iPhone 5S ปิดตัวเองที่ 30-40% ของอายุการใช้งานแบตเตอรี่


13

ฉันมี iPhone 5S พร้อม iOS 10.1.1 ฉันเคยประสบกับสถานการณ์บางอย่างที่อายุแบตเตอรี่ของฉันประมาณ 30-40% และ iPhone ปิดตัวลงทันที เมื่อฉันพยายามเปิดมันแสดงว่าแบตเตอรีเหลือน้อยและทำสิ่งนี้ต่อไปประมาณ 2 ชั่วโมงทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิด จากนั้นก็เปิดใช้งานและกลับมาที่อายุการใช้งานแบตเตอรี่ประมาณ 30% และฉันไม่ได้ใช้ที่ชาร์จในขณะเดียวกัน (ฉันไม่มี) จากนั้นสถานการณ์เช่นนี้ก็เกิดขึ้นกับฉันอีกครั้งเมื่อฉันมีที่ชาร์จกับฉันดังนั้นให้เสียบปลั๊กและหลังจากนั้นในขณะที่ iPhone เปิดการชาร์จ แต่มีแบตเตอรี่อยู่ประมาณ 40% แล้ว เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉันเหมือน 5x ใน 3 เดือนที่ผ่านมา สถานการณ์จะคล้ายกันมากอายุการใช้งานแบตเตอรี่ประมาณ 30-40% .. (ไม่เคยเกิดขึ้นเมื่อแบตเตอรี่มากกว่า 50%) จากนั้นใช้งานไม่กี่ชั่วโมงจนกว่าจะกลับมา ไม่มีใครมีข้อเสนอแนะใด ๆ ? ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือ


มันอยู่ในสภาพอากาศหนาวเย็นหรือคล้ายกัน? - คุณสามารถลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ (เช่นปล่อยให้แบตเตอรี่หมดแล้วจึงชาร์จ 100% และทิ้งไว้ในเครื่องชาร์จเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงพิเศษ ... ทำซ้ำรอบนั้นอีกครั้ง - และหวังว่ามันจะดีกว่าเมื่อรู้ของจริง ความจุของแบตเตอรี่ของคุณ)
jksoegaard

โดยทั่วไปแล้วบางคนรายงานว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ ถึง iOS 9 นี่คือ "แบตเตอรี่" หรือ "ชิปที่ล้มเหลว" แบบคลาสสิกภายใน แต่ฉันได้เห็นสิ่งนี้บนฮาร์ดแวร์หลายรุ่น (5 และ 6 - ทั้ง S และไม่ใช่) สำหรับฉันที่จะคิดว่ามันเป็นฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด มันอาจจะยังคงเป็นฮาร์ดแวร์
bmike

ฉันมีปัญหานี้เช่นกันกับ iPhone 6s โทรศัพท์เริ่มปิดตัวเองประมาณ 38% มันเกิดขึ้นประมาณ 20 ครั้ง ดูเหมือนว่าจะมีการล้างข้อมูลในขณะนี้ ฉันยอมรับว่ามันต้องเป็นปัญหาการปรับเทียบแบตเตอรี่เนื่องจากฉันไม่มีปัญหากับ iOS <= 9.x
demianturner

กำลังคิดว่าจะปิดเป็นผู้ตกเป็นเหยื่อของapple.stackexchange.com/questions/239878/…
bmike

คำตอบ:


9

เมื่อฉันเป็นอัจฉริยะที่ Apple Store เมื่อสองปีก่อนปัญหานี้ค่อนข้างบ่อย เป็นไปได้มากว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ของแบตเตอรี่ แต่อาจมีปัญหาในการสอบเทียบแบตเตอรี่ วิธีที่ดีที่สุดคือการแก้ไขปัญหาการปรับเทียบก่อน

