ฉันมี Google Nexus 5X และฉันต้องการเชื่อมต่อกับพีซี Windows 10 ของฉัน
นี่ไม่ใช่โทรศัพท์ Nexus เครื่องแรกของฉันและฉันคุ้นเคยกับสิ่งต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ในฐานะนักพัฒนา แต่ฉันไม่สามารถทำให้โทรศัพท์ Nexus ของฉันเป็นที่รู้จักได้โดย Win10 PC
ที่ทำงานบนพีซี Windows 7 ของฉัน Nexus ของฉันเป็นที่รู้จักและฉันสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้
แต่ที่บ้านบนพีซี Windows 10 ของฉันไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดย Windows ไม่สามารถใช้งานได้ มีคำเตือนสีเหลืองบนอุปกรณ์ของฉันปรากฏขึ้นในตัวจัดการอุปกรณ์
ฉันพยายามเปิดใช้งานโหมดแก้ไขจุดบกพร่อง (การตั้งค่านักพัฒนา Android) พยายามรีบูตเพื่อเปลี่ยนพอร์ต USB ฉันลองใช้ไดรเวอร์ USB ของ Google ด้วย (ฉันรู้ว่าตามค่าเริ่มต้นใน Marshmallow Nexus 5X ของฉันฉันต้องเปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อ "การชาร์จ USB" เป็น "ถ่ายโอนไฟล์ (MTP)")
สายเคเบิลที่ฉันใช้นั้นใช้ได้เพราะทำงานบนพีซี Windows 7 ของฉันและฉันซื้อมันในร้านค้าของ Google
ฉันได้รับโทรศัพท์ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Google และพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาของฉันเพราะฉันได้ลองทุกอย่างที่พวกเขาคุ้นเคยกับคำแนะนำแล้ว
ฉันไม่รู้จะทำยังไง
ความพยายามครั้งสุดท้ายของฉันคือการติดตั้ง 'Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 N & KN' (มันช่วยฉันได้เมื่อฉันต้องการเชื่อมต่อ Nexus 5 รุ่นก่อนหน้าบนแล็ปท็อป Windows 8.1)
ข้อเสนอแนะใด ๆ
ขอโทษสำหรับภาษาอังกฤษของฉัน
ขอแสดงความนับถืออย่างสูง,
Hellcat8