วิธีปิดใช้งาน iMessage บน iPhone ที่เสีย


20

ฉันจะปิดการใช้งาน iMessage สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างไรถ้า iPhone ที่ต่ออยู่ถูกทำลายไปแล้ว พี่สาวของฉันหย่อน iPhone ลงในอ่างอาบน้ำดังนั้นตอนนี้เธอจึงใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ Apple รุ่นเก่า เมื่อใดก็ตามที่ฉันส่งข้อความถึงเธอจะได้รับการส่งเป็น iMessage (และแม้กระทั่งพูดว่า "ส่ง") แต่อุปกรณ์ของเธอไม่เคยได้รับข้อความ

ข้อมูลเดียวที่ฉันสามารถค้นหาได้คือบทความฐานความรู้ของ Appleซึ่งระบุสิ่งต่อไปนี้:

หากคุณวางแผนที่จะถ่ายโอนซิมการ์ดหรือหมายเลขโทรศัพท์จาก iPhone ไปยังอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ iMessage ให้ปิด iMessage ในการตั้งค่า> ข้อความก่อน หากคุณไม่ทำเช่นนั้นอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ อาจยังคงพยายามส่งข้อความโดยใช้ iMessage ก่อนแทนการใช้ SMS หรือ MMS เท่านั้น

อย่างไรก็ตามเนื่องจาก iPhone นี้ถูกทำลายเราไม่สามารถเข้าสู่การตั้งค่าเพื่อยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของเธอ


ข้อมูลใด ๆ ที่นี่ช่วยคุณได้ไหม apple.stackexchange.com/questions/27274/…
KatieK

คำตอบ:


5

ทางออกที่ง่ายที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple (เนื่องจากบทความนี้มีความชัดเจน) เนื่องจากมีวิศวกรที่สามารถแก้ไขอุปกรณ์และหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับของคุณ (หรือ Apple ID ของผู้อื่น)

ดังนั้นเพียงแค่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแอปเปิ้ล


2
นี่คือการพัฒนาที่มีประโยชน์มาก ในอดีต Apple จะไม่ช่วยในการล้างการลงทะเบียนสำหรับ iMessage แต่การขอความช่วยเหลือจากผู้ขายนั้นดีกว่าคำตอบของฉันเพียงแค่รอให้การลงทะเบียนหมดอายุ (ซึ่งฉันเชื่อว่าเป็นสิ่งที่คุณทำได้จริง ๆ ในเดือนธันวาคม 2012)
bmike

4

ลองลงชื่อเข้าใช้ iPhone ด้วย Apple ID ของเธอและปิดการตั้งค่าสำหรับ iMessage ที่นั่น กรณีที่แย่ที่สุดคุณต้องใส่ซิมการ์ดของเธอในโทรศัพท์ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลง


1
ฉันไม่คิดว่ามันเกี่ยวข้องกับซิม iMessage ใช้งานผ่านบัญชี Apple ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์
Jim McKeeth

@jim ไม่มี Sim ฉันไม่สามารถหาวิธีลบหมายเลขของฉันออกจาก iMessage ได้หลังจากลองทำสิ่งต่างๆมากมายรวมถึงข้อมูลในหัวข้อนี้ ดังนั้นผมจึงคิดว่ามันแน่นอนเป็นซิมที่เกี่ยวข้อง
Jeff Atwood

4

ฉันพบปัญหาเดียวกันนี้ไม่ใช่กับ iPhone ที่เสีย ฉันมี Nexus 5 เพื่อแทนที่ iPhone เก่าของฉัน 4. ข้อความภรรยาของฉันให้ฉันจาก iPhone ของเธอยังคงเป็น iMessages

ฉันพบบทความนี้ที่ช่วยฉันแก้ปัญหา

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึง iPhone ที่ใช้หมายเลขที่คุณต้องการลบได้อีกต่อไปให้รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

http://support.apple.com/kb/HT5538

สิ่งที่ฉันทำคือปิดใช้งาน Facetime และ iMessage บนโทรศัพท์ของฉัน (ไม่มีซิม) เปลี่ยนรหัสผ่าน apple ID ของฉัน หลังจากตำรานี้ทำงานอีกครั้งสำหรับฉัน



2

ไปที่https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.doลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของเธอคลิกที่Edit productsและคลิกที่ "x" ทางด้านขวาของ iPhone Unregisterคลิก


สิ่งนี้จริง ๆ แล้วยกเลิกข้อความศูนย์การแจ้งเตือนโดยไม่มีการควบคุมอุปกรณ์หรือไม่ นั่นจะเจ๋ง แต่ฉันไม่ได้เห็นสิ่งนี้ถูกรายงานว่าเป็นวิธีการปิดการส่งข้อความ - เพียงแค่ลบมันออกจากรายการอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้บริการตัวเองได้ง่ายเมื่อติดต่อ AppleCare
bmike

ฉันมีอุปกรณ์ที่ใช้ iMessage ซึ่งไม่ปรากฏในรายการนี้ดังนั้นฉันเดาว่าจะไม่มีผลกับ iMessage
NReilingh

1

การเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี apple ของคุณจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ ฉันเพิ่งทำและมันได้ผล


