ทำไม iMacs ถึง 5 ตัวจึงพัฒนา OS X พาร์ติชั่นที่เสียหายเมื่อไดรฟ์ทางกายภาพนั้นดี

ฉันเป็นเทคโนโลยีสำหรับเขตโรงเรียนท้องถิ่นของฉันและเรากำลังมีปัญหากับ iMac Multimedia Lab ของเรา ในช่วงเก้าเดือนที่ผ่านมา iMacs 22 ตัวจาก 5 ตัวได้รับความเดือดร้อนจากความเสียหายของระบบไฟล์ การขอความช่วยเหลือเพียงอย่างเดียวสำหรับเครื่องเหล่านี้คือการล้างพาร์ติชัน OS X และเริ่มต้นใหม่อย่างสมบูรณ์ (ด้วยการกู้คืนที่เหมาะสมจาก Time Machine)

นี่คือรายการสาเหตุที่ฉันรู้ว่ามันเป็นความเสียหายของระบบไฟล์:

• iMac จะไม่บู๊ต OS X ฉันเห็นว่ามันหยุดอยู่ที่ "throbber" แถบความคืบหน้าหรือแค่โลโก้ Apple

• การติดตั้งดิสก์ iMac ผ่าน Target Disk Mode (รักคุณลักษณะนั้น) สำเร็จ แต่สำหรับพาร์ติชัน Bootcamp เท่านั้น พาร์ติชัน OS X ไม่สามารถต่อเชื่อมได้

• การตรวจสอบดิสก์เผยให้เห็นว่าต้องมีการซ่อมแซมพาร์ติชัน OS X (ฉันเคยเห็นรายการพี่น้องที่ไม่ถูกต้องเด็กกำพร้า ฯลฯ ) ความพยายามในการซ่อมแซมดิสก์ล้มเหลว ความพยายามครั้งล่าสุดนี้ (เมื่อวานนี้) กล่าวว่าไม่สามารถสร้างต้นไม้แคตตาล็อก B ใหม่ได้ ฉันควรทำบันทึกที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกพูดในแต่ละครั้ง แต่ทุกครั้งจนกระทั่งครั้งสุดท้ายนี้ฉันคิดว่ามันเป็นเหตุการณ์แบบหนึ่งต่อล้านที่แปลก ความบังเอิญ

• ความพยายามในการซ่อมแซมหรือสร้างไดรฟ์ใหม่ด้วย Drive Genius 3 ก็ล้มเหลวจนถึงปัจจุบัน 98% ของไฟล์ของผู้ใช้ได้รับการกู้คืนผ่าน Data Rescue 3 ฮาร์ดไดรฟ์ทางกายภาพไม่ปรากฏว่าล้มเหลว (การดึงไฟล์จากไดรฟ์ไม่แขวน ", ไดรฟ์ไม่ปรากฏขึ้นและหายไปใน Disk Utility, Finder ยังคงตอบสนองได้ ฯลฯ )

• โดยปกติฉันจะชอล์กเป็นชุดของไดรฟ์ที่ไม่ดี เพิ่งเกิดขึ้นกับชายที่โชคร้ายที่ซื้อ iMacs มาใช่ไหม? นี่คือสิ่งที่เริ่มน่าสนใจ ฉันส่งถึงคุณรายการแปลกประหลาด:

• ไดรฟ์ตรวจสอบว่าดีผ่านสมาร์ท

• RAM เช็คเอาต์
• หลังจากลบและสร้างพาร์ติชันใหม่ (และติดตั้ง OS X อีกครั้ง) ปัญหาทั้งหมดจะหายไป
• ความเสียหายไม่ได้เกิดขึ้นกับ Mac เครื่องเดียวกันสองครั้ง
• Bootcamp ได้รับการติดตั้งในไดรฟ์และฟังก์ชั่นเดียวกันทั้งก่อนหลังและระหว่างการเกิดความเสียหายทางฝั่ง Mac
• พาร์ติชัน Bootcamp ไม่ได้มีปัญหานี้ใน iMacs ใด ๆ

นอกจากนี้เพื่อแยกแยะชัดเจน:

