การศึกษาที่ได้รับการสนับสนุนจากอุตสาหกรรมหนึ่งรายอ้างว่ามีลูกค้าเพียง 22% เท่านั้นที่มีทัศนคติเชิงบวกต่อการโฆษณาในโซเชียลมีเดียและ 8% ของผู้บริโภคได้ละทิ้ง SNS (เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์) เพราะสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นการโฆษณามากเกินไป
Schlosser, Shavitt และ Kanfer บรรลุข้อสรุปว่าผู้ใช้ที่ "มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในเนื้อหา" ดูโฆษณาออนไลน์ในเชิงลบมากกว่าผู้ใช้ที่บริโภคมันเท่านั้น [2]
การศึกษาอื่นพบว่าเมื่อ SNA ส่งเนื้อหาหรือการแสดงผลที่ให้ความบันเทิงหรือคุณค่าข้อมูลหรือเสนอคุณค่าทางสังคมผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อสิ่งเร้าโฆษณาได้ดี นอกจากนี้ยังพบว่า "ผลลัพธ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่จำเป็นต้องมีก่อนสำหรับการดำเนินการ SNA ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นนั้นสำหรับผู้โฆษณาในการสร้างข้อความที่ให้คุณค่าบางอย่างที่ชัดเจนแก่ผู้ใช้ [... ] และจากระยะขอบกว้าง การได้รับการยกย่องอย่างสูงจากผู้ใช้ SNS คือความบันเทิง "[3]
Activision จัดทำแคมเปญโฆษณาอย่างกว้างขวางเมื่อปล่อย Modern Warfare 2 ซึ่งรวมถึง (ในบรรดาช่องทางโฆษณาอื่น ๆ ) Twitter, Youtube และ Facebook [4,5] เมื่อเกมเปิดตัวมันทำรายรับ $ 550M ในสิ่งที่ Activision Blizzard เรียกว่า "ความบันเทิงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา" [5]
เบี่ยงเบนไปเล็กน้อยในหัวข้อการศึกษาโดย Nielsen Games ได้สำรวจผู้เล่นเกม 534 คนว่าพวกเขาตอบสนองต่อการโฆษณาในเกมหรือไม่ 11% บอกว่าพวกเขาซื้อแบรนด์ 19% กล่าวว่าพวกเขาพูดถึงมันและ 10% บอกว่าพวกเขาแนะนำ ผลิตภัณฑ์ 11% กล่าวว่าพวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติม (ในขณะที่ไม่มีการเปรียบเทียบอัตราโดยตรงกับสื่อรูปแบบอื่น ๆ 1% ของผู้บริโภคที่สัมผัสกับการตอบสนองโดยตรงโฆษณาในที่สุดซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา) [6]
ประมาณว่า "แฟน" หรือ "ชอบ" บน Facebook มีค่าอยู่ในช่วงระหว่าง 44 เซนต์และ $ 3.60 ปัญหาดูเหมือนว่า facebook ขาดตัวชี้วัดที่จำเป็นในการวิเคราะห์ผลกระทบการโฆษณาในเว็บไซต์ [7] โชคดีที่ Facebook ได้ตกลงที่จะเป็นพันธมิตรกับนีลเซ่นเรตติ้งและนีลเซ่นเรตติ้งกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวระบบ "การจัดอันดับแคมเปญออนไลน์" ใหม่ที่ติดตามประสิทธิภาพโฆษณาและข้อมูลประชากรของผู้ชม [8]
เป็นที่ชัดเจนว่าการโฆษณาบน Facebook มีผลกระทบอย่างไร "Texas Pete Hot Sauce" เปิดตัวแคมเปญบน facebook ซึ่งถูกกล่าวหาว่ามีผลโดยตรงวัดผลและมีประสิทธิภาพ [9]
-
