วิธีแก้ไข iPhone 5S ที่รายงานเนื้อที่มากเกินไปที่ใช้สำหรับ Photo Library

10

ฉันมี iPhone 5S ใช้ iOS 8.1.3 ฉันได้ลบภาพถ่ายทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ (เช่น Camera Roll ว่างเปล่า) อย่างไรก็ตามภายใต้การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การใช้งาน -> จัดการที่เก็บข้อมูลรายงานว่า 1.9 GB ยังคงใช้งานอยู่สำหรับรูปภาพและกล้อง ภายใต้นั้นรายงานว่ามีการใช้ 1.9 GB สำหรับ Photo Library (ซึ่งว่างเปล่าอย่างเห็นได้ชัด) นี่เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่บนโทรศัพท์ 16 GB ของฉัน!

ฉันได้ลองทำการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าโรงงานและกู้คืนจากการสำรองข้อมูลโดยไม่มีผลกระทบใด ๆ มันยังรายงานการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลมากเกินไป ฉันได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

คลังรูปภาพ (และถูกลบล่าสุด) ว่างเปล่า
ไม่ได้เปิดใช้งาน Photo Stream
ไม่ได้เปิดใช้งาน "รูปภาพ" iCloud
ไม่มีการแชร์รูปภาพทุกชนิดที่เปิดใช้งาน

มีอะไรอีกบ้างที่ฉันควรพิจารณาเพื่อดูว่าเหตุใดจึงมีการรายงานจำนวนการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง

— เจสันอาร์
แหล่งที่มา

คุณเช็คอินที่ถูกลบเมื่อเร็ว ๆ นี้? การลบจะอยู่ที่นั่นเป็นเวลาหนึ่งเดือนหากคุณไม่ลบข้อมูลด้วยตนเอง

— Tetsujin

1

@ Tetsujin: ขอบคุณสำหรับความคิด ฉันตั้งใจจะถามคำถามนั้น ฉันตรวจสอบที่นั่นและล้างทุกอย่างด้วยตนเองแล้ว

— Jason R

สิ่งนี้เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของฉันและโทรศัพท์ของภรรยาของฉัน ฉันยังไม่มีวิธีแก้ปัญหา ฉันดึงรูปถ่ายและวิดีโอออกจากโทรศัพท์โดยใช้ iPhoto (ซึ่งฉันเกลียด) ทุกรูปแล้วลบรูปทั้งหมด จากนั้นฉันก็ลบโฟลเดอร์ใด ๆ ที่มีอยู่แม้ว่ามันจะบอกว่า 0 รูปภาพ ฉันยังคงใช้ 2.3GB และไม่มีรูปภาพบนโทรศัพท์ที่ฉันเห็น

— GregB

@Tetsujin, "การลบล่าสุด" อยู่ที่ไหน?

— Pacerier

@Pacerier - โฟลเดอร์สุดท้ายในอัลบัม

— Tetsujin

7

เห็นได้ชัดว่าฟีเจอร์ "ที่เพิ่งลบ" ใน iOS8 นั้นใช้งานไม่ได้ รูปภาพที่คุณลบจะไม่หายไปหลังจากผ่านไป 30 วันรูปภาพเหล่านี้จะถูกซ่อนไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ที่จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ไม่ใช่ "การใช้งานที่แฝงอยู่" เนื่องจากรูปถ่ายยังคงเก็บไว้อย่างปลอดภัย วิธีแก้ปัญหาระยะสั้นที่ง่ายที่สุดคือการตั้งค่าวันที่ของคุณบนโทรศัพท์เดือนต่อเดือน (จนถึงรุ่น iOS8) และรูปถ่ายที่ถูกลบของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้งใน "โฟลเดอร์ที่เพิ่งลบ" - โฟลเดอร์ คุณสามารถลบได้อย่างถาวรและด้วยตนเอง

ตราบใดที่คุณลบภาพ "ลบล่าสุด" เป็นประจำพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณจะไม่อุดตัน

