู่ซึ่งอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา ใช้เครื่องมือเช่น Mac Cleaner , CleanMyMac , แอพทำความสะอาด , หรือ การลบแอป .

  2. ถอนการติดตั้ง Homebrew ฉันเคยเห็นกรณีที่ Homebrew ทิ้งสิ่งของไว้ในสถานะไม่ดีหากการติดตั้งไม่ถูกต้องในครั้งแรก เพียงถอนการติดตั้งแอปไม่ได้แก้ไขปัญหาให้ฉันฉันต้องกำจัด Homebrew เช่นกัน

  3. เรียกใช้ Disk First Aid และซ่อมแซมสิทธิ์ดิสก์ของคุณ (ฟังดูเหมือนคุณจะรู้วิธีการนี้)

  4. ตอนนี้เป็นส่วนที่ยากคุณต้องตรวจสอบ Keychain ของคุณสำหรับบิตที่เหลือ ดังนั้นก่อนอื่นให้เรียกใช้พวงกุญแจปฐมพยาบาลเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าพวงกุญแจของคุณนั้นโอเค

  5. ถัดไปคุณต้องค้นหาผ่าน Keychain ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถค้นหาคีย์, certs หรือรหัสผ่านที่เหลือจากซอฟต์แวร์ VPN ที่คุณพยายามเรียกใช้ ดังนั้นค้นหาชื่อของซอฟต์แวร์ IP หรือชื่อของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงหรือสิ่งอื่นที่คุณคิดว่าเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ คุณจะต้องลบคีย์บันทึกหรือรหัสผ่านเหล่านั้น ระมัดระวังว่าคุณลบรายการที่คุณรู้ว่าเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ VPN มิฉะนั้นคุณอาจสร้างปัญหามากขึ้นสำหรับตัวคุณเอง

    Search Keychain for leftovers

  6. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

  7. ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ PIA VPN อีกครั้ง .

  8. กำหนดค่าซอฟต์แวร์ใหม่และลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

หวังว่า ณ จุดนี้ระบบของคุณจะปลอดจากปัญหาก่อนหน้านี้และการติดตั้งใหม่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่ฉันจะได้รับคือ พักผ่อนพวงกุญแจของคุณ . แต่ฉันจะไม่แนะนำสิ่งนี้เว้นแต่ว่าทุกอย่างจะล้มเหลว


สวัสดี. ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับ ฉันจะลองทั้งหมดเหล่านี้ยกเว้นฉันไม่สามารถถอนการติดตั้ง Homebrew เพราะฉันต้องพึ่งพาการกำหนดค่า homebrew ของฉันสำหรับการทำงาน (ฉันเป็นนักพัฒนา) .. ความอัปยศของ Homebrew เป็นรากของปัญหาเนื่องจากฉันไม่เคยพบปัญหาใด ๆ สำหรับซอฟต์แวร์อื่นทั้งหมดของฉัน
Prefix

1

ฉันพบปัญหาตรงนี้ในการลองอัปเกรดเป็น El Capitan ครั้งที่สอง เมื่อเริ่มระบบฉันพบ "การตั้งค่าเครือข่ายกำลังพยายามแก้ไขการกำหนดค่าเครือข่ายของระบบ" ที่ไม่หายไปสำหรับความพยายามครั้งที่สองนี้ฉันได้สร้างและใช้ไดรฟ์ USB boot install แยกต่างหากแทนที่จะติดตั้งโดยตรงจากอินเทอร์เน็ต .

(หลังจากพยายามครั้งแรกผ่านอินเทอร์เน็ต El Capitan ติดตั้งโดยไม่มีปัญหา แต่หยุดทำงานเมื่อการเริ่มต้นถึง 100% ฉันสงสัยว่าระบบหยุดทำงานก่อนถึงจุดแสดงข้อความ 'ชื่อผู้ใช้ / รหัสผ่าน' จากนั้น ติดตั้งระบบโยเซมิตีใหม่จากการสำรองข้อมูล)

เมื่อข้อความ 'ชื่อผู้ใช้ / รหัสผ่าน' ตั้งค่าเครือข่ายปรากฏขึ้นโดยผู้ถามคำถามสองคำตอบที่ให้ไว้ที่นี่ทำให้ฉันรู้ว่าฉันต้องการ --- PIA เป็นตัวการที่น่าจะเป็นไปได้ ขึ้น

วิธีแก้ปัญหาของฉันคือการบูตจากไดรฟ์บูตภายนอกจากนั้นปรับให้เข้ากับสถานการณ์ของฉันคำแนะนำสำหรับการถอนการติดตั้ง PIA ที่สามารถพบได้ที่: https://support.privateinternetaccess.com/Knowledgebase/Article/View/52

นั่นคือ

  1. ย้ายไฟล์ "Private Internet Access.app" จากโฟลเดอร์ Applications ไปที่ถังขยะแล้วล้างถังขยะ
  2. เปิด Terminal จากแอปพลิเคชันของคุณ - & gt; เมนูยูทิลิตี้
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้กดปุ่ม Enter หลังจากนั้น:

    rm -rf ~/.pia_manager/

สำหรับการบูทจากไดรฟ์อื่นจำเป็นต้องเปลี่ยน '~' โดยพา ธ ไปยังไดรฟ์นั้น นอกจากนี้ยังนำหน้าคำสั่งด้วย 'sudo' ระวังอย่ากด 'Enter' ก่อนพิมพ์ '.pia_manager /' โดยไม่ตั้งใจ อาจใช้การบู๊ตในเซฟโหมดเพื่อใช้งานให้สำเร็จเหมือนกัน

ฉันวาดปัญหานี้ให้กับ PIA


ขอบคุณสำหรับการป้อนข้อมูล! ฉันยังแจ้งปัญหากับ PIA แต่ไม่ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ขอให้คุณโชคดีขึ้น!
Prefix
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.