เห็นได้ชัดว่ามีปัญหาที่ต้องจัดการเมื่อดูข้อมูลนี้: มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสัมผัสไม่มีการศึกษาที่สำคัญเกี่ยวกับผลกระทบการโฆษณาใน SNS และฉันไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาหรือการวิจัยที่เกี่ยวข้อง (ฉันรู้สถิติของฉัน)
แคมเปญโฆษณา Activision นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากเราไม่สามารถเห็นข้อมูลผลกระทบใด ๆ ได้ แต่ฉันคิดว่ามาตรฐาน academical ของ gamedev.SE นั้นต่ำกว่าวารสารที่ผ่านการตรวจสอบจากเพื่อนคนหนึ่งเล็กน้อยและอาจเป็นที่สนใจ
สำหรับคำตอบ "ส่วนบุคคล" (จำไว้ว่าคน: หลักฐานประวัติไม่ใช่ข้อมูล) ฉันจะบอกว่าใช่ผู้ใช้ส่วนหนึ่งอาจโพสต์เนื้อหาบน facebook ถ้ามันเกี่ยวข้องหรือน่าขบขัน (เช่น Doodle Jump โพสต์ของคุณ คะแนนสูงและตรวจสอบรายชื่อเพื่อนของคุณเพื่อดูว่าพวกเขามีคะแนนสูงสุดที่คุณสามารถเปรียบเทียบได้หรือไม่ฉันจะไปกับ "เพื่อนแฟนและผู้ติดตาม: โฆษณาทำงานบนเครือข่ายสังคมหรือไม่" เป็นการศึกษาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับคำถามของคุณ พวกเขามาถึงข้อสรุปเดียวกันกับที่ฉันทำ: "หลักฐานเล็ก ๆ น้อย ๆ บ่งชี้ว่าการโฆษณาเครือข่ายสังคมออนไลน์ (SNA) นั้นมีประสิทธิภาพเมื่อผู้ใช้ยอมรับ แต่การรับรู้ถึงการทำธุรกิจเชิงพาณิชย์มากเกินไปอาจนำไปสู่การละทิ้งผู้ใช้ ขาด."จากนั้นไปดูว่าทัศนคติของผู้ใช้ที่มีต่อ SNA (โฆษณาเครือข่ายสังคม) ได้รับผลกระทบจากสิ่งต่าง ๆ เช่นเนื้อหาโครงสร้างและปัจจัยทางสังคมอย่างไร
-
[1]: AdReAction “ แบรนด์ + ผู้บริโภค + สื่อสังคมออนไลน์: สิ่งที่นักการตลาดควรรู้เกี่ยวกับผู้ที่เข้าสังคมและทำไม” Dynamic Logic, 26 มกราคม 2010 [URL: http://tinyurl.com/ycxfewn (dynamiclogic.com)] - ถูกลบ แต่ สามารถเข้าถึงได้ที่http://tinyurl.com/3mwmnda (Google เอกสาร QuickView)
[2]: Schlosser, AE, S. Shavitt และ A. Kanfer “ การสำรวจทัศนคติของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีต่อโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต” วารสารการตลาดเชิงโต้ตอบ 13, 3 (1999): 34–54
[3]: เพื่อนแฟนและผู้ติดตาม: โฆษณาทำงานบนเครือข่ายสังคมได้หรือไม่ (2011) วารสารวิจัยการโฆษณา, 51 (1), 258-275 ดึงมาจาก EBSCOhost
[4] http://modernwarfare2.infinityward.com/
[5]http://adage.com/article/digital/modern-warfare-2-vanquished-harry-potter/140755/
[6] Beirne, Mike 2551. "การศึกษา: นักเล่นเกมตอบสนองต่อโฆษณา" Brandweek 49, no. 32: 6. Academic Search Elite, EBSCOhost (เข้าถึง 16 สิงหาคม 2011)
[7] บรูเนอร์, จอน 2554. "อะไรคือ" ถูกใจ "คุ้มค่า?" Forbes 188 ไม่ใช่ 2: 28-30 Academic Search Elite, EBSCOhost (เข้าถึง 16 สิงหาคม 2011)
[8] http://www.insidefacebook.com/2011/08/16/nielsen-online-campaign-ratings/
[9] http://www.insidefacebook.com/2009/09/22/nielsen-deal- เป็นส่วนหนึ่งของ Facebooks-ad-โมเมนตัม /