แป้นพิมพ์ภายในและแทร็กแพดหยุดทำงานหลังจากเสียบอุปกรณ์ USB


64

ฉันได้รับ MacBook Pro ใหม่พร้อม OS X Mavericks เมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันผ่าน USB แป้นพิมพ์ภายในและแทร็คแพดหยุดทำงานทันที - ไม่เสมอไป แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เมาส์บลูทู ธ และแป้นพิมพ์ USB ภายนอกจะไม่ได้รับผลกระทบ ทุกอย่างอื่นทำงานได้ดี ปุ่มเปิดปิดของคีย์บอร์ดภายในยังคงทำงาน รีบูตช่วย ความคิดใด ๆ


1
ฉันมีปัญหาเดียวกัน :(
DS.

สิ่งนี้เกิดขึ้นอย่างเท่าเทียมกันบ่อยครั้งโดยใช้พอร์ต USB หรือว่าเกิดขึ้นโดยใช้พอร์ตเดียวหรืออย่างอื่นเท่านั้น
dwightk

มันเกิดขึ้นได้กับทั้งพอร์ต USB แต่ดูเหมือนว่าปัญหาจะหายไป - ขณะนี้ฉันไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อโทรศัพท์ ฉันไม่รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ - อาจจะเป็นการอัพเดตซอฟต์แวร์ (เงียบ)
Patrick

ฉันมีปัญหาเดียวกันที่แน่นอนและมันอาจทำให้โกรธ ฉันเป็นนักพัฒนามือถือและเมื่ออยู่ที่บ้านไม่มีแป้นพิมพ์และเมาส์ตัวอื่นให้ใช้ดังนั้นเมื่อมันเกิดขึ้นฉันต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ กลับมาเป็นปกติ ทุกอย่างเกี่ยวกับการปิดการใช้งานประมาณ 20% ฉันสามารถที่จะได้รับมันกลับมาโดยการถอดปลั๊กและเสียบโทรศัพท์กลับเข้ามา แต่เวลาที่เหลือความเป็นไปได้เพียงอย่างเดียวคือการฮาร์ดรีเซ็ต ในที่ทำงานฉันใช้งานแป้นพิมพ์และ Magic Mouse และบางครั้งหลังจากการดีบั๊กโทรศัพท์ของฉันถูกปิดการใช้งานทุกอย่างและฉันก็ตระหนักได้ก็ต่อเมื่อกลับถึงบ้าน
Seaders

ปัญหาเดียวกันในตอนท้ายของฉันกับจอภาพ Dell 2415 .. เพียงแค่ใส่บันทึกที่นี่ในกรณีที่คนอื่นมีปัญหากับจอภาพของ Dell ฉันลบ Android File Transfer โดยหวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้
Dolan Antenucci

คำตอบ:


53

ใช่ผู้ร้ายคือแอปพลิเคชัน Android File Transfer และทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่ (ปิดการใช้งานตัวแทนการถ่ายโอนไฟล์ Android ที่น่ารำคาญ) ดูเหมือนว่าจะแก้ปัญหานี้ (ไม่จำเป็นต้องลบออกอย่างสมบูรณ์เนื่องจากอาจมีประโยชน์)

ปัญหาพื้นฐานถูกบันทึกไว้กับนักพัฒนาเป็น58416: Android ถ่ายโอนไฟล์ - Mac 10.8.4 AppleUSBMultitouchDriver Keyboard ความล่าช้าการป้อนข้อมูล


ฉันคิดว่าข้างต้นถูกต้องเนื่องจากไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนที่ฉันจะเริ่มใช้แอปพลิเคชันเมื่อสองสามวันก่อน (แม้ว่าจะเพิ่งเกิดขึ้นกับฉันเป็นครั้งแรกในวันนี้) การเสียบเมาส์เข้ากับพอร์ต USB ทำให้แทร็คแพดและแป้นพิมพ์ทำงานได้อีกครั้ง btw
hBrent

ด้านล่าง @SteveTauber เชื่อมโยงกับปัญหาที่ยื่นต่อ Android File Transfer การลงคะแนนสำหรับปัญหาอาจสนับสนุนให้ Google แก้ไขข้อบกพร่องของพวกเขา
Richard Michael

2
ฉันมีปัญหานี้มานานแล้วและฉันรู้ว่ามันมีบางอย่างเกี่ยวกับแอพ Android File Transfer ขอบคุณมากสำหรับขั้นตอนต่างๆ
unmultimedio

4

ฉันมีปัญหาเป็นระยะ ๆ เช่นเดียวกันเมื่อเชื่อมต่อ Nexus 4 ของฉันฉันทำการวิจัยและ จำกัด บันทึกของฉันให้แคบลงดังนี้:

Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=971[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:30 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=976[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: CODE SIGNING: cs_invalid_page(0x1000): p=977[ksadmin] final status 0x0, allowing (remove VALID) page
Jun 10 01:22:31 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::message - kIOUSBMessagePortHasBeenReset.
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: USBF:    19914. 97    AppleUSBEHCI::Found a transaction which hasn't moved in 5000 milliseconds on bus 0x1d, timing out! (Addr: 4, EP: 0)
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe0004051 - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest for reportID 0xac returned with result 0xe000404f - retrying
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDriver::_deviceSetReport - DeviceRequest returned error 0xe000404f (interface 1, reportID 0xac, payload 2
Jun 10 01:22:37 Steves-MacBook-Pro kernel[0]: AppleUSBMultitouchDebug: _deviceSetReport returned an error in configureDataMode
Jun 10 01:23:25 Steves-MacBook-Pro.local loginwindow[60]: magsafeStateChanged state changed old 1 new 2
Jun 10 01:24:26 localhost bootlog[0]: BOOT_TIME 1402356266 0

จากสิ่งที่ฉันสามารถบอกได้ว่าสิ่งนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ AppleUSBMultitouchDriver หยุดทำงาน จากนั้นมันจะพยายามรีสตาร์ท daemon ที่มีค่าใช้จ่ายและในที่สุดก็พบข้อผิดพลาด หลังจากนั้นคีย์บอร์ดและทัชแพดจะไม่ตอบสนอง

ฉันพยายามปิด macbook (นำไปไว้ในโหมดสลีป) แล้วปลุกให้ตื่น วิธีนี้ไม่ได้แก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามฉันพบกระทู้นี้ที่ขัดแย้งกับแอพ Android File Transfer:

https://code.google.com/p/android/issues/detail?id=58416

คุณมีอุปกรณ์ Android หรือไม่?

ปัญหาที่เก่ากว่าเกิดขึ้นจากปัญหาฮาร์ดแวร์ (ประมาณปี 2009) ในกรณีของฉันฉันมีสายเคเบิลที่ผิดพลาดซึ่งทำให้การเชื่อมต่อหล่น / เชื่อมต่อใหม่ทุกตอนแล้ว สิ่งนี้ทำให้เพิ่มโอกาสของความผิดปกติของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้น


ขอบคุณที่โพสต์บันทึกฉันเห็นสิ่งที่คล้ายกันเมื่อเสียบอุปกรณ์ USB อื่น ๆ
Blaisorblade

3

ฉันมีปัญหาเดียวกันเมื่อฉันเสียบ Nexus 5 ทางออกเดียวที่ฉันพบนอกเหนือจากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คือการถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปในโทรศัพท์จนกว่าแทร็คแพดและแป้นพิมพ์จะเริ่มตอบสนอง อาจใช้เวลาสักครู่ แต่จะเร็วกว่าจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ


2

ฉันยังมีปัญหานี้และการลบ Android File Transfer ออกจาก OS X ดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาให้ฉันได้


ว้าวไม่ได้ตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ฉันติดตั้ง ขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น
Amala

1

ฉันมีปัญหาเดียวกัน สำหรับผู้ที่รายงานว่าการรีบูตเป็นเพียงแค่ต้องการแนะนำสิ่งที่ฉันค้นพบ หลังจากการรีบูตเครื่องที่น่าผิดหวังหลายครั้งฉันรู้ว่าฉันเพิ่งเสียบ / ถอดปลั๊กสาย USB ที่มีปัญหาหลายครั้งในที่สุดฉันก็สามารถควบคุมเมาส์ / คีย์บอร์ดกลับได้

ยังคงน่ารำคาญเป็นพิเศษโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าฉันไม่ทราบว่ามันอยู่ในสถานะนี้และเดินออกจากโต๊ะทำงานของฉัน (ซึ่งเป็นสาย USB)


0

คุณลองต่อฮับ USB ที่ใช้ไฟและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ฉันขอแนะนำให้รีเซ็ต SMC ในกรณีที่คุณสามารถพบได้ที่นี่


0

ฉันเคยพบปัญหาแบบเดียวกันกับ Sony Experia SP ของฉัน (รุ่น C5303) และวิธีแก้ปัญหาเดียวที่ฉันค้นพบนอกเหนือจากการรีบูตยาก (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 5 วินาทีหรือมากกว่านั้น) คือการถอดปลั๊กและเสียบใหม่ การเชื่อมต่อ USB จนกระทั่งแป้นพิมพ์และแทร็คแพดเริ่มต้นใหม่ - น่าผิดหวังในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ

ฉันใช้ Maveric 10.9.4 และสิ่งนี้เกิดขึ้นทุกวัน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.