Macbook Pro Retina 13 เกิดปัญหาบ่อยครั้ง


0

ฉันมี Macbook Pro Retina 13 จากปี 2015 ที่ล้มเหลวบ่อยครั้งมาก

โปรดช่วยฉันในบางทิศทางที่จะทำ

นี่คือบันทึกข้อผิดพลาด:

Anonymous UUID:       22DF2EC5-67E3-0E1E-A370-D15FEB555221

    Tue Mar  1 14:34:09 2016

    *** Panic Report ***
    Machine-check capabilities: 0x0000000001000c07
    family: 6 model: 61 stepping: 4 microcode: 33
    signature: 0x306d4
    Intel(R) Core(TM) i7-5557U CPU @ 3.10GHz
    7 error-reporting banks
    Processor 0: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
    IA32_MC0_STATUS(0x401): 0xb200000000090005
    Processor 1: IA32_MCG_STATUS: 0x0000000000000005
    IA32_MC0_STATUS(0x401): 0xb200000000090005
    panic(cpu 1 caller 0xffffff800bfd301a): "Machine Check at 0xffffff800bff0d81, registers:\n" "CR0: 0x000000008001003b, CR2: 0x00001d5082e49000, CR3: 0x000000000f132000, CR4: 0x00000000003627e0\n" "RAX: 0x0000000000000060, RBX: 0x07fffffffffffd92, RCX: 0x0000000000000001, RDX: 0x0000000000000000\n" "RSP: 0xffffff91f7013ee0, RBP: 0xffffff91f7013f20, RSI: 0x0000000000000002, RDI: 0xffffff800c6f7d40\n" "R8:  0x0000000000000004, R9:  0x0000000000000000, R10: 0x0000000000000000, R11: 0x0000000000000001\n" "R12: 0x0000000000000060, R13: 0x0000000000000380, R14: 0xffffff800c6f8100, R15: 0x0000000000000000\n" "RFL: 0x0000000000000046, RIP: 0xffffff800bff0d81, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010\n" "Error code: 0x0000000000000000\n"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3248.30.4/osfmk/i386/trap_native.c:168
    Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
    0xffffff81ead35e90 : 0xffffff800bedf792
    0xffffff81ead35f10 : 0xffffff800bfd301a
    0xffffff81ead36070 : 0xffffff800bff0acf
    0xffffff91f7013f20 : 0xffffff800bfd42b9
    0xffffff91f7013f40 : 0xffffff800bef6cfd
    0xffffff91f7013f90 : 0xffffff800bef71f0
    0xffffff91f7013fb0 : 0xffffff800bfccf77

    BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

    Mac OS version:
    15D21

    Kernel version:
    Darwin Kernel Version 15.3.0: Thu Dec 10 18:40:58 PST 2015; root:xnu-3248.30.4~1/RELEASE_X86_64
    Kernel UUID: DECC9F02-27D7-31F0-9599-A9EF2873902C
    Kernel slide:     0x000000000bc00000
    Kernel text base: 0xffffff800be00000
    __HIB  text base: 0xffffff800bd00000
    System model name: MacBookPro12,1 (Mac-E43C1C25D4880AD6)