ปัญหาการสอบเทียบ

แบตเตอรี่จะติดตามอายุการใช้งานของแบตเตอรี่และรายงานกลับไปที่โทรศัพท์จากนั้นจะปรากฏบนหน้าจอสำหรับคุณ บางครั้งแบตเตอรี่อาจชาร์จจนเต็ม แต่แบตเตอรี่หรือโทรศัพท์จะรายงานเปอร์เซ็นต์การชาร์จที่แตกต่างกันแทน

การแก้ไขปัญหาการสอบเทียบนั้นค่อนข้างง่าย:

  1. ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานแบตเตอรี่จะหมดและปิด
  2. เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วเสียบทิ้งไว้จนกว่าจะชาร์จจนเต็ม เป็นการดีที่จะทำสิ่งนี้ในชั่วข้ามคืนเพื่อให้คุณรู้ว่ามันถูกชาร์จจนหมด

กระบวนการนี้จะบอกโทรศัพท์และแบตเตอรี่ว่ามีจุดประจุที่ต่ำที่สุดและสูงที่สุดอยู่ที่ใด

ปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณยังคงพบปัญหาดังกล่าวแสดงว่าแบตเตอรี่มีปัญหา หากคุณมี Apple Store อยู่ใกล้ ๆ ให้ทำการนัดหมาย Genius Bar ที่นั่นและนำโทรศัพท์ของคุณเข้ามาพวกเขาสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ของคุณที่นั่นในวันเดียวกันและโดยปกติจะใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมง

หากคุณไม่มี Apple Store อยู่ใกล้ ๆ อาจมีผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ใกล้คุณซึ่งสามารถช่วยเหลือคุณได้ ทำตามคำแนะนำในเว็บไซต์สนับสนุนของ Appleแล้วพวกเขาจะช่วยคุณค้นหาตัวเลือกที่ดี


หากปัญหาคือ iOS หนึ่งซึ่งมีค่าใช้จ่ายแบตเตอรี่ต่ำกว่าขีด จำกัด สมมติว่า iOS คำนวณระดับ 0% เมื่อระดับแบตเตอรี่ 33% จากนั้นผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงระดับประจุต่ำสุดนี้ได้ ↵ในกรณีนี้ไม่สามารถทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ที่ถูกต้องได้
แดน

ฉันเข้าใจสิ่งที่คุณพูด แต่จากประสบการณ์ของฉันนั่นไม่ใช่กรณี หากแบตเตอรี่ของโทรศัพท์อยู่ที่ 33% แต่ก็โทรศัพท์บอกว่ามันเป็นที่ 0% (และว่าสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของโทรศัพท์) โทรศัพท์ยังจะไม่ปิดจนกว่าแป้งจริงวิ่งออกจากอำนาจ ฉันเคยเห็นโทรศัพท์นั่งอยู่ที่ 0% นานหลายชั่วโมงก่อนจะปิดเครื่องจริง แต่คุณคิดถูกว่าบางครั้งมันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ ในกรณีนั้นการแก้ไขคือการเปลี่ยนแบตเตอรี่
hisaac

2

เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่มักเป็นค่าประมาณเนื่องจากค่อนข้างยากที่จะคำนวณเปอร์เซ็นต์ที่แท้จริง

วิธีที่ดีในการดูสุขภาพของแบตเตอรี่ของคุณคือการใช้เครื่องมือเช่นCoconutBattery (Mac, ฟรี) ซึ่งจะช่วยให้คุณดูจำนวนรอบความจุปัจจุบันและจำนวนที่สามารถเก็บความจุการออกแบบดั้งเดิมได้

โปรดจำไว้ว่าแบตเตอรี่ถือว่าเป็นวัสดุสิ้นเปลืองและเมื่อแบตเตอรี่หมดแล้วหลายครั้งจะต้องเปลี่ยนใหม่

นี่อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ตามที่ผู้ใช้รายอื่นกล่าวถึงดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการสำรองข้อมูลอุปกรณ์จากนั้นกู้คืนผ่าน iTunes ตั้งค่าใหม่เพื่อทดสอบ


