ฉันได้รับออกจากระบบเมื่อฉันสลับผู้ใช้

ฉันใช้ macOS 12.12.3 (เซียร่า)

ฉันยังคงออกจากระบบเมื่อฉันพยายามสลับผู้ใช้ทั้งทำการสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็วและกลับไปที่เมนูเข้าสู่ระบบจากนั้นเข้าสู่ระบบ

มันน่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ

สิ่งที่สามารถแก้ไขได้?

สิ่งเดียวที่ "แปลก" ที่ฉันใช้คือ QuickRes

ความคิดใด ๆ

ดังที่คุณทราบการแก้ไขปัญหาเป็นกระบวนการกำจัดและมักต้องใช้ความอดทน มีหลายสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณลองเข้าไปที่ด้านล่างของสิ่งนี้

1. เริ่มระบบในเซฟโหมด

ก่อนอื่นมาเริ่มระบบใน Safe Mode คุณไม่สามารถทดสอบเพื่อดูว่ามีการจำลองปัญหาใน Safe Mode หรือไม่ แต่การบู๊ตใน Safe Mode จะทำการตรวจสอบบางอย่างลบไฟล์แคชของระบบตรวจสอบดิสก์เริ่มต้นของคุณและพยายามแก้ไขปัญหาไดเรกทอรี (ถ้ามี) ระบุ).

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบู๊ต Mac ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. รีสตาร์ท Mac ของคุณ
3. กดShiftปุ่มและวางมันทันที
4. ปล่อยShiftกุญแจเมื่อคุณเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ (หมายเหตุ: หากคุณเปิดใช้งาน FileVault คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบสองครั้ง)
5. จดบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้น (เช่นคุณสามารถบูตเครื่อง Mac ได้หรือไม่ปัญหายังคงมีอยู่ ฯลฯ )
6. ในการออกจาก Safe Mode ให้รีสตาร์ท Mac ตามปกติ

เมื่อคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดให้ฉันรู้ว่าคุณไปอย่างไร นี่จะช่วยตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามหรือไม่

2. รีเซ็ต PRAM / NVRAM ของคุณ

Mac รุ่นเก่ามีสิ่งที่เรียกว่า Parameter RAM (PRAM) Mac ที่ใหม่กว่านั้นใช้หน่วยความจำ Non-Volatile Random-Access Memory (NVRAM) อาจเป็นการดีที่คุณจะรีเซ็ตสิ่งนี้

คำถามของคุณไม่ได้ระบุว่าคุณใช้ Mac รุ่นใด แต่ Mac ทั้งหมด (ยกเว้นรุ่น MacBook Pro ปลายปี 2016) จะใช้กระบวนการเดียวกัน ฉันได้รวมขั้นตอนทั้งสองสถานการณ์ไว้ด้านล่าง:

• ยกเว้นรุ่นสำหรับ MacBook Pro รุ่นปลายปี 2559

  1. ปิดเครื่องของคุณ ใช่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ไม่ใช่แค่ออกจากระบบ
  2. กดปุ่มpower button แล้วกดcommandoptionprปุ่ม คุณต้องแน่ใจว่าคุณกดปุ่มเหล่านี้ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้นหรือไม่ทำงาน
  3. กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้จนกว่า Mac ของคุณจะรีบูตอีกครั้งและคุณจะถึงเสียงระฆังเริ่มต้น
  4. ปล่อยปุ่มและปล่อยให้ Mac รีบูตตามปกติ

หมายเหตุ:เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบคุณอาจจำเป็นต้องปรับแต่งการตั้งค่าระบบบางอย่างของคุณ (เช่นระดับเสียงของลำโพง, ความละเอียดหน้าจอ, การเลือกดิสก์เริ่มต้น, ข้อมูลโซนเวลา ฯลฯ )

• สำหรับ MacBook Pro รุ่นปลายปี 2559 ทั้งหมด (ที่มีและไม่มี Touch Bar) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดเครื่องของคุณ ใช่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ไม่ใช่แค่ออกจากระบบ
  2. กดpower button แล้วทันทีที่กดcommandoptionprปุ่ม
  3. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที!
  4. ปล่อยปุ่มและปล่อยให้ Mac รีบูตตามปกติ

หมายเหตุ:เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบคุณอาจจำเป็นต้องปรับแต่งการตั้งค่าระบบบางอย่างของคุณ (เช่นระดับเสียงของลำโพง, ความละเอียดหน้าจอ, การเลือกดิสก์เริ่มต้น, ข้อมูลโซนเวลา ฯลฯ )

3. ลบการตั้งค่า

หากเริ่มใน Safe Mode และการรีเซ็ต PRAM / NVRAM ของคุณไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลบไฟล์ com.apple.systempreferences.plist และ com.apple.loginwindow.plist

เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีหลักของคุณเท่านั้นและภายใน Finder ให้กดoptionปุ่มค้างไว้ในขณะที่คลิกเมนู
2. เลือกตัวเลือก Library จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. ในหน้าต่าง Library ที่เปิดขึ้นให้ค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ Preferences
4. คลิกขวาที่com.apple.systempreferences.plistและเลือกย้ายไปที่ถังขยะ
5. คลิกขวาที่com.apple.loginwindow.plistแล้วเลือกย้ายไปที่ถังขยะ
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
7. เอาขยะไปทิ้ง

ทดสอบเพื่อดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างให้กับปัญหาของคุณหรือไม่

4. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

หากทำทั้งสามอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ อย่างไรก็ตามอย่าทำเช่นนี้จนกว่าคุณจะรู้ว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

1. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
2. รีบูต Mac ของคุณตามปกติ
3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่และใช้งานซักครู่ (อาจเป็นการท่องเว็บ)
4. ตอนนี้ลองใช้การสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็วเพื่อสลับไปยังบัญชีอื่น
5. รับทราบว่าเกิดอะไรขึ้น (มีผู้ใช้ใหม่ออกจากระบบหรือไม่?)
6. หากผู้ใช้ใหม่ไม่ได้ออกจากระบบให้ทำตามขั้นตอนที่ 7 มิฉะนั้นหยุดที่นี่และรายงานกลับ
7. ใช้บัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบในขณะนี้
8. ตอนนี้ลองสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็วกลับไปที่บัญชีผู้ใช้ใหม่
9. รับทราบว่าเกิดอะไรขึ้น (ผู้ใช้เก่าออกจากระบบเมื่อคุณเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่หรือไม่)
10. ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในขั้นตอนที่ 9 ตอนนี้ให้ลองใช้การสลับผู้ใช้อย่างรวดเร็วเพื่อสลับไปยังบัญชีอื่น
11. รับทราบว่าเกิดอะไรขึ้น (มีผู้ใช้ใหม่ออกจากระบบหรือไม่?)

หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนแล้วให้รายงานสิ่งที่เกิดขึ้นในขั้นตอนที่ 6 หากคุณดำเนินการต่อไปให้รายงานสิ่งที่เกิดขึ้นในขั้นตอนที่ 9 และ 11

หากคุณพบปัญหาถูกไม่ได้จำลองแบบในข้างต้น 11 ขั้นตอนจากนั้นใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตามปกติ ( แต่ไม่ลบใหม่บัญชีผู้ใช้ของคุณสร้าง) หากปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งให้เริ่มใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่แทนสักครู่ในฐานะบัญชีหลักของคุณและดูว่าปัญหากลับมาหรือไม่