หากคุณต้องการดูภาพรวมของภาพถ่ายใน iphone ของคุณเพียงดาวน์โหลด iexplorer ที่นั่นคุณจะเห็นพวกเขาทั้งหมดแม้กระทั่งสิ่งที่คุณมองไม่เห็นบน iphone ของคุณ

นี่คือบล็อกโพสต์เกี่ยวกับปัญหา: https://blog.tmoehle.de/ios-photo-problem/

ไชโย

— Goingstellar
แหล่งที่มา

1

ยอดเยี่ยมมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ! หวังว่า Apple จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้แล้ว

— Jason R

2

มีข้อบกพร่องที่ลบล่าสุดไม่ได้รวมภาพถ่ายที่ถูกลบทั้งหมด วิธีแก้ปัญหาคือการตั้งนาฬิกากลับ: https://discussions.apple.com/docs/DOC-8281

คุณอาจตรวจสอบแอพ Messages ซึ่งสามารถแนบไฟล์รูปถ่ายได้จำนวนมาก สำหรับแต่ละเธรดให้แตะรายละเอียดเลื่อนลงไปที่สิ่งที่แนบแตะยาว (แตะค้างไว้) หนึ่งในนั้นแตะเพิ่มเติม ... ในเมนูแก้ไขจากนั้นคุณสามารถเลือกรูปภาพและลบได้

— JRC
แหล่งที่มา

0

ปัญหานี้เกิดขึ้นใน iOS 13.1 เช่นกันหลังจากสำรองและลบรูปภาพทั้งหมดของฉัน (ไม่ใช่ไปยัง iCloud) การเปลี่ยนวันที่กลับเป็นไม่กี่วันและการกู้คืนวันที่ให้ถูกต้องสามารถแก้ไขปัญหาได้

— flyboy777
แหล่งที่มา

-1

แม้ว่าจะน่ารำคาญที่มีการรายงานที่ไม่ถูกต้อง แต่ฉันคิดว่าถ้ามันต้องการพื้นที่สำหรับข้อมูลอื่นจริง ๆ แล้วโทรศัพท์ก็ควรจะเขียนทับ "Photo Library" ที่เรียกว่าและให้คุณใช้หน่วยความจำนั้น

— มิทเชลดี
แหล่งที่มา

2

น่าเสียดายที่มันไม่ได้ทำอย่างนั้น โทรศัพท์จะทำงานเหมือนกับว่ามีการใช้พื้นที่ phantom จริงรายงานว่าไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออยู่หากพื้นที่ที่เหลือถูกใช้งาน

— Jason R

-1

ฉันมีปัญหาเดียวกันและพบวิดีโอนี้บน YouTube

https://www.youtube.com/watch?v=8WT3Z0Hals4

มันช่วย;)

จริง ๆ แล้วมันคือรูปลบของคุณ

ใน iPhone บางรูปไม่ได้ลบมันด้วยตัวคุณเองคุณต้องลบ d แล้วทำการตั้งค่าวันที่ด้วยตนเอง ...

— Harinder
แหล่งที่มา

ในขณะที่ลิงค์นี้อาจตอบคำถามได้ดีกว่าที่จะรวมส่วนสำคัญของคำตอบที่นี่และให้ลิงค์สำหรับการอ้างอิง คำตอบสำหรับลิงก์เท่านั้นอาจไม่ถูกต้องหากหน้าเว็บที่เชื่อมโยงมีการเปลี่ยนแปลง

— grg

@grgarside ฉันได้คิดค่าโดยสารว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น;) ..... เพราะข้อผิดพลาดใน iOS ... เพียงแค่ต้องลวงและลบภาพนั้นโดยการเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่;) และไม่จำเป็นต้องลงคะแนนสำหรับสิ่งนั้น คุณสามารถถามฉันได้ ... ฉันแค่ตอบเรื่องนี้กับ

— แมลงวัน