2

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ iPhone 6s ฉันโทษมันบนแบตเตอรี่ตัวเองและระบบใหม่ เมื่อใช้งานกับ iOS 9.3.5 อายุการใช้งานแบตเตอรี่จะไม่ลดลงอย่างรวดเร็ว

ลองทำตามเคล็ดลับต่อไปนี้ (จากหน้าช่วยเหลือ iPhone / iPad / iOS ) ซึ่งอาจมีประโยชน์สำหรับการประหยัดแบตเตอรี่

•เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานและปิดการใช้งานสิ่งที่ไม่จำเป็นเช่นบริการตำแหน่งและการแจ้งเตือนสำหรับแอพที่ไม่จำเป็น, รีเฟรชแอปพื้นหลัง
•ลดความสว่างหรือเปิดความสว่างอัตโนมัติสำหรับ iPhone
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพหยุดอย่างสมบูรณ์เมื่อคุณหยุดใช้
•ทำให้อุปกรณ์ของคุณเย็น อุณหภูมิสูงจะทำลายความจุของแบตเตอรี่


1

ฉันประสบปัญหาเดียวกันและเชื่อว่าซอฟต์แวร์ iOS 10 เป็นสาเหตุและไม่ใช่ฮาร์ดแวร์

หาก iOS 10 ไม่ได้ลงทะเบียนจำนวนพลังงานแบตเตอรี่ที่ถูกต้อง บางครั้งก่อนที่ iPhone 6s จะเข้าสู่โหมดสลีปมันกำลังบันทึกจำนวนพลังงานที่เพียงพอที่จะตื่นจากการนอนหลับ (มากถึง 50%) โทรศัพท์จะไม่ตื่นจากการนอนหลับและไร้ประโยชน์อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานหรือคอมพิวเตอร์ปัญหาพลังงานรีเซ็ตและโทรศัพท์จะรายงานการปลุกมากกว่า 30% พลังงานและอื่น ๆ ดูเหมือนว่าจะรีเซ็ตธงบางอย่างที่บอกโทรศัพท์ว่าแบตเตอรี่หมด มันเกิดขึ้นหลายครั้งเกินไปที่จะเป็นเรื่องบังเอิญ iOS ไม่ได้ลงทะเบียนระดับแบตเตอรี่ที่ถูกต้องโดยผิดพลาดคิดว่ามันไม่มีพลังงานเพียงพอและจะไม่เปิดขึ้นมา เมื่อเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานเป็นเวลาสองสามวินาทีโทรศัพท์จะรีบูตตามปกติและแสดงระดับพลังงานอย่างถูกต้อง .. สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่านการวนซ้ำทั้งหมดของ iOS 10 รวมถึงเบต้าล่าสุด


สิ่งนี้ได้รับไม่ใช่แฟล็กคำตอบเนื่องจากบางส่วนของโพสต์เกี่ยวข้องกับAsk Meta ที่ต่างกันและบางส่วนเกี่ยวกับการเก็งกำไร ให้ความสำคัญกับการอ้างอิงหรือรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการเฉพาะที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง - apple.stackexchange.com/questions/261082/…
bmike

0

แก้ไขปัญหาได้ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วและปัญหายังไม่เกิดขึ้น (ดีเป็นเวลา 2 สัปดาห์จนถึงตอนนี้) ฉันลองใช้การปรับเทียบนี้ที่กล่าวถึงข้างต้นก่อน แต่ก็ไม่ได้ช่วย จากนั้นฉันก็กู้คืน iphone อย่างสมบูรณ์ก็ไม่ได้ช่วยเช่นกัน ฉันไม่ได้คาดหวังว่าปัญหาจะอยู่ในแบตเตอรี่เพราะมันเพิ่งผ่านไป 2 ปีแล้วตั้งแต่ฉันซื้ออุปกรณ์ใหม่และก่อนหน้านี้ฉันมี iphone4 เป็นเวลา 4 ปีและไม่มีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ แต่ดูเหมือนจะไม่เหมือนกัน ปัญหา.

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.