iPhone ของฉันพังเมื่อวันก่อนและหน้าจอแตกได้แย่มากมันไม่ทำงานอีกต่อไป มันพิมพ์รหัสผ่านของตัวเองบนหน้าจอล็อคหลายครั้งมันปิดการใช้งานโทรศัพท์ดังนั้นตอนนี้ฉันไม่สามารถทำอะไรกับมันได้
หน้าจอล็อคบอกว่า "เชื่อมต่อกับ iTunes" แต่เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อมันบอกว่าฉันต้องป้อนรหัสผ่านของโทรศัพท์ซึ่งฉันไม่สามารถทำได้
ฉันจะทำอย่างไรเพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์หรือเชื่อมต่อกับ iTunes ถ้าฉันไปที่ร้าน Apple พวกเขาจะเปลี่ยนหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ด้วยกันไหม?
คุณได้เปิดการสำรองข้อมูล iCloud ไว้ก่อนที่หน้าจอจะถูกทุบหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นควรสำรองข้อมูลไว้แล้ว สำหรับการเปลี่ยนหมายเลข Apple ไม่ได้แทนที่ iPhone (หรืออุปกรณ์ใด ๆ ) สำหรับหน้าจอที่เจ้าของแตก
—
fsb