1

ในเวลาอุปกรณ์ดังกล่าวจะหมดอายุเป็นปลายทางสำหรับข้อความ แต่เนื่องจากโทรศัพท์ถูกทำลายทางกายภาพโดยการโยนลงไปในน้ำจึงมีความเป็นไปได้สูงที่ข้อความ "ส่ง" จะเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ Mac หรือ iOS อื่นที่ลงทะเบียนไว้กับ iMessage มันส่งข้อความไปยัง iPhone ที่ใช้งานได้ (เมื่อ iPhone นั้นไม่ทำงาน)

นอกจากนี้คุณยังสามารถรับ SMS ที่ใช้งานบนอุปกรณ์ใหม่และทำตามขั้นตอนการยืนยันการลงทะเบียน (หรือย้ายบัญชีของคุณไปยังหมายเลขใหม่)


0
  • ใช้ iPhone เพื่อน ๆ ไปที่Settings>iTunes and App Store
  • ออกจากระบบ Apple ID แล้วลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ
  • จากนั้นไปปิด iMessage ใต้Settings>Messages
  • ออกจากระบบในลักษณะเดียวกันและลงชื่อกลับเข้า Apple ID ของเพื่อน
  • เปิด iMessage อีกครั้งSettingsและลองส่งข้อความถึงตัวคุณเองทางโทรศัพท์

สิ่งนี้จะแก้ไขปัญหาทันที


สิ่งนี้ใช้ไม่ได้ - หมายเลขถูกหรี่ลงในการตั้งค่า> ข้อความและฉันไม่สามารถยกเลิกการเลือกได้
Jeff Atwood

iMessage ใช้บัญชีแยกต่างหากจาก iTunes ภรรยาของฉันและฉันแบ่งปันบัญชี iTunes แต่มีบัญชี iMessage ที่ไม่ซ้ำกัน คำตอบของคุณไม่สมเหตุสมผล
andleer

0
  • เริ่มแรกรับ iPhone ที่เข้ากันได้กับ iMessage
  • คุณจะต้องทำการรีเซ็ตหลัก (ซึ่งจะลบทุกอย่าง) ในโทรศัพท์นี้หลังจากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone เครื่องนี้ไม่ได้เป็นของใครบางคนที่ใส่ใจทุกสิ่งของพวกเขา
  • จากนั้นนำซิมการ์ดที่มีอยู่ออกจาก iPhone แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี iMessage ของน้องสาวของคุณ
  • เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำเช่นนี้กับ FaceTime เพื่อที่ iPhone จะไม่เชื่อมโยงหมายเลขน้องสาวของคุณกับบัญชีบน iPhone นั้น
  • ใส่ซิมการ์ดน้องสาวของคุณไว้ในโทรศัพท์
  • ปิด iMessage และ FaceTime
  • ใช้ซิมการ์ดออกจาก iPhone และจากนั้นไปที่ตั้งค่า> ทั่วไปให้เลื่อนลงไปรีเซ็ต แตะรีเซ็ตแล้วแตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ทันที

0

ความสนุกเล็กน้อยที่นี่ แต่ฉันอ่านในฟอรัมของ Apple ที่รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณจะทำให้การเชื่อมโยงระหว่างหมายเลขโทรศัพท์เก่ากับบัญชี iMessage ใด ๆ ของคุณหมดเวลาทันที (ขออภัยไม่สามารถหาลิงค์ ... )

ส่วนที่ไม่ใช่สนุกสนานที่นี่คือฉันรู้ว่าสมาคมนี้จะหมดเวลาในที่สุด ฉันมี iPhone สองเครื่องเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนแต่ละเครื่องมีซิมและหมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานของตัวเอง หนึ่งในโทรศัพท์ถูกเช็ดและซิมถูกโยน ในขณะที่หมายเลขโทรศัพท์เก่าและที่อยู่ iMessage ที่เกี่ยวข้องยังอยู่เป็นเวลาสองสามวัน แต่ในที่สุดก็หายไป

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/


0

สิ่งเดียวที่ทำงานได้สำหรับฉันคือการเปลี่ยน AppleID ของฉันเพื่อใช้ที่อยู่อีเมลอื่น สิ่งนั้นจะรีเซ็ตบางอย่างในตอนท้ายของพวกเขาและในวันถัดไปฉันเริ่มได้รับข้อความตัวอักษรอีกครั้งจากผู้ที่เคยส่ง iMessages


0

วิธีที่ดีและแน่นอนในการทำคือ:

ไปที่ผู้ให้บริการมือถือของคุณเช่น AT&T ให้พวกเขาทำ "การเปลี่ยนซิม" ในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ คุณจะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์และรหัสของคุณ พวกเขาจะเปลี่ยนหมายเลขซิมการ์ดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับความเอื้ออาทรของร้านค้าที่คุณไปสิ่งนี้จะมีค่าใช้จ่าย 0-5 $


-2

ค้นหาน้องสาวของคุณในรายชื่อติดต่อใน iPhone ของคุณ เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันของเธอจาก "iPhone" เป็น "มือถือ" แจ้งให้เราทราบหากงานนี้!


หมายเลขของเธอถูกระบุว่าเป็น "มือถือ" แล้ว
Stephen Jennings

4
นี่เป็นเพียงแท็กฉันสามารถใส่ทุกอย่างที่ฉันต้องการได้ที่นั่น Apple ไม่ได้ใช้สิ่งนี้กับ iMessage
Loïc Wolff
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.