ทำไมฉันถึงได้รับขั้นตอน 'การจัดการระยะไกล' เมื่อติดตั้ง High Sierra


20

ฉันได้รับ MacBook Pro จาก eBay ในปี 2015 ฉันกำลังพยายามติดตั้ง Sierra ตั้งแต่เริ่มต้น (หลังจากการฟอร์แมต SSD อย่างสมบูรณ์) แต่ฉันได้รับขั้นตอนพิเศษที่แปลกใหม่นี้ (แม้ว่าการติดตั้ง USB เป็นวานิลลาและทำได้โดยใช้เครื่องมือ usb ที่บูตได้เองของ Apple) ที่ฉันไม่สามารถผ่านได้ เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัวของ IBM ซึ่งเห็นได้ชัดว่าฉันทำไม่ได้)

ใครบ้างมีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนี้ MacBook นี้มาจากไหน ฉันจะปิดการใช้งานขั้นตอนการจัดการระยะไกลนี้ได้อย่างไร นี่เป็น บริษัท ที่กำหนดเองหรือว่ามันมาจากไหน?

ตัวติดตั้ง macOS


5
แล็ปท็อปนี้อาจถูกขโมย เพื่อป้องกันตัวเองโปรดติดต่อสถานีตำรวจท้องที่ตำรวจ ฯลฯ ตลอดจนอีเบย์และรายงานหมายเลขซีเรียล
IconDaemon

7
@IconDaemon ฉันเริ่มกังวลว่าเป็นกรณีนี้ มีเหตุผลอื่นใดอีกบ้างที่จะมีการลงทะเบียน Macbook ที่มีอายุ 2 และครึ่งปีเป็นการขายโดยส่วนตัวนอก บริษัท ? ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple ในวันพรุ่งนี้เพื่อดูว่ามีการตั้งค่าสถานะหรือไม่ ยังคิดที่จะเขียน IBM ด้วยบางทีพวกเขาอาจมีฐานข้อมูลรหัสฮาร์ดแวร์ที่ถูกขโมย ผมจะพูดอะไรผมก็หวังว่าฉันจะไม่สูญเสียทั้งแล็ปท็อปและเงินสด :(
วาเลนตินราดู

4
โปรดกลับมาอีกครั้งหลังจากการติดต่อของคุณเสร็จสิ้นแล้วเราทุกคนสนใจในผลลัพธ์!
Kyslik

@Kyslik จนถึงตอนนี้ดีมากฉันได้ติดต่อกับ Apple แล้วและมันก็ไม่ได้คิดว่าถูกขโมยไปแล้วและได้ติดต่อกับตำรวจท้องที่และมันก็ชัดเจน น่าเสียดายที่นี่ไม่ได้ทำให้ฉันรู้สึกสบายใจ Apple ไม่ได้ลงทะเบียนอุปกรณ์ (ถูกขโมย) จริง ๆ ดังนั้นถ้าคุณปิดค้นหา Mac ของฉันคุณไม่มีโชค สำหรับตำรวจจริงๆแล้วนี่อาจถูกขโมยไปในประเทศอื่นหรือแม้แต่ทวีปอื่น จะติดต่อ IBM ในวันนี้ แต่ฉันคาดว่าจะใช้เวลาสักครู่เพื่อขุดผ่านเลเยอร์องค์กรของพวกเขา นอกจากนี้ธงสีแดงขนาดใหญ่ก็คือผู้ขายบอกฉันว่าเขาได้มันมาเป็นเพื่อนดังนั้นจึงไม่มีหลักฐานการซื้อ :(
Valentin Radu

2
มีอะไรอัพเดตไหม? เผชิญปัญหาเดียวกันที่นี่และไม่สามารถให้ บริษัท "เจ้าของ" มาคุยกับฉันได้
Jeff Evans

คำตอบ:


18

Mac เครื่องนี้ได้รับการลงทะเบียนภายใต้ Device Enrollment เมื่อเชื่อมต่อกับ Apple อุปกรณ์ได้รับคำแนะนำที่ IBM จะจัดการ

สิ่งนี้ไม่สามารถข้ามได้ คุณควรติดต่อผู้ขาย

การจัดการอุปกรณ์มือถือ 'ล็อค' ที่บังคับใช้โดย Device Enrollment นั้นบังคับใช้โดย severs ของ Apple และขึ้นอยู่กับการระบุฮาร์ดแวร์ดังนั้นจึงไม่สามารถลบออกได้โดยการติดตั้ง MacOS ใหม่ - พวกมันถูกกำหนดให้บังคับใช้ทันทีที่ Mac ไม่ได้ทำกล่อง การกำหนดค่าด้วยตนเองใด ๆ

เกี่ยวกับการลงทะเบียนอุปกรณ์


2
จะเกิดอะไรขึ้นหาก mac ออฟไลน์ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าครั้งแรก
Alexander - Reinstate Monica

@Alexander ที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในระหว่างการติดตั้งอาจดำเนินการต่อ แต่กลับถึงบ้านเมื่อมีโอกาสครั้งแรกหรืออาจไม่อนุญาตให้ผู้ติดตั้งดำเนินการให้เสร็จสิ้น
Criggie

3
ตกลงทำวิจัยบางอย่าง ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ คุณสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการได้หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและจะไม่ต้องกังวลอีกต่อไปในภายหลัง (แม้ว่าคุณจะต้องการ) ดูเหมือนว่าเป็นข้อบกพร่องในระบบของ Apple ที่หลายองค์กรกำลังบ่นกัน สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้ในอนาคต นอกจากนี้หากการซื้อ ligit (ยืนยันโดยเจ้าของเริ่มต้น) Apple สามารถช่วยในการลบ Mac ออกจากโปรแกรมการลงทะเบียน
Valentin Radu
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.