เราเคยใช้ Mobile Iron เพื่อกำหนดค่าอีเมล Exchange ของผู้ใช้บน iPhone ของพวกเขา
เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการตัดสินใจที่จะหยุดใช้ Mobile Iron ฉันไม่แน่ใจว่าฝ่าย IT ที่เหลือของเราจัดการการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไรเมื่อประมาณหนึ่งเดือนที่แล้ว
ปัจจุบันการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล Exchange ของผู้ใช้ iPhone ไม่ถูกต้องอาจตั้งค่าให้ทำงานกับ Mobile Iron
เซิร์ฟเวอร์อีเมล Exchange สามารถแก้ไขได้ในแอป iPhone Mail หรือไม่
ฉันดูเหมือนจะแก้ไขไม่ได้
คำตอบ:
โดยทั่วไปการพูดเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนทั้งหมดตั้งแต่ (ฉันเชื่อว่า) 2007 มีฟังก์ชั่นกำหนดค่าอัตโนมัติ ดังนั้นหากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณอยู่ที่ mail.company.com URL การกำหนดค่าอัตโนมัติจะเป็น autodiscover.company.com
สมมติว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องพร้อมกับรายการ DNS ที่ถูกต้องเพียงแค่ลบและเพิ่มบัญชีนั้นจาก iPhone ของคุณอีกครั้งควรแก้ไขปัญหา สมมติว่าแผนกไอทีของคุณไม่ได้ทำอะไรที่ไม่ได้มาตรฐาน
profilesจากการตั้งค่า> ทั่วไป> โปรไฟล์ซึ่งฉันเชื่อว่าถูกสร้างขึ้นโดย Mobile Iron สิ่งนี้ลบบัญชี Exchange แล้วฉันก็สามารถเพิ่มบัญชี Exchange อีกครั้ง