2
ค่าชดเชยตั๋วเครื่องบินสำหรับเที่ยวบินที่เปลี่ยนแปลง
เวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินของฉันจากเวียนนาเป็นลิสบอน (TAP) เปลี่ยนจาก 13h15 เป็น 18h30 (เช่นเปลี่ยนเที่ยวบินหมายเลข) ฉันได้รับแจ้ง 2 วันก่อนออกเดินทางเกี่ยวกับสิ่งนี้ด้วยข้อความตัวอักษร แต่ไม่มีเหตุผลที่กล่าวถึง สถานการณ์นี้นับเป็นเที่ยวบินล่าช้า (5h15 ล่าช้า) และฉันมีสิทธิ์ได้รับการชดเชยใด ๆ (เช่นไมล์ลดราคาในเที่ยวบินถัดไป ฯลฯ ... ) ถ้าหลังฉันควรยื่นขอค่าชดเชยที่ไหน?