1
เปลี่ยนข้อมูลหนังสือเดินทางเกี่ยวกับการเป็นพลเมืองและประเทศที่ออก
ฉันเพิ่งจองตั๋วสองใบจากเว็บไซต์ China Southern Airline (CSA) สำหรับพ่อแม่ของฉัน (บินจากกวางโจวจีนไปยังแวนคูเวอร์แคนาดา) ไม่ต้องสงสัยเลยว่าฉันต้องกรอกข้อมูลหนังสือเดินทางในระหว่างกระบวนการซื้อตั๋ว ฉันทำผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลหนังสือเดินทาง ข้อผิดพลาดคือพวกเขาเป็นชาวจีนและหนังสือเดินทางที่ออกจากประเทศจีนและเมื่อฉันกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ฉันใช้ค่าเริ่มต้นซึ่งเป็นพลเมืองแคนาดาและประเทศที่ออกหนังสือเดินทาง = แคนาดา (เพราะฉันใช้เว็บไซต์ CSA แคนาดา ข้อมูลหนังสือเดินทางอื่น ๆ ทั้งหมด (เช่นชื่อ DOB หมายเลขหนังสือเดินทางเพศ ฯลฯ ) ถูกต้อง เมื่อฉันตระหนักถึงสิ่งนี้ฉันเรียกว่าสายด่วนสนับสนุนของสายการบินและฉันได้รับแจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ ดังนั้นฉันจึงถามว่านี่เป็นปัญหาใหญ่หรือไม่ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้พ่อแม่ของฉันขึ้นเครื่อง (เพราะในทางทฤษฎีแล้วหนังสือเดินทางที่พวกเขาจะพกติดตัวไม่ใช่สิ่งที่ฉันลงทะเบียนระหว่างการซื้อตั๋ว) ฉันคิดว่ามันโง่จริงๆที่ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ฉันควรทำอย่างไร (นอกเหนือจากการซื้อตั๋วใหม่สองใบ) ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับปัจจัยการผลิตหรือการแบ่งปันประสบการณ์ของคุณ