ฉันจะดูใน iTunes เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดในการซิงค์ได้ที่ไหน


9

ฉันเริ่มได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรายการที่ไม่สามารถซิงค์ได้ ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาประปราย - และข้อผิดพลาดในภาพด้านล่างนี้สำหรับการซิงค์ที่เชื่อมต่อกับสาย USB ฉันเปิดใช้งานการซิงค์ WiFi สำหรับอุปกรณ์นี้และมันยังเกิดขึ้นเมื่อฉันทำการซิงค์แบบไร้สายดังนั้นการมีหรือไม่มีสายเคเบิลดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

การเปิด iTunes บน iOS ดูเหมือนจะไม่บอกฉันว่าเกิดอะไรขึ้น เช่นเดียวกับ iTunes บน Mac ของฉัน ไม่มีใครมีเงื่อนงำที่ "ข้อมูลเพิ่มเติม" ถูกบันทึกไว้ในกรณีนี้หรือไม่? แม้ว่าหลายคนกำลังแนะนำวิธีในการกำจัดข้อผิดพลาด (ทดลองและข้อผิดพลาด) แต่ฉันสนใจที่บันทึกข้อผิดพลาดอยู่ มันทำให้ฉันยุ่งเหยิงไม่มีการแก้ปัญหาบางอย่างมากขึ้นหรือวิธีการขอเข้าสู่ iTunes เพื่อรับบันทึกปัญหา

ฉันจะหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการซิงค์ได้จากที่ใด


สิ่งใดที่เข้าสู่ระบบในคอนโซล?

ข้อความ _AMDDeviceAttached และ Detached ปกติเท่านั้น ฉันจะจับตาดูในครั้งต่อไปที่มันเกิดขึ้น เวลานี้ไม่ว่างกับการทำงานของ Xcode, iPad ที่เชื่อมต่อรับเอกสาร iBooks Author ดังนั้นอาจเป็นช่วงเวลา USB ...
bmike

โดยทั่วไปเมื่อสิ่งที่ไม่สามารถถ่ายโอนได้กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นใน iTunes เพื่อแสดงรายการที่ไม่ได้ซิงค์ ฉันไม่ทราบว่าสิ่งต่าง ๆ มีการเปลี่ยนแปลงกับการซิงค์ผ่าน wifi หรือไม่ iTunes ไม่เก็บบันทึกเอง ถ้ามันบันทึกอะไรที่จะไปที่ไฟล์บันทึกทั่วไปที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางคอนโซล แต่ข้อผิดพลาดดูเหมือนว่าเกี่ยวข้องกับ iTunes (บางส่วนของเอกสารแอพหรือแอพของตัวเอง) และไม่เกี่ยวข้องกับ iCloud

ไม่มีกล่องโต้ตอบบน mac เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันเกาหัวของฉัน - ไม่มีกล่องโต้ตอบไม่มีบันทึกคอนโซลที่เหมาะสมสำหรับฉัน ฉันคิดว่ากระบวนการ usbmuxd เป็นตัวกลางและสูญเสียข้อความอย่างใด
bmike

ฉันว่าพยายามเริ่มซิงค์ผ่าน iTunes และเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิล มันควรจะเกิดขึ้นโดยไม่คำนึงว่ามีความขัดแย้งที่ไหนสักแห่ง อย่างน้อยมันก็จะแคบลง ฉันรู้ว่า wifi sync นั้นค่อนข้างสะเพร่า ... แต่ฉันไม่เคยมีปัญหาแบบนี้ ขออภัยที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถทำได้

คำตอบ:


2

เช้านี้ฉันมีข้อผิดพลาดอีกครั้ง - สามรายการไม่สามารถซิงค์

ในที่สุดฉันก็มีผู้ร้ายที่มีศักยภาพ การปรากฏตัวของการปรับปรุง App Store ดูเหมือนจะมีความสัมพันธ์กับข้อผิดพลาดเหล่านี้ มันตรงกับเกณฑ์ทั้งหมดที่มาถึงใจ

  • ชั่วคราวและเป็นระยะ ๆ (ส่วนใหญ่แล้วฉันไม่ได้อยู่ในขั้นตอนการดาวน์โหลดแอพขณะทำการซิงค์และแม้กระทั่งเมื่อมีการดาวน์โหลดพร้อมกันอินเทอร์เน็ตของฉันก็เป็นเช่นนี้โดยทั่วไปแล้วจะมีหน้าต่าง 1-10 วินาทีหรือน้อยกว่าต่อแอป)
  • แก้ไขตัวเองโดยไม่ต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้

ฉันแหย่หลายครั้งและดูเหมือนว่าจะไม่สัมพันธ์กับข้อผิดพลาดในการซิงค์ในรูปแบบที่ฉันสามารถตรวจพบได้

คำอธิบายเดียวที่ฉันสามารถคาดเดาคือว่ามีการเข้าสู่ระบบที่ผิดพลาดเหล่านี้จะถูกเก็บรวบรวมไม่มี


1

เสียบอุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ ควรมีไอคอนการเตือนเล็กน้อยถัดจากชื่ออุปกรณ์ใน iTunes คลิกที่เพื่อดูว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร ข้อมูลจาก: ดู iTunes สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

จากประสบการณ์ของฉันการอัปเดตแอพและซิงค์ใหม่ได้ล้างคำเตือนแล้ว


นี่คือคำตอบที่ถูกต้อง
Oliver

0

หากมีบันทึกข้อผิดพลาดฉันไม่ทราบว่าอยู่ที่ไหน แต่ฉันสามารถแนะนำบางสิ่งให้ค้นหาในคลัง iTunes ของคุณ:

  • วิดีโอที่เข้ารหัสในรูปแบบที่ใช้งานไม่ได้บน iPhone (สิ่งนี้อาจเกิดจากวิดีโอพอดคาสต์ที่เข้ารหัสในรูปแบบที่เข้ากันไม่ได้)
  • ไฟล์. psd (เอกสาร Photoshop) (ในคลังรูปภาพของคุณ)
  • ซื้อสื่อหรือแอพที่ลงทะเบียนกับ Apple ID ซึ่งอุปกรณ์ iOS ไม่ได้รับอนุญาต

การล่าสัตว์ที่มีความสุข.


ฉันควรจะกล่าวถึง - ข้อผิดพลาดเป็นระยะ ๆ และไม่เกิดขึ้นทุกครั้งและทุกการซิงค์ พวกเขาดูเหมือนจะเป็นที่แพร่หลายอย่างเท่าเทียมกันไม่ว่าจะเป็นผมซิงค์ผ่าน WiFi หรือ USB (และส่วนใหญ่ของเวลาก็ซิงค์ USB สำหรับโทรศัพท์ของฉัน)
bmike

... ซึ่งไม่ได้ตัดทอนพอดแคสต์ แต่ฉันคิดว่าคุณคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณ หากคุณทำการซิงค์อีกครั้งทันที (หลังจากได้รับข้อผิดพลาด) ข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่?
jaberg

ไม่ - ข้อผิดพลาดไม่คงอยู่ดังนั้นฉันค่อนข้างแน่ใจว่าไม่ใช่ไฟล์สื่อที่ไม่ดีเพียงไฟล์เดียวที่จะเกิดข้อผิดพลาดไม่ว่าจะพยายามซิงค์กี่ครั้งก็ตาม ข้อผิดพลาดประเภทเหล่านั้นนั้นง่ายเนื่องจากคุณจะมีหน้าต่างป๊อปอัปแจ้งให้คุณทราบว่าอย่างน้อยพอดแคสต์ตัวแรกที่เข้ากันไม่ได้ ที่นี่ไม่มีกล่องโต้ตอบหรือข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
bmike

0

สองสามครั้งสุดท้ายที่สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉัน (เช่นการซิงค์ผ่าน USB) ฉันไม่สามารถพบสิ่งใดในคอนโซลหรือบันทึก ... ฉันสังเกตเห็นว่ามีห้องเล็ก ๆ ในอุปกรณ์ของฉันดังนั้นก่อนที่จะซิงค์อีกครั้งฉัน ลบข้อมูลบางส่วนออก (แอพสองตัว) จากนั้นลองซิงค์อีกครั้งและทำงานได้ดีโดยไม่มีคำเตือนเลย


อืม - ฉันได้รับข้อผิดพลาดในการซิงค์แม้จะมีพื้นที่ว่างมากกว่ากิกะไบต์ในโทรศัพท์ของฉัน
bmike

แต่บางทีมันพยายามซิงค์แอพที่เป็นมากกว่ากิกะไบต์ ...
daviewales
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.