1
สัมภาระสูญหายด้วย Norwegian Air เติม PIR แต่ไม่มีแท็กกระเป๋า
ย้อนกลับไปในเดือนกรกฎาคมในการเดินทางจากลอนดอนไปยังอัมมานจอร์แดน (หยุดที่โคเปนเฮเกน) กระเป๋าเดินทางของเราไม่เคยส่งไปที่อัมมานและถือว่าสูญหาย เราเติม PIR แต่เราวางแท็กกระเป๋าของเราผิด (นี่เป็นเพราะการค้นหาที่มีความยาวมากซึ่งทำก่อนขึ้นเครื่องบินในโคเปนเฮเกนเมื่อเราวางแท็กผิดที่และพวกมันหายไป ฉันได้ยื่นขอเคลมกระเป๋า 3 ใบที่สูญหายไปและชาวนอร์เวย์กลับมาพร้อมกับสิ่งต่อไปนี้: "เมื่อเช็คอินสัมภาระที่นอร์เวย์คุณจะได้รับป้ายสัมภาระเป็นหลักฐานสำหรับกระเป๋าที่เช็คอินและหากกระเป๋าสัมภาระล่าช้าคุณต้อง แสดงแท็กนั้นต่อตัวแทนของเราเมื่อมาถึง เมื่อคุณรายงานสัมภาระล่าช้าในอัมมานคุณไม่สามารถให้ใบเสร็จรับเงินสำหรับกระเป๋าที่เช็คอิน แต่ตัวแทนของเราได้สร้างรายงานสำหรับการค้นหา ตามข้อมูลในระบบเช็คอินของเราคุณทำการตรวจสอบกระเป๋า 3 ใบและกระเป๋าเหล่านั้นถูกโหลดขึ้นเครื่องบิน เนื่องจากคุณไม่ได้ให้แท็กใด ๆ กับตัวแทนเมื่อเรามาถึงและโหลดสัมภาระเราจึงไม่สามารถยอมรับการเคลมสัมภาระที่สูญหาย " มีใครบอกฉันได้ไหมว่าคนนอร์เวย์ได้รับผลประโยชน์นี้หรือไม่ พวกเขาจะไม่ถูกบังคับให้รับผิดชอบต่อการสูญเสียกระเป๋า 3 ใบของเราหรือไม่? กรุณาช่วย.
1
luggage