Touch Bar ไม่สามารถควบคุม iTunes ได้อีกต่อไป


12

ฉันติดตั้งแอพ Google Play Music บน Macbook (Sierra 10.12.4) แล้วถอนการติดตั้ง ตอนนี้การควบคุมเพลง Touch Bar ของฉันไม่ทำงานกับ iTunes อีกต่อไป ฉันจะรีเซ็ตได้อย่างไร


1
คำถามพื้นฐาน แต่คุณได้เริ่มระบบใหม่เพื่อดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
fsb

1
ใช่ฉันทำและนั่นก็ไม่ได้แก้ไข
DrStrangepork

ส่วนควบคุมในส่วน iTunes ของแถบทำงานได้ดีเมื่อ iTunes กำลังทำงาน มันเป็นเพียงการควบคุมเพลงทั่วไป (ย้อนกลับเล่น / หยุดชั่วคราว, ff) ที่ไม่ทำงาน
DrStrangepork

2
ฉันแค่สงสัยว่าคุณยังคงมีปัญหานี้หรือไม่? โดยปกติแล้วการรีเซ็ต NVRAM และ SMC แก้ปัญหาแบบสุ่มส่วนใหญ่กับ Touch Bar แต่ถ้าสิ่งนี้ไม่ได้ช่วยมีคำแนะนำอื่น ๆ ฉันสามารถเพิ่มคำตอบของฉัน คุณลองติดตั้ง iTunes ใหม่ตามที่แนะนำโดย fuccboi ด้วยหรือไม่
Monomeeth

ฉันมีปัญหาเดียวกันนี้ เมื่อ iTunes เปิดอยู่ตรงหน้าฉันปุ่ม play pause จะใช้งานได้ แต่หากเพลงกำลังเล่นขณะที่ฉันอยู่ใน Safari หรือพิมพ์ใน Word (และ iTunes เปิดอยู่บนเดสก์ท็อปอื่น) ตัวควบคุมย่อพร้อมเล่น / หยุดชั่วคราวไม่ทำอะไรเลย มันค่อนข้างน่าผิดหวังฉันเพิ่งซื้อ MacBook Pro ใหม่ในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อให้ทุกอย่างทันสมัย ยังไม่พบวิธีแก้ไขปัญหานี้!
บรู๊ค

คำตอบ:


5

สิ่งที่ทำงานออกจาก iTunes และเล่นวิดีโอบน YouTube ผ่าน Safari การทำเช่นนี้จะเริ่มต้น / รีเซ็ตการควบคุมสื่อบันทึกและการเปิด iTunes ใหม่ในขณะนี้ผูกเข้ากับปริมาณสื่ออย่างถูกต้อง

ปัญหาคือ iTunes (มีอยู่ใน 12.7.1.14, เรียกใช้ macOS 10.13.1) ฉันยังไม่พบสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ (ไม่ว่าจะเกิดจากการโทรเข้ามาทาง Handoff หรือปัญหาอื่น ๆ )


4

สิ่งแรกที่ฉันจะทำคือรีเซ็ต NVRAM ของคุณ

การรีเซ็ต NVRAM ใน MacBook Pro รุ่นปลายปี 2559

Mac รุ่นเก่ามีสิ่งที่เรียกว่า Parameter RAM (PRAM), Mac รุ่นใหม่จะใช้หน่วยความจำ Non-Volatile Random-Access Memory (NVRAM) แบบไม่ลบเลือน ในการรีเซ็ต NVRAM ใน MacBook Pro รุ่นปลายปี 2016 ทั้งหมด (มีและไม่มี Touch Bar) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดเครื่องของคุณ ใช่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ไม่ใช่แค่ออกจากระบบ
  2. กดpower button แล้วทันทีที่กดcommandoptionprปุ่ม
  3. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที!
  4. ปล่อยปุ่มและปล่อยให้ Mac รีบูตตามปกติ

หมายเหตุ:เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบคุณอาจจำเป็นต้องปรับแต่งการตั้งค่าระบบบางอย่างของคุณ (เช่นระดับเสียงของลำโพง, ความละเอียดหน้าจอ, การเลือกดิสก์เริ่มต้น, ข้อมูลโซนเวลา ฯลฯ )

หากการรีเซ็ต NVRAM ไม่สามารถแก้ไขได้ให้ลองรีเซ็ต SMC ของคุณเช่นกัน

การรีเซ็ต SMC

  1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  2. ถอดสายไฟออกจาก Mac ของคุณ
  3. สำหรับ 10 วินาทีกดค้างไว้ในเวลาเดียวกันshiftcontroloptionคีย์ (บนซ้ายด้านข้างของในตัวแป้นพิมพ์) และpower button
  4. หลังจากผ่านไป 10 วินาทีปล่อยปุ่มทั้งหมดและปุ่มเปิดปิด
  5. เสียบสายไฟ
  6. เปิด Mac ของคุณขึ้นมาใหม่ด้วยปุ่มเปิดปิด

แจ้งให้เราทราบว่าคุณไปอย่างไรมีสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถลอง อย่างไรก็ตามฉันพบว่าการรีเซ็ต NVRAM และ SMC มักจะแก้ไขปัญหาที่ผิดปกติหรือสุ่มที่เกี่ยวข้องกับ Touch Bar

- [แก้ไข] -

การแก้ไขนี้เพิ่มสิ่งเพิ่มเติมเพื่อลองแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตามเนื่องจาก macOS 10.12.5 เพิ่งเปิดตัวฉันจะอัปเดตระบบปฏิบัติการก่อนที่จะลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ใช้ Terminal เพื่อฆ่าแถบควบคุม

นี่เป็นวิธีที่ไม่ซับซ้อนในการรีเซ็ตแถบควบคุมด้วยตนเอง เพื่อทำสิ่งนี้:

  1. เรียกใช้แอป Terminal (ตามค่าเริ่มต้นซึ่งอยู่ภายในโฟลเดอร์ Utilities)
  2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้killall ControlStrip(หรือคุณสามารถคัดลอกและวางใน)
  3. กด return

ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ท Mac หลังจากทำเช่นนี้

เปลี่ยนสิ่งที่ Touch Bar แสดง

ในการตั้งค่าระบบคุณสามารถเปลี่ยนสิ่งที่แถบสัมผัสแสดง ฉันจะเปลี่ยนสิ่งนี้ออกจากการตั้งค่าระบบแล้วเปลี่ยนอีกครั้ง (ถ้าจำเป็น)

เพื่อทำสิ่งนี้:

  1. ไปที่ Apple> การตั้งค่าระบบ
  2. คลิกที่บานหน้าต่างการตั้งค่าแป้นพิมพ์
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแท็บคีย์บอร์ด
  4. บริเวณกึ่งกลางของหน้าจอคุณจะเห็นแถบสัมผัสแสดงรายการแบบหล่นลง
  5. เปลี่ยนการเลือกเป็น Expanded Control Strip (หากเลือกไว้ให้เปลี่ยนเป็นการควบคุมของแอพด้วยแถบควบคุม)
  6. ออกจากการตั้งค่าระบบ
  7. ทดสอบการควบคุมเพลง Touch Bar ของคุณ
  8. หากไม่ได้ผลให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 และเปลี่ยน Touch Bar จะแสดงการเลือกรายการแบบหล่นลงกลับไปเป็นการเลือกดั้งเดิมและทดสอบอีกครั้ง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

  • ปุ่มฟังก์ชั่ -กดfnที่สำคัญและลองใช้F7, F8และF9ปุ่มตามลำดับขณะที่สื่อของคุณควบคุมปุ่มและดูสิ่งที่เกิดขึ้น
  • ใช้บัญชีผู้ใช้อื่น -ลองใช้บัญชีผู้ใช้อื่นชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้อื่นคุณสามารถเพิ่มบัญชีได้ในการตั้งค่าระบบ> ผู้ใช้และกลุ่ม เมื่อคุณเพิ่มแล้วให้ลงชื่อเข้าใช้และดูว่าการควบคุมสื่อของคุณทำงานอย่างไร
  • เซฟโหมด -บูต MBP ของคุณในเซฟโหมดและลองใช้ปุ่มควบคุมสื่อ เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้กดshiftปุ่มค้างไว้ขณะที่คุณบูท การดำเนินการนี้จะใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการบูตขณะที่ Mac ของคุณล้างแคชใช้การวินิจฉัยบางอย่าง ฯลฯ เมื่อคุณทดสอบแล้วให้ออกจาก Safe Mode โดยเริ่ม MBP ของคุณใหม่แล้วทดสอบปุ่มควบคุมสื่อของคุณอีกครั้ง

เมื่อคุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาแล้วให้รายงานสิ่งที่คุณพบกลับมา


ลองใหม่ทั้งคู่ตรวจพบว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับระบบของฉันและปัญหายังคงอยู่
DrStrangepork

เนื่องจาก macOS Sierra 10.12.5 พร้อมใช้งานแล้วฉันขอแนะนำให้คุณอัปเดตระบบปฏิบัติการและรายงานกลับมาว่ามีผลกระทบกับปัญหานี้หรือไม่ ถ้าไม่ฉันจะเพิ่มคำแนะนำอื่น ๆ โชคดี!
Monomeeth

ฉันได้อัปเดตคำตอบของฉันพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อให้คุณลอง อย่างไรก็ตามหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการฉันขอแนะนำให้อัปเดตเป็น macOS Sierra 10.12.5 ก่อน
Monomeeth

ติดตั้งแพตช์ macOS Sierra 10.12.5 และปัญหายังคงอยู่
DrStrangepork

เพียงไม่กี่สิ่ง: (1) ก่อนหน้านี้คุณแสดงความคิดเห็นส่วนควบคุมในส่วน iTunes ของแถบทำงานได้ดีเมื่อ iTunes ทำงาน มันเป็นเพียงการควบคุมเพลงทั่วไป (ย้อนกลับเล่น / หยุดชั่วคราว, ff) ที่ไม่ทำงานคุณช่วยอธิบายเรื่องนี้ให้ฉันฟังได้ไหม? คุณกำลังบอกว่าตัวควบคุมทั่วไปทำงานเมื่อ iTunes ทำงาน แต่ไม่ใช่อย่างอื่นหรือว่าตัวควบคุมทั่วไปไม่ทำงานเลย? ตอนนี้ฉันคาดเดาได้ว่าฉันจะตีความอย่างถูกต้องตั้งแต่แรก (2) คุณมีโอกาสลองทุกอย่างในคำตอบของฉันจนถึงตอนนี้หรือไม่?
Monomeeth

2

Google Chrome เป็นปัญหาสำหรับฉัน iTunes ใช้งานได้ดีกับตัวควบคุมสื่อ (คำตอบของ Mo Firouz ข้างต้นทำให้มันทำงานได้อีกครั้งกับแนวคิดของ Safari) และ Safari และ Spotify ก็เช่นกัน แต่ทันทีที่ฉันเปิด Chrome ปุ่มสื่อจะไม่ตอบสนองอีกครั้ง

ลองเลิก Chrome และใช้ Safari เพื่อให้มันทำงานอีกครั้งหรือเพียงแค่เริ่มต้นใหม่ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Chrome จะไม่เปิดโดยอัตโนมัติ)


1
เพียงแค่ปิด Chrome แล้วเปิด iTunes และเปิด Chrome ใหม่อีกครั้ง ตอนนี้ทุกอย่างทำงานถูกต้อง ขอบคุณที่ชี้ไปที่ Chrome
adonike

1

เนื่องจากคุณบอกว่าแถบที่เหลือทำงานได้แม้ใน iTunes ฉันคิดว่านี่น่าจะเป็นปัญหาของ iTunes ฉันจะลอง & ติดตั้งใหม่

พยายามโยน iTunes ลงถังขยะ - ถ้ามันไม่ยอมให้คุณ (มันอาจจะไม่ใช่) คุณจะต้องเปลี่ยนการอนุญาต คลิกขวาและเลือกรับข้อมูล ตั้งค่าให้ทุกคนเป็น 'อ่านและเขียน' ภายใต้การอนุญาต & ออกไปอีกครั้งจากนั้นไปที่ App Store และไปที่ Software Update เพื่อติดตั้งอีกครั้ง


เปลี่ยน perms, ถอนการติดตั้ง แต่ Software Update ตรวจไม่พบการเปลี่ยนแปลงในระบบของฉัน ต้องดาวน์โหลด MacOS Sierra ล่าสุดด้วยตนเองติดตั้งใหม่
DrStrangepork

การติดตั้งอัปเดต MacOS Sierra อีกครั้งหลังจากถอนการติดตั้ง iTunes ก็ไม่ได้แก้ปัญหา
DrStrangepork

มีความขัดแย้งเกิดขึ้นกับแอพอย่างแน่นอนฉันไม่รู้ว่าแอพเพลงของ Google Play จะทำให้เกิดสิ่งนี้ได้อย่างไร ฉันขอให้คุณทดสอบปัญหานี้ในบัญชีผู้ใช้ใหม่ได้หรือไม่? คุณสามารถสร้างได้ในผู้ใช้และกลุ่มในการตั้งค่าระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นผู้ดูแลระบบ - ไม่จำเป็นต้องใช้ iCloud ลองทดสอบดูสิถ้ามันใช้ได้ดีลองทดสอบโดยใช้ไลบรารี่ของคุณ คุณสามารถแชร์กับบัญชีทดสอบของคุณโดยใช้คำแนะนำเหล่านี้ได้ที่นี่
ชายตัวเล็ก ๆ

เฮ้คนที่แต่งตัวประหลาดของฉันเคยได้รับโอกาสทดสอบนี้หรือไม่?
ชายตัวจิ๋วตัวเล็ก

0

การถอนการติดตั้ง iTunes และการติดตั้งใหม่ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา

การรีเซ็ต NVRAM และ / หรือ SMC และการเปลี่ยนการตั้งค่า Touch Bar ไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา

การติดตั้ง iTunes 12.7 ช่วยแก้ปัญหาได้


-4

ฟังก์ชั่นนี้ใช้งานไม่ได้

ดาวน์โหลด HIGH SIERRA MEDIA KEY ENABLER จากhttp://milgra.com/high-sierra-media-key-enabler.htmlเพื่อแก้ไข


หากคุณมีความเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่คุณกำลังโปรโมตคุณต้องเปิดเผยสิ่งนี้ในคำตอบ
grg
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.