    System uptime in nanoseconds: 422025213538
    last loaded kext at 368780524837: com.apple.filesystems.smbfs   3.0.0 (addr 0xffffff7f8e9d3000, size 409600)
    last unloaded kext at 105379511467: com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C  2.0.59 (addr 0xffffff7f8e26e000, size 36864)
    loaded kexts:
    org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp  5.0.10
    org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt  5.0.10
    org.virtualbox.kext.VBoxUSB 5.0.10
    org.virtualbox.kext.VBoxDrv 5.0.10
    com.intel.kext.intelhaxm    1.1.5
    com.apple.filesystems.smbfs 3.0.0
    com.apple.filesystems.autofs    3.0
    com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
    com.apple.driver.AGPM   110.20.22
    com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
    com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.6.0d0
    com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy  3.7.7
    com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.1
    com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
    com.apple.driver.AppleHDA   272.51.3
    com.apple.driver.pmtelemetry    1
    com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
    com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.4.3f4
    com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
    com.apple.driver.AppleHV    1
    com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphics  10.1.2
    com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
    com.apple.driver.AppleLPC   3.1
    com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.4.3f4
    com.apple.driver.AppleSMCLMU    208
    com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.0.8
    com.apple.driver.AppleIntelBDWGraphicsFramebuffer   10.1.2
    com.apple.driver.AppleCameraInterface   5.41.0
    com.apple.driver.AppleBacklight 170.8.8
    com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.2.13
    com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.7.1
    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
    com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
    com.apple.BootCache 38
    com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  2.8.5
    com.apple.driver.AppleAHCIPort  3.1.8
    com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 86
    com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1020.17.1a1
    com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
    com.apple.driver.AppleRTC   2.0
    com.apple.driver.AppleACPIButtons   4.0
    com.apple.driver.AppleHPET  1.8
    com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
    com.apple.driver.AppleACPIEC    4.0
    com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
    com.apple.nke.applicationfirewall   163
    com.apple.security.quarantine   3
    com.apple.security.TMSafetyNet  8
    com.apple.iokit.IOUSBUserClient 900.4.1
    com.apple.kext.triggers 1.0
    com.apple.driver.DspFuncLib 272.51.3
    com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525
    com.apple.driver.CoreCaptureResponder   1
    com.apple.iokit.IOSurface   108.0.1
    com.apple.driver.AppleHDAController 272.51.3
    com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.51.3
    com.apple.iokit.IOAudioFamily   204.3
    com.apple.vecLib.kext   1.2.0
    com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
    com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.4.3f4
    com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   4.4.3f4
    com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
    com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.12.6
    com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    205.1
    com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
    com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d7
    com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.12.6
    com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
    com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
    com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
    com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.14d1
    com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.4.1
    com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   3.7.7
    com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  1.0.0
    com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.7.7
    com.apple.driver.CoreStorage    517.20.1
    com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.8.1
    com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.1.3
    com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    4.1.3
    com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
    com.apple.driver.AppleHIDKeyboard   181
    com.apple.driver.AppleMultitouchDriver  304.10
    com.apple.driver.AppleHIDTransport  5
    com.apple.driver.AppleHSSPIHIDDriver    41.7
    com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.0.4
    com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 5.1.0
    com.apple.iokit.IO80211Family   1110.26
    com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
    com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
    com.apple.driver.corecapture    1.0.4
    com.apple.driver.AppleHSSPISupport  41.7
    com.apple.driver.AppleIntelLpssSpiController    2.0.59
    com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 2.0.59
    com.apple.driver.AppleIntelLpssDmac 2.0.59
    com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.0.1
    com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.0.1
    com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
    com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.0.1
    com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.0.1
    com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
    com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
    com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
    com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
    com.apple.security.sandbox  300.0
    com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
    com.apple.driver.AppleKeyStore  2
    com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
    com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
    com.apple.driver.DiskImages 417.2
    com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
    com.apple.iokit.IOReportFamily  31
    com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
    com.apple.driver.AppleACPIPlatform  4.0
    com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
    com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
    com.apple.kec.Libm  1
    com.apple.kec.pthread   1
    com.apple.kec.corecrypto    1.0
    Model: MacBookPro12,1, BootROM MBP121.0167.B15, 2 processors, Intel Core i7, 3,1 GHz, 16 GB, SMC 2.28f7
    Graphics: Intel Iris Graphics 6100, Intel Iris Graphics 6100, Built-In
    Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E434C544D4C41522D4E5544
    Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1867 MHz, 0x80AD, 0x483943434E4E4E434C544D4C41522D4E5544
    AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x133), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.21.94.136.1a1)
    Bluetooth: Version 4.4.3f4 16616, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
    Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
    Serial ATA Device: APPLE SSD SM0256G, 251 GB
    USB Device: USB 3.0 Bus
    USB Device: Card Reader
    USB Device: Bluetooth USB Host Controller
    Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1

คำตอบ:


1

มักจะมีอาการของ:

  • หน่วยความจำไม่ดี (เรียกใช้การทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple ก็จะบอกคุณ)
  • kext ไม่ดี (ลองลบซอฟต์แวร์บุคคลที่สามทีละตัวเริ่มต้นด้วย virtualbox)
  • ปัญหาเกี่ยวกับมาเธอร์บอร์ด (อีกครั้งทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple)

นี่คือวิธีการเรียกใช้การทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple: https://support.apple.com/th-th/HT201257


ขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณฉันใช้งาน Apple Diagnostics และดูเหมือนว่าไม่มีปัญหา ด้วยการตอบสนองนั้นฉันสามารถยกเลิกปัญหาฮาร์ดแวร์ (หน่วยความจำเมนบอร์ด)
user173611

ไม่ได้ยกเว้นปัญหาฮาร์ดแวร์ 100% แต่เป็นโอกาสสำคัญที่คุณไม่มี ตัวอย่างเช่นฉันมีปัญหากับหน่วยความจำซึ่งเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ร้อนมากเท่านั้น ดังนั้นการรันการทดสอบฮาร์ดแวร์ไม่ได้ช่วยฉันก่อน แต่หลังจากที่ฉันรันมันซ้ำ ๆ หลายชั่วโมงมันก็เริ่มรายงานความล้มเหลวของหน่วยความจำ ฉันไปบริการ apple เพื่อเปลี่ยนหน่วยความจำ
Dmitri
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.