• ไม่มีสีน้ำตาลหรือไฟกระชาก

• เราสงสัยไวรัสอย่างจริงจังเนื่องจากความผิดปกติปรากฏขึ้นที่ใดก็ได้จากพร้อมกัน (สองเครื่องลดลงในเวลาเดียวกันประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา) เป็นเดือน ๆ นอกจากนี้เอกสารของผู้ใช้จะได้รับการกู้คืนหลังจากทำการฟอร์แมตใหม่ดังนั้นใครจะคาดเดาได้ว่าหากเป็นโปรแกรมที่เป็นอันตราย Mac จะล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำอีก

• เครื่องจักรอยู่ในพื้นที่ควบคุมสภาพอากาศ

• ผู้ใช้รายเดียวกันไม่ได้รับผลกระทบ

• บางครั้งปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการปิดระบบที่ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ (ซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนักเครื่องเหล่านี้ไม่ได้ใช้พลังงานมากเกินไปอย่างไม่ถูกต้องเฉพาะสิ่งที่คุณคาดหวังกับ Mac Lab ที่ใช้มัลติมีเดียห้าวันต่อสัปดาห์) -The สีฟ้า

ซอฟต์แวร์ที่ใช้บ่อย ได้แก่ :

• iPhoto
• iDVD
• iMovie
• การแข่งรถวิบาก

เครื่องจักรจะถูกโหลดด้วย Parallels 5 ซึ่งโหลดพาร์ติชัน Bootcamp ลงใน VM Parallels ได้รับการติดตั้งผ่านตัวช่วยสร้างมาตรฐานไม่มีการกำหนดค่าลูกบอลหรือแฮ็ก

และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดสเป็ค:

• iMac 10,1 (21.5 นิ้ว)
• ไดรฟ์สต็อก
• OS X Snow Leopard (อัพเดตล่าสุด)
• สต็อคหน่วยความจำ
• เข้าร่วมกับโครงสร้างพื้นฐาน Active Directory ของเรา
• ระบบไฟล์ HFS + (ไม่ต้องตรงตามตัวพิมพ์ใหญ่ - เล็กเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ OS X Snow Leopard)
• ไม่มีการบำรุงรักษาไดร์ฟที่ไม่ธรรมดา โปรแกรม โหลดไดรฟ์อัจฉริยะเมื่อบ่ายวานนี้ (หลังจากการกู้คืนจากความล้มเหลวล่าสุด) เพื่อทำการตรวจสอบกับ iMac ทั้งหมด แต่ไม่ได้ติดตั้งมาก่อน แม็คทั้งหมดทั้งที่ล้มเหลวในอดีตและที่ไม่เคยล้มเหลวส่งผ่านด้วยสีสัน

TL; DR: พาร์ติชัน OS X ได้รับความเสียหายใน iMacs ห้าตัว แต่ไดรฟ์ทางกายภาพนั้นใช้ได้ ทำไม!?!?!

HFS Plus (HFS +) เป็นระบบไฟล์ที่บอบบางและล้าสมัยไปเล็กน้อย หากคุณ google คุณจะพบรายงานจำนวนมากของความเสียหายของระบบไฟล์

การรีบูตโดยไม่ต้องถอดระบบไฟล์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ระบบเสียหาย สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อ mac ค้างด้วยเหตุผลบางอย่าง (ในกรณีของฉันมันคือการ์ดวิดีโอ nvidia) หรือไฟฟ้าขัดข้อง

นี่คือเคล็ดลับที่ IMHO ควรลดโอกาสของความเสียหายของระบบไฟล์:

1. เมื่อระบบค้างให้ลองรีบูตจาก ssh เมื่อระบบย่อยกราฟิกของ mac ของฉันว่างก็ยังสามารถเข้าถึงได้ผ่าน SSH - ลองเปิดการเชื่อมต่อ ssh จากเครือข่ายของคุณและรีบูต คุณสามารถใช้Apple Remote Desktop (€ 62) สำหรับงานนี้ คุณควรเปิดใช้งานการเข้าถึง ssh ก่อน

2. สนใจdiskutil verifyVolume /เป็นระยะ ใช่แม้ว่า HFS + เป็นระบบไฟล์ที่ถูกเจอร์นัลแล้วก็อาจเกิดความเสียหายได้ คุณสามารถใช้Apple Remote Desktopเพื่อเรียกใช้สิ่งนี้ในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในชั้นเรียนพร้อมกัน

3. ใช้หลายวอลุ่ม การใช้หลายวอลุ่มควรลดโอกาสการเกิดความเสียหาย การแยก/จาก/Users/ควรทำให้การกู้คืนง่ายขึ้น (หรือ / หรือ / ผู้ใช้จะเสียหาย) โปรดทราบว่านี่อาจทำให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อนด้วย Bootcamp

4. ติดตั้งพาร์ติชันพร้อมตัวเลือกซึ่งลดการเขียน พาร์ติชั่นการติดตั้งที่มีnoatimeตัวเลือกควรลดการเขียนลงไป โดยค่าเริ่มต้นทุกครั้งที่มีการเข้าถึงไฟล์การเข้าถึงเวลาคือ "สัมผัส"

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีความพยายามเมาต์ HFS + พาร์ติชันจากระบบปฏิบัติการอื่น เป็นไปได้ไหมว่ามีคนกำลังเริ่มต้นลินุกซ์ distro จาก usb / dvd และติดตั้ง/ในโหมด rw หรือเล่นกับการตั้งค่าบันทึกประจำวัน?

หวังว่าคำตอบของฉันจะเป็นประโยชน์

PS: ความเสียหายมักจะไม่ค่อยเป็นค่อยไปในทันที มีความเป็นไปได้ที่บางสิ่งบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงทำให้เกิดสิ่งนี้ซอฟต์แวร์หรือเวิร์กโฟลว์ ใจของฉันอยู่ที่ Parallels 5 แต่ควรทำให้โวลุ่ม bootcamp เสียหายไม่ใช่ MacOS การค้นหา KB ของพวกเขาไม่เปิดเผยสิ่งที่มีประโยชน์

PPS: มันบอบบางเนื่องจากไม่มีระบบจริงที่จะแก้ไขความเสียหายภายในไฟล์ เจอร์นัลบันทึกการถ่ายโอนและพยายามที่จะทำการจัดเรียงข้อมูลใหม่เพื่อให้ระบบไฟล์กลับสู่สถานะที่สอดคล้องกัน แต่ถ้าไฟล์ที่สูญหายนั้นมีความสำคัญ (เช่นข้อมูลโครงสร้างระบบไฟล์จริง) ดังนั้นจึงไม่มีการขอความช่วยเหลือ ในความเป็นจริงเนื่องจากแฟ้มแค็ตตาล็อก (ซึ่งแสดงรายการข้อมูลข้อมูลแบบลอจิคัลทั้งหมด) ถูกเก็บไว้เป็นไฟล์ถ้ามันเกิดความเสียหายในบางสถานที่ระบบไฟล์ทั้งหมดของคุณจะแสดงผลข้อมูลขยะที่ไร้ประโยชน์หรือมีแนวโน้มขยะในบางกรณี journal replay เกิดขึ้นซึ่งทำให้การปรับโครงสร้างระบบไฟล์ในทางที่ไม่สอดคล้องกับข้อมูล (เช่นไฟล์ a และ b คือ 1MB และ 2MB ตามลำดับ แต่การเล่นซ้ำจะเปลี่ยนเป็น 2MB และ 1MB ทำให้เนื้อหาครึ่งหนึ่งของ B อยู่ภายใน A)

สิ่งที่สามารถทำได้จากส่วนบนของหัวของฉัน ...

คุณบอกว่าคุณไม่มีไฟกระชากหรือไฟหมด คุณยืนยันได้อย่างไร เรามีห้องเรียนที่แหล่งจ่ายไฟสำหรับพีซีถูกเป่าอย่างสุ่ม เราต้องให้เจ้าหน้าที่บำรุงรักษาเชื่อมต่อมิเตอร์ตรวจสอบกับวงจรและพบว่าเต้าเสียบมีแรงดันไฟฟ้าสูง

หน่วยความจำติดตั้งไม่ถูกต้องและทำให้ข้อมูลเสียหาย

ไดรฟ์สายหลวม

ฮาร์ดดิสก์ส่วนขอบที่มีเซกเตอร์เสีย แต่ไม่ดีพอที่เรียกใช้คำเตือนหรือสแกนเซกเตอร์ที่ไม่ดี

บางสิ่งในฝั่ง Windows ผ่าน bootcamp กำลังแก้ไขไดรฟ์ในแบบที่ไดร์ฟไม่ชอบ ป้องกันการคัดลอก? ขับสาธารณูปโภคหรือไม่

คุณบอกว่ามันอยู่ในแล็บ นักเรียนกำลังทำงานอะไร คุณกำลังตรวจสอบหรือล็อคสิ่งที่สามารถดำเนินการได้หรือไม่?

คุณบอกว่านี่น่าจะเป็นการสุ่มไม่มีเครื่องสองเครื่องที่เกิดขึ้นแบบนี้ติดต่อกัน นี่จะทำให้ฉันสงสัยว่านักเรียนหรือกลุ่มนักเรียนกำลังก่อให้เกิดหรือมีปัญหาพลังงานแบบสุ่มในห้องปฏิบัติการทำให้เกิดขึ้น มีวิธีการติดตามว่าใครใช้เครื่องล่าสุดเพื่อดูว่าปัญหานี้น่าติดตามผู้ใช้ของคุณหรือไม่

คุณเคยพิจารณาตรวจสอบเครื่องจักรเป็นระยะหรือไม่? คุณสามารถกำหนดเวลาการตรวจสอบความถูกต้อง fsck รายสัปดาห์ได้อย่างง่ายดาย (จนกว่าคุณจะทราบว่าเหตุใดความเสียหายจึงเกิดขึ้น) จากนั้นทุกเดือนเพื่อติดตามดูสิ่งต่างๆ

ด้วยระบบไฟล์ที่ถูกเจอร์นัลจะใช้การรักษาที่ไม่ดีซ้ำ ๆ สำหรับ mac เพื่อลดระดับจนถึงจุดที่ไม่บู๊ต แม้แต่ซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีก็ไม่ได้เขียนลงในระบบการบูตดังนั้นฉันสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติ สำหรับ mac ที่ปิดตัวเองอย่างเรียบร้อยและรับข้อผิดพลาดเล็กน้อยเมื่อใดก็ตามที่มีการซ่อมแซมระบบไฟล์ (ทุกครั้งที่รีสตาร์ท Mac และ fsck ไม่ทำงานในโหมด preen เป็นสัญญาณของปัญหาบนขอบฟ้า)

ด้วยการปรับใช้ 25 macs คุณสามารถใช้เวลาในการเริ่มต้นเชิงรุกเกี่ยวกับการตรวจสอบระบบไฟล์และดูว่าไม่ได้ทำให้ระบบหมดจดโดยการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ syslog หรือระบบตรวจสอบส่วนกลางอื่น ๆ

ฉันจะพิจารณากิจกรรมของนักเรียน หากคุณใช้ bootcamp และ OS X ฉันก็ว่านักเรียนจะชนด้าน Mac เพื่อรัน boot camp เพราะพวกเขาไม่อดทน กรณีนี้อาจเป็นเช่นนั้นหากมีตัวล็อกหน้าจออยู่

ฉันแนะนำ:

1. ลบค่ายบูต แทนที่จะเรียกใช้ VM ภายใต้ Parallels หรือ Virtual Box (ฉันได้พบว่า Windows XP ภายใต้ VirtualBox ทำงานค่อนข้างดี) กำหนดค่านี้เพื่อให้ Virtual Machine ไม่เปลี่ยนรูปเก็บไว้ในโลคัลพาร์ติชัน bootcamp เก่า สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้เด็ก ๆ คลานรอบหน้าต่างเมื่อติดตั้ง เปลี่ยนเส้นทางโฮมไดเร็กตอรี่ของพวกเขาเพื่ออ่านออกจากโฮมไดเร็กตอรี่ Mac บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (นี่คือ PITA ที่จะตั้งค่าเป็นครั้งแรกเนื่องจากครอบคลุมไปถึง zillion regedits)

2. สร้างรูปแบบของการตรวจสอบการเข้าสู่ระบบเพื่อให้คุณรู้ว่านักเรียนคนใดใช้เครื่องใด นี่เป็นข้อได้เปรียบที่คุณสามารถเห็นเด็กคนเดียวกันกำลังลงชื่อเข้าใช้หลายเครื่องโดยปกติแล้วการทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ถูกแบน ฉันตั้งค่าว่าเมื่อการเข้าสู่ระบบเดียวกันบนสองเครื่องทั้งสองเครื่องถูกรีบูต