ฉันเป็นเจ้าของ Nexus 5X และฉันต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์อุปกรณ์จาก Android 6.0.1 เป็น Android 7.0 เมื่อฉันทำสิ่งนี้จะเป็นการลบข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมดของฉัน (เช่นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ) หรือไม่ ฉันรู้ว่าบัญชี Play Store ของฉันมีบันทึกแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ฉันใช้ แต่ฉันคิดว่าข้อมูลแอปพลิเคชันจะหายไป ฉันเป็นห่วงเกี่ยวกับ Asphalt 8 โดยเฉพาะซึ่งฉันได้ไปถึงขั้นสูงแล้ว ฉันได้ยินมาว่าแอพ Android ที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบันทึกข้อมูลไว้จากระยะไกลในคลาวด์ แต่ไม่สามารถใช้กับแอพเกมอย่าง Asphalt ดังนั้นคำถามของฉันคือ
1.ฉันจะสูญเสียข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมดของฉันและเฉพาะข้อมูล Asphalt 8 ของฉันหรือไม่?
2.ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันจะสำรองข้อมูลของฉันได้อย่างไรและไม่ต้องรูทโทรศัพท์? สิ่งที่ฉันต้องการคือการอัปเดตเฟิร์มแวร์และรับข้อมูล Asphalt 8 ของฉันกลับคืน (โดยไม่ต้องรูทโทรศัพท์)