บ่อยครั้ง (บางครั้งวันละหลายครั้ง) ฉันเห็นสิ่งต่อไปนี้เมื่อฉันเปิดแอพ MLB At Batบน iPhone X ของฉันที่ใช้ iOS 11.4.1:
แอพปฏิเสธที่จะให้ฉันใช้ฟังก์ชั่นบางอย่าง (เช่น "Gameday") เพราะตอนนี้มันอยู่ในโหมดนี้แล้ว
วิธีเดียวที่จะทำให้แอปทำงานได้อีกครั้งคือบังคับให้ปิดและเปิดใหม่
ฉันส่งอีเมลสนับสนุนไปยัง MLB.com ฝ่ายบริการลูกค้ามือถือและได้รับขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีอัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด (ซึ่งเป็นแล้ว) การตอบกลับจะปิดด้วย "ถ้าคุณมีคำถามเพิ่มเติมใด ๆ โปรดติดต่อ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม"
ฉันจะแก้ไขหรือป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร
มันเป็นแอพของพวกเขาที่มีปัญหามากที่สุด ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้ง
—
JBis
น่าสนใจ ฉันใช้แอพนั้นมากและมันไม่เคยเข้าสู่โหมดนั้น แต่ฉันมี iphone 6 คุณใช้ iOS 11.4.1 หรือไม่
—
jmh
ใช่ 11.4.1 ฉันอัพเดทคำถาม
—
ดาริลสปิตเซอร์
@DarylSpitzer คุณลองติดตั้งแอพอีกครั้งหรือไม่
—
Nimesh Neema
ไม่ฉันคิดว่าฉันควรลองติดตั้งใหม่ แม้ว่าฉันจะไม่เข้าใจว่าจะแก้ไขได้อย่างไร แต่อย่างน้อยฉันก็สามารถพูดได้ถ้าไม่ได้
—
ดาริลสปิตเซอร์