Time Machine ค้างอยู่ที่“ กำลังเตรียมการสำรองข้อมูล”

ฉันมี MacBook Pro จาก 2009 มาพร้อมกับ OS X 10.6 (Snow Leopard) แต่ฉันอัพเกรดเป็น 10.8 (Mountain Lion)

ไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันพยายามสำรองไฟล์ของฉันบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเช่นฉันได้ทำสำเร็จหลายครั้งก่อนและหลังการอัพเกรดระบบปฏิบัติการ

สถานะในเมนู Time Machine ที่ด้านบนของหน้าจอของฉันบอกว่า "กำลังเตรียมการสำรองข้อมูล" แทนที่จะนับเหมือนที่เคยเป็น มันเป็นแบบนั้นไม่กี่นาทีจากนั้นฉันก็เบื่อที่จะรอและหยุดการสำรองข้อมูล

เมื่อคืนฉันลองอีกครั้งและปล่อยให้นั่งข้ามคืนเป็นเวลาเกือบ 12 ชั่วโมง มันยังคงติดอยู่ใน "การเตรียมการสำรองข้อมูล" ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้การสำรองข้อมูลเหมือนที่เคยเป็นมา

ฉันลอง Googling สำหรับปัญหานี้และวิธีแก้ปัญหาที่ฉันเห็นบอกว่าจะรออีกต่อไป (โดยไม่ทราบว่าต้องใช้เวลานานเท่าใด) หรือแยกโฟลเดอร์ Backups.backupdb ออกจากเครื่องสแกนไวรัสของฉัน (ซึ่งใช้ไม่ได้เนื่องจากฉันไม่ได้ใช้ มีโปรแกรมสแกนไวรัส)

แก้ไขเมื่อ 2013-5-23:นี่คือทุกสิ่งที่ฉันลองซึ่งไม่ได้ผล:

• ฉันพยายามรอให้การจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น แต่ดูเหมือนจะไม่ช่วย ฉันให้แล็ปท็อปของฉันนั่งเป็นเวลาประมาณ 36 ชั่วโมงและสถานะยังคงกล่าวว่า "การเตรียมการสำรองข้อมูล"
• /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgressผมพบโฟลเดอร์บนไดรฟ์สำรองของฉันชื่อ ฉันลบมันและดูเหมือนจะไม่ได้ช่วยอะไร
• ฉันพยายามตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์หลักของฉันโดยใช้ Disk Utility และทุกอย่างดูดี ฉันพยายามตรวจสอบสิทธิ์ดิสก์และมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ iTunes (ฉันคิดว่า) และฉันแก้ไขโดยคลิกปุ่ม "ซ่อมแซมสิทธิ์ดิสก์" ฉันพยายามตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันด้วยและมันก็ใช้ได้ ฉันลองสำรองอีกครั้งและมันแข็งเหมือนเมื่อก่อน
• ฉันลองดูเว็บไซต์ที่ @lgsancho เชื่อมโยงกับ ฉันพบบางสิ่งที่อาจมีประโยชน์ แต่ฉันยังไม่ได้ลองเลย

• ฉันลองใช้งานtmutil statusโดยไม่ใช้การสำรองข้อมูลและได้ผลลัพธ์นี้:

  Backup session status:
  {
      ClientID = "com.apple.backupd";
      Running = 0;
  }
  

  ฉันเริ่มการสำรองข้อมูลรอสถานะเปลี่ยนเป็น "กำลังเตรียมการสำรองข้อมูล" และเรียกใช้คำสั่งเดียวกันและได้รับผลลัพธ์นี้:

  Backup session status:
  {
      BackupPhase = ThinningPreBackup;
      ClientID = "com.apple.backupd";
      DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
      DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
      DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
      Percent = "-1";
      Running = 1;
      Stopping = 0;
  }
  

  การสำรองข้อมูลดำเนินไปประมาณ 45 นาที ฉันลองคำสั่งแล้วรับผลลัพธ์นี้:

  Backup session status:
  {
      BackupPhase = ThinningPreBackup;
      ClientID = "com.apple.backupd";
      DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
      DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
      DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
      NumberOfChangedItems = 483816;
      Percent = 0;
      Running = 1;
      Stopping = 0;
  }
  

  มันดูเหมือนกันหมดยกเว้นว่าPercentเพิ่มจาก "-1" เป็น 0 การสำรองข้อมูลดำเนินไปเกือบ 3 ชั่วโมง สถานะยังคงระบุว่า "กำลังเตรียมการสำรองข้อมูล" และtmutil statusให้ผลลัพธ์เหมือนเดิมทุกครั้ง

นี่คือสิ่งที่ได้รับการแนะนำซึ่งฉันลังเลที่จะลอง:

• ล้างถังขยะของฉัน ฉันไม่ต้องการทำเช่นนี้เพราะมันกำจัดวัตถุประสงค์ของถังขยะและกำจัดความสามารถในการกู้คืนไฟล์ที่ฉันอาจลบโดยไม่ตั้งใจ
• ลบข้อมูลสำรองเก่า ฉันอาจลองทำสิ่งนี้หากไม่มีสิ่งอื่นที่ฉันคิดว่ามีประโยชน์

แก้ไขเมื่อ 2013-6-1:ฉันไม่ยอมรับคำตอบของฉันเพราะมันเกิดขึ้นอีกครั้ง ฉันจะเบื่อการรีบูตเครื่องทุกครั้งที่มันเกิดขึ้น ฉันแค่อยากให้มันหยุด ฉันกำลังพิจารณาที่จะลบข้อมูลสำรองเก่าของฉัน นี่คือสิ่งที่ฉันเห็นในคอนโซลจาก backupd:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD

สิ่งนี้ไม่ปกติ แต่คุณมีสองตัวเลือก:

1. เพียงรอให้กระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้นหรือผิดพลาด
2. ช่วยให้กระบวนการพร้อม

ในกรณีนี้การสำรองข้อมูลเริ่มต้นอาจใช้เวลานาน แต่วิธีที่จะช่วยให้กระบวนการนี้ทำได้โดยการลบไฟล์ ... / Anything.inProgress คุณสามารถลองสำรองข้อมูลไปยังไดรฟ์ใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับ Mac เมื่อเทียบกับปัญหากับไดรฟ์สำรองหรือเพียงแค่มีการเปลี่ยนแปลงมากมายในการปรับยอด

ดูคำตอบอื่น ๆ นี้สำหรับรายละเอียด

/apple//a/65801/5472

ในกรณีที่คุณพบเจอสิ่งนี้ซ้ำ ๆ คุณสามารถลองแยกโฟลเดอร์ที่ใช้เวลานานในการสำรองข้อมูล ในการสำรองข้อมูลครั้งแรกฉันได้พยายามที่จะแยกโฟลเดอร์ผู้ใช้ (หรือหลายโฟลเดอร์ที่ฐานของโวลุ่มการบูตหากมีข้อมูลมากกว่า 10 GB) เพื่อให้แน่ใจว่าระบบไฟล์นั้นเป็นปกติและไดรฟ์สำรองนั้นก็โอเค ณ จุดนี้คุณจะเห็นการสำรองข้อมูลใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีสำหรับการสำรองข้อมูลเพิ่มเติมแต่ละส่วน จากนั้นคุณสามารถผ่อนคลายรายการยกเว้นและรู้ว่ามันค้างแล้วคุณมีปัญหาในโฟลเดอร์เฉพาะ

วิธีอื่นในการโจมตีคือเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ (หรือเครื่องมืออื่น) เพื่อซ่อมแซมโครงสร้างไดเรกทอรีหรือสำรองข้อมูลโดยใช้เครื่องมืออื่นและล้างไดรฟ์ / เรียกคืนจากการสำรองข้อมูล

ทำงานอย่างต่อเนื่อง:

tmutil status

และดูที่ NumberOfChangeItems:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

ตราบใดที่มีการเคลื่อนไหวตัวเลขคุณกำลังดำเนินการ

ฉันเพิ่งรีบูตแล็ปท็อปและเริ่มการสำรองข้อมูล มันใช้งานได้ดี

ฉันไม่รู้ว่าทำไมงานนี้ แต่อย่างน้อยฉันก็มีความคิดว่าจะลองอย่างไรถ้าฉันมีปัญหานี้อีก

ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าช่วยลบข้อมูลสำรองเก่า ฉันพยายามแก้ไขปัญหาเดียวกันและแก้ไขมันโดยลบข้อมูลสำรองที่เก่าที่สุด ดูที่นี่วิธีการทำ

หน้าเว็บที่มีประโยชน์มากเกี่ยวกับ Time Machine: http://pondini.org/OSX/Home.html

นี่อาจไม่ใช่สาเหตุที่ OP มีปัญหา แต่เนื่องจากคำถามนี้ปรากฏในผลการค้นหาสูงฉันจึงมีอีกสาเหตุที่เป็นไปได้: จอภาพกิจกรรมดิสก์ของ MenuMetersสำรวจดิสก์บ่อยเกินไปและบล็อก TM อย่างสมบูรณ์

เพียงปิดการใช้งานจอภาพนั้น (ในขณะที่รักษา CPU, หน่วยความจำและจอภาพเครือข่าย) แก้ไขปัญหา

ฉันคิดว่านี่เป็นปัญหาปกติ ดูที่นี่การสำรองข้อมูลครั้งแรกคาดว่าจะใช้เวลานาน ...