วิธีแก้ไข / รีเซ็ตแอป App Store บน Mac OSX

17

เพิ่งอัพเกรดเป็น OS X - El Capitan ที่ออกล่าสุด (10.11.5) ตอนนี้เมื่อฉันเปิดแอพ App Store ปุ่มหมุนไปทางขวาของปุ่ม <> ที่ด้านซ้ายบนยังคงหมุนโดยไม่มีเนื้อหาปรากฏอยู่ด้านล่างบนปุ่มแท็บใด ๆ เดิมฉันเห็นว่ามีการอัปเดต 1 รายการ ฉันอ่านบันทึกย่อก่อนหน้านี้เพื่อใช้การตรวจสอบกิจกรรมและฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ App Store เห็น 2 ที่มีเวลาดำเนินการนาน (storeassetd, storeownloadd) รวมทั้งตอนนี้เห็นเนื้อหาของ App Store ใน "(ไม่ตอบสนองสถานะ) ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ???

macos el-capitan

— Michael Murdock
แหล่งที่มา

16

ไปที่ Finder แล้วกด⌘+ Shift+ G;
ค้นหา~/Library/Caches/com.apple.appstoreและลบcom.apple.appstoreไฟล์ที่เป็นแคช
จากนั้นกดคำสั่งเหล่านั้นอีกครั้งแล้วไป/private/var/foldersเปิดแต่ละโฟลเดอร์และแต่ละโฟลเดอร์ย่อยจนกว่าคุณจะค้นหาcom.apple.appstoreและลบโฟลเดอร์นี้
รีสตาร์ท Mac ของคุณ

— Gustavo Reis Costa
แหล่งที่มา

ไม่มีไดเรกทอรี ~ / Library / Caches / com.apple.appstore (เทอร์มินัล) / ส่วนตัว / var / โฟลเดอร์ / มีอะไรที่เกี่ยวข้องกับ "com.apple.appstore" จะรีสตาร์ทในไม่กี่นาที บางทีนี่อาจจะแก้ไขสิ่งต่าง ๆ

— Michael Murdock

1

ทำทั้งหมดนี้ ดูเหมือนจะไม่แตกต่าง ไม่มีแท็บแสดงเนื้อหาใด ๆ แต่ฉันก็บอกว่ามีการปรับปรุง ฉันเลือกติดตั้ง มันทำอะไรซักอย่าง ไม่รู้อะไรเลย

— Michael Murdock

1

แปลกพวกเขามีอยู่ใน Mac ของฉัน อาไปเฉพาะ~/Library/Caches/และหาโฟลเดอร์com.apple.appstore, storeaccount, storeassets, และstoredownload storeinappลบโฟลเดอร์เหล่านี้ /private/var/folders/จากนั้นไปอีกครั้งเพื่อ ที่/private/var/folders/มีโฟลเดอร์ย่อยสองโฟลเดอร์ให้ไปที่โฟลเดอร์ย่อยแรกจากนั้นไปที่โฟลเดอร์นั้นและหลังจากนั้นไปที่โฟลเดอร์ C ที่เก็บโฟลเดอร์com.apple.appstoreไว้

— Gustavo Reis Costa

1

ฉันติดต่อ Apple พวกเขาบอกให้ฉันลบโฟลเดอร์แคชทั้งหมดในตำแหน่งที่คุณกล่าวถึง ทำให้เกิดปัญหามากมายที่เพิ่งได้รับการแก้ไขและใช้เวลานานและมีการรีบูตสองสามครั้ง มันใช้งานได้แล้ว บางทีฉันอาจจะทำตามคำแนะนำของคุณกับจดหมายจากนี้เป็นต้นไป

— Michael Murdock

1

รวมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกันและในที่สุดมันก็ดูเหมือนจะหลอกลวง

sudo find /private/var/folders/ -iname 'com.apple.appstore' 2>/dev/null | while IFS='' read -r line; do rm -fr "$line"; done; rm -fr ~/Library/Caches/*store*; ps aux | egrep -i 'app.?store' | awk '{ print $2 }' | while IFS='' read -r line; do kill -9 "$line"; done

ซอฟต์แวร์โง่, โง่, โง่ - โง่ - โง่

— Jan Kyu Peblik

9

สำหรับฉันคำสั่งที่แก้ไขปัญหานี้คือ:

sudo softwareupdate --clear-catalog

(พบได้ที่นี่: https://apple.stackexchange.com/a/221419/238906 )

— สแต็ค
แหล่งที่มา

โปรดจำไว้ว่าเป็นการรีเซ็ต url การปรับปรุงระบบสำหรับ macOS OP กำลังถามเกี่ยวกับ App Store สองสิ่งที่แตกต่าง

— แดนนี่ A

ตัวเลือกนี้เลิกใช้แล้วใน Catalina (10.15.4, 19E287)

— อีฟส์

3

หลังจากชั่วโมงของการพยายามที่วิธีการที่แตกต่างกันของใหม่ติดตั้ง app จาก App Store (ลบแอปใน Launchpad ทำให้เมนู App Store การแก้ปัญหาและการตั้งค่าโปรแกรมรีบูต ฯลฯ ) สิ่งเดียวที่ทำงานให้ฉันถูกลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้และบูตเครื่องใหม่ :

~/Library/Caches/storeaccount
~/Library/Caches/storeassets
~/Library/Caches/storedownload
~/Library/Caches/storeinappd

หลังจากนี้ในที่สุดฉันก็สามารถเห็นปุ่ม "ติดตั้ง" ถัดจากแอพที่ฉันลบมากกว่าปุ่ม "เปิด" นอกจากนี้ยังมีแอพอื่น ๆ อีก 5 แอพที่ฉันลบทิ้งไว้ซึ่งแสดงอยู่ใต้แท็บอัปเดตว่ามีการอัปเดต หลังจากลบโฟลเดอร์ 4 โฟลเดอร์ด้านบนแอพเหล่านั้นจะไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไปภายใต้แท็บอัปเดต

ฉันคิดว่ามันไร้สาระอย่างแน่นอนว่าไม่มีวิธีที่ง่ายกว่าในการดาวน์โหลด / ติดตั้งแอปใหม่จาก App Store

— ไบรอันทัลลี
แหล่งที่มา

0

ฉันได้ลองทั้งหมดนี้แล้ว สิ่งที่ฉันทำคือลบรายการคีย์โซ่ของ App Store ในตัวค้นหาแอปพลิเคชันยูทิลิตี้เข้าถึงพวงกุญแจและค้นหา appstore ลบแค่อันนั้น (MacOS Catalina)

— อิกนาซิโอ
แหล่งที่มา

วิธีแก้ไข / รีเซ็ตแอป App Store บน Mac OSX